Ziele, Aufbau und Umsetzung von Kinderclubs als Marketinginstrument im Sport – Möglichkeiten und Grenzen am Beispiel FCB und BVB


Seminararbeit, 2012

38 Seiten


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Anlagenverzeichnis

1. Einleitung

2. Grundlagen der Kundenbindung
2.1. Begriff der Kundenbindung
2.2. Begriff des Kundenbindungsmanagements
2.3. Wirkungszusammenhänge der Kundenbindung

3. Grundlagen des Kundenclubs
3.1. Ursprung und Bedeutung des Kundenclubs
3.2. Definition und Abgrenzung
3.3. Ziele von Kundenclubs
3.3.1 Clubinterne Ziele
3.3.2 Clubziele
3.3.3 Marketingziele
3.3.4 Unternehmensziele
3.4. Zielgruppen eines Kundenclubs
3.5. Mögliche Leistungen und Angebote der Clubs

4. Fallbeispiele
4.1. Fallbeispiel 1: FC Bayern München
4.1.1 Der Kids Club des FC Bayern München
4.1.2 Leistungsangebot
4.1.3 Kommunikationsmaßnahmen
4.1.4 Schlussfolgerung und Ausblick
4.2. Fallbeispiel 2: Borussia Dortmund
4.2.1 Der Kids Club des BVB
4.2.2 Leistungsangebot
4.2.3 Kommunikationsmaßnahmen
4.2.4 Schlussfolgerung und Ausblick

5. Anwendung am Beispiel von Rot-Weiss Essen
5.1 Leistungsangebot im Bereich Kundenbindung
5.2 Implementierung eines Kids Clubs bei RWE
5.2.1 Festlegung der anzusprechenden Zielgruppe
5.2.2 Wahl der Kommunikationsplattform
5.2.3 Besondere Anreize des Kids Clubs
5.3 Chancen und Risiken für RWE
5.4 Bewertung des Kids Clubs

6. Fazit

Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 38 Seiten

Details

Titel
Ziele, Aufbau und Umsetzung von Kinderclubs als Marketinginstrument im Sport – Möglichkeiten und Grenzen am Beispiel FCB und BVB
Hochschule
FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule
Autoren
Jahr
2012
Seiten
38
Katalognummer
V188961
ISBN (eBook)
9783656127925
ISBN (Buch)
9783656128298
Dateigröße
1360 KB
Sprache
Deutsch
Schlagworte
ziele, aufbau, umsetzung, kinderclubs
Arbeit zitieren
S. Möller (Autor:in)S. Basaran (Autor:in)A. Mika (Autor:in)S. Möller (Autor:in)S. Stiller (Autor:in), 2012, Ziele, Aufbau und Umsetzung von Kinderclubs als Marketinginstrument im Sport – Möglichkeiten und Grenzen am Beispiel FCB und BVB, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/188961

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