Fachbuch, 2021
77 Seiten
1. Einordnung und Ziel der Arbeit
2. Content Marketing
2.1 Abgrenzung und Entstehung
2.2 Bedeutung
2.3 Ziele
2.4 Herausforderungen
2.5 Content-Formate
2.5.1 Einordnung
2.5.2 Textformate
2.5.3 Bild- und Grafikformate
2.5.4 Videoformate
2.5.5 Audioformate
2.6 Content-Marketing-Strategie
3. Vorstellung ausgewählterContent-Marketing-Strategien
3.1 Strategie nach Hilker
3.2 Strategie nach Schauer-Bieche
3.3 Strategie nach Grunert
4. Betriebswirtschaftliche Herausforderung
5. Strategievergleich
5.1 Gemeinsamkeiten und Unterschiede
5.2 Strategievergleich anhand der Bewertungskriterien
5.2.1 Konsistenz
5.2.2 Inhalt
5.2.3 Umsetzbarkeit
5.3 Ableitung einesganzheitlichen Ansatzes für eine Content-Marketing-Strategie
6. Handlungsempfehlungen
7. Fazit und Ausblick
Die vorliegende Arbeit vergleicht verschiedene Content-Marketing-Strategien aus der Fachliteratur, um deren Gemeinsamkeiten und Unterschiede zu identifizieren und daraus einen neuen, ganzheitlichen Strategieansatz für Unternehmen abzuleiten, die Content Marketing in ihre Markenkommunikation integrieren möchten.
3.1 Strategie nach Hilker
Die erste Content-Marketing-Strategie, welche im Rahmen dieser Arbeit vorgestellt wird, ist die Strategie von Claudia Hilker. Die Marketing-Professorin forscht seit Jahren im Bereich des Online-Marketings, wodurch sie sich zu einer einflussreichen Größe in diesem Bereich etabliert hat. In ihrem Buch „Content Marketing in der Praxis“ stellt Hilker ihre eigene Content-Marketing-Strategie vor, welche auch in ihrer Unternehmensberatung „Hilker Consulting“ genutzt wird.
Die Strategie besteht insgesamt aus sieben Schritten und beginnt mit der Bestimmung der Customer Buyer Persona. Diese wird erstellt, um die Zielgruppe zu definieren. Die Customer Buyer Persona ist die Erstellung einer detaillierten Beschreibung einer einzelnen Person aus der Zielgruppe. Dabei werden bspw. demografische Daten, wie Alter, Wohnort und Beruf beschrieben, sowie Merkmale, Ziele, Interessen und Hobbys aufgeführt. Je nach Branche sind die Aspekte der Persona-Beschreibung unterschiedlich und falls verschiedene Zielgruppen vorliegen, müssen mehrere Personas erstellt werden.
Da im Content Marketing relevante, zielgruppenspezifische Inhalte gefragt sind, ist es sehr wichtig, über die eigene Zielgruppe und ihre Interessen Bescheid zu wissen. Hilker bringt verschiedene Vorgehensweisen an, um diese Informationen zu erlangen.
Mit Hilfe einer Website-Analyse kann zum einen herausgefunden werden, welche Keywords gesucht werden und wer die Besucher*innen sind. Zum anderen eignet sich eine Untersuchung der eigenen Social-Media-Kanäle, um mehr über die Follower zu erfahren und welche Themen in den Kommentaren diskutiert werden.
1. Einordnung und Ziel der Arbeit: Einführung in die Bedeutung von hochwertigen Inhalten im digitalen Wandel und Darlegung der Zielsetzung, eine ganzheitliche Content-Marketing-Strategie abzuleiten.
2. Content Marketing: Definition der Grundlagen, Entstehung, Ziele, Herausforderungen sowie eine detaillierte Betrachtung verschiedener Content-Formate.
3. Vorstellung ausgewählterContent-Marketing-Strategien: Zusammenfassende Darstellung der Strategieansätze von Hilker, Schauer-Bieche und Grunert.
4. Betriebswirtschaftliche Herausforderung: Erörterung der Schwierigkeiten bei der Strategiewahl und Einführung der Nutzwertanalyse sowie qualitativer Bewertungskriterien.
5. Strategievergleich: Analyse der Unterschiede und Gemeinsamkeiten der Strategien sowie Herleitung eines ganzheitlichen Ansatzes.
6. Handlungsempfehlungen: Praktische Ratschläge für Unternehmen zur erfolgreichen Umsetzung der Strategie, inklusive der Integration eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP).
7. Fazit und Ausblick: Zusammenfassendes Resümee über die Bedeutung strategischen Content Marketings und Einschätzung zukünftiger Entwicklungen.
Content Marketing, Content-Marketing-Strategie, Strategievergleich, Customer Buyer Persona, Nutzwertanalyse, Zielgruppendefinition, Content-Planung, Erfolgsmessung, KPI, Content-Controlling, Content-Formate, Markenkommunikation, digitale Werbekommunikation, Strategieentwicklung, Pull-Strategie
Die Arbeit befasst sich mit der Analyse und dem Vergleich existierender Content-Marketing-Strategien aus der Fachliteratur, um daraus eine ganzheitliche Strategie zu entwickeln.
Neben der Definition von Content Marketing stehen die Strategieentwicklung, Zielgruppendefinition, Content-Formate, Erfolgsmessung und der Vergleich spezifischer Expertenansätze im Fokus.
Das Ziel ist die Ableitung einer neuen, ganzheitlichen Content-Marketing-Strategie, die als Konzeptionsgrundlage für Unternehmen dienen soll.
Die Arbeit nutzt einen vergleichenden Ansatz unter Anwendung qualitativer Bewertungskriterien (Konsistenz, Inhalt, Umsetzbarkeit) zur Untersuchung der Strategien.
Im Hauptteil werden die Ansätze von Hilker, Schauer-Bieche und Grunert vorgestellt, detailliert verglichen und hinsichtlich ihrer betriebswirtschaftlichen Anwendbarkeit bewertet.
Wesentliche Begriffe sind Content-Marketing-Strategie, Strategievergleich, Customer Buyer Persona, KPI und ganzheitliche Strategieentwicklung.
Sie unterscheiden sich primär in der Anzahl der Schritte, dem Grad der Berücksichtigung von Kosten und Rollenverteilung sowie dem Fokus auf die Customer Journey (Grunert) oder spezifische Redaktionsplanung (Schauer-Bieche).
Da die Arbeit eine qualitative inhaltliche Untersuchung der Strategien anstrebt und spezifische Unternehmensdaten für eine quantitative Nutzwertanalyse fehlen, wurden qualitative Kriterien vorgezogen.
Der KVP dient der nachhaltigen Qualitätssteigerung innerhalb des Content-Marketing-Prozesses, indem Mitarbeiter aktiv in die Optimierung von Strategien und Prozessen eingebunden werden.
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