Bachelorarbeit, 2019
51 Seiten, Note: 2,3
1.Einleitung
1.1 Relevanz des Themas Influencer Marketing
1.2. Zielsetzung der Arbeit
1.3 Aufbau der Arbeit
2. Was ist ein Influencer?
2.1 Multiplikatoren
2.2 Interne und externe Meinungsführer
2.2 Paid, Owned, Earned Media
2.3. Klassifizierungen von Influencer
2.4. Influencer Marketing
2.4.1 Wirkungsweise von Influencer Marketing
2.4.2. Abgrenzung zum Word of Mouth Marketing
2.4.3 Abgrenzung zum Social Media Marketing
2.4.4 Abgrenzung zu Public Relations
3. B2B Marketing
3.1 Definition und Erläuterung des B2B Marktes
3.2 B2B Marketing
3.3 Abgrenzung und Besonderheiten der B2B Kommunikation
3.3.1 Langwierigere Prozesse
3.3.2 Hohe Risiken und finanzielle Einsätze
3.3.3 Indirekte Messbarkeit
4. Influencer Marketing im B2B Markt
4.1 Integration von Influencer in das B2B Umfeld
4.1.1 Identifikation des richtigen Influencer
4.1.2 Formen des Influencer Marketings im B2B
4.1.3 Ziele und deren Messbarkeit im B2B Influencer Marketing
5. Case Study: Micro Influencer Marketing über Social CEOs
5.1 Ausgangssituation
5.2 Ziel der Maßnahmen
5.3 Strategischer Ansatz und Umsetzung
5.4 Erste Ergebnisse
5.5. Ausblick
6. Fazit und Schlussbetrachtung
Die Arbeit untersucht das Potenzial und die Herausforderungen von Influencer Marketing im B2B-Sektor. Ziel ist es, Definitionen zu klären, Abgrenzungen zu etablierten Marketingkonzepten vorzunehmen und aufzuzeigen, wie Influencer Marketing in B2B-Strategien integriert und anhand von KPIs gemessen werden kann.
2.4.1 Wirkungsweise von Influencer Marketing
Wie bereits herausgefunden wurde, haben Influencer und Influencer Marketing das Ziel, die Konsumentenentscheidung zu beeinflussen und die Wertigkeit und Glaubwürdigkeit der Werbebotschaften zu steigern. Daraus ergibt sich die Frage, welche Hebel beziehungsweise Gründe für die Beeinflussung von Nöten sind.
Es wurde bereits im Abschnitt 2.2 erwähnt, dass parasoziale Beziehungen wichtig für die Identifikation und die Glaubwürdigkeit des Influencer sind. Die Entstehung einer solchen Beziehung lässt dem Rezipienten den Influencer die gleichen positiven Eigenschaften zuschreiben, wie man es einem Freund tun würde. (Kohn) Identifikation und Imitation sind in der Regel Ausdruck davon, der Medienperson ähnlich zu sein. Dahingegen ist die parasoziale Interaktion ein partnerschaftlicher Austausch. Sie stellt eine fast reale Beziehung dar, solange es den Anschein hat, dass die Beziehung nicht medial vermittelt, sondern real stattfinden könnte. Ein persönlicher Kontakt zwischen den Parteien findet normalerweise nicht statt. (Sandler, von Gross, & Hugger, 2008) Das Wissen über die Existenz des Rezipienten ist dabei vom Influencer häufig nicht mal gegeben. (Funke, 2019) Parasoziale Beziehungen und Interaktion sind dementsprechend voneinader zu trennen, die Interaktion mit dem Influencer wird als parasoziale Beziehung definiert und stellt die einseitige freunschaftliche Bindung beider Parteien dar. Hingegen ist die parasoziale Interaktion der Austausch zwischen Medienfigur und Rezipient. Der Beziehungsaspekt ist essentiell für den hohen Vertrauensgrad und kann dabei einen freundschaftlichen Charakter aufweisen aber dies ist nicht zwingend der Fall. Es ist auch eine Vorbildsfunktion oder eine „parasoziale Meinungsführerschaft“ denkbar. (Kohn)
Persuasive Kommunikation stellt für das Influencer Marketing einen entscheidenden Faktor dar und ist für den Erfolg ein wichtiges Instrument, denn wie bereits bekannt, ist es das Ziel, die Kaufentscheidung von Konsumenten zu beeinflussen. Persuasive Kommunikation hat zum Ziel den Gesprächspartner zu beeinflussen und in der Meinung zu ändern. Sie ist damit ein Teilgebiet der allgemeinen Rhetorik und gleichzeitig auch ein Teil der privaten Rhetorik. Durch die Integration von Meinungen und Argumenten in die Kommunikation wird bewusst oder unbewusst eine Verhaltensänderung des Gesprächspartners erwirkt. Der Verbraucher soll durch die Werbebotschaften positiv zu einem Produkt oder Dienstleistung gestimmt werden und man versucht negative und diskreditierende Begrifflichkeiten zu vermeiden.
1.Einleitung: Dieses Kapitel führt in das Thema ein, beleuchtet die Relevanz des Influencer Marketings und definiert die Zielsetzung sowie den Aufbau der Arbeit.
2. Was ist ein Influencer?: Hier werden die zentralen Begrifflichkeiten wie Multiplikatoren, Meinungsführer und die Differenzierung zu Modellen wie Paid, Owned und Earned Media erörtert.
3. B2B Marketing: Es werden die Grundlagen des Industriegütermarktes und die spezifischen Herausforderungen der B2B-Kommunikation, wie langwierige Prozesse und indirekte Messbarkeit, analysiert.
4. Influencer Marketing im B2B Markt: Dieses Kapitel widmet sich der Integration von Influencern in das B2B-Umfeld, der Identifikation geeigneter Personen sowie der Festlegung von Zielen und deren Messbarkeit.
5. Case Study: Micro Influencer Marketing über Social CEOs: Anhand des Unternehmens Growth Rockets wird ein praktischer Ansatz für Micro Influencer und Social CEOs im B2B-Kontext dargestellt und evaluiert.
6. Fazit und Schlussbetrachtung: Die Arbeit schließt mit einer zusammenfassenden Bewertung der Ergebnisse und einem Ausblick auf die zukünftige Entwicklung des Influencer Marketings im B2B-Bereich.
Influencer Marketing, B2B Marketing, Meinungsführer, Multiplikatoren, Corporate Influencer, Social CEO, Paid Media, Owned Media, Earned Media, Kundenzufriedenheit, Leadgenerierung, Kaufentscheidung, parasoziale Beziehungen, Messbarkeit, Key Performance Indicators
Die Arbeit untersucht, wie Influencer Marketing als Instrument der Unternehmenskommunikation speziell im B2B-Bereich effektiv eingesetzt werden kann.
Zentral sind die theoretischen Grundlagen des Influencer Marketings, die Besonderheiten des B2B-Marktes, die Abgrenzung zu klassischen PR-Instrumenten sowie die praktische Umsetzung mittels Case Studies.
Die Arbeit fokussiert darauf, wie sich Influencer Marketing in B2B-Strategien integrieren lässt, wie KPIs zur Messung des Erfolgs bestimmt werden können und welche Unterschiede zwischen Influencern und Opinion Leadern bestehen.
Neben einer umfassenden Literaturanalyse erfolgt eine methodische Einordnung und Evaluierung durch eine praktische Case Study bei dem Unternehmen Growth Rockets.
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Fundierung (Definitionen, Kommunikationsmodelle) und praktische Anwendung (B2B-Besonderheiten, Integration von Influencern, Fallstudie).
Schlüsselbegriffe sind B2B Marketing, Influencer Marketing, parasoziale Beziehungen, Leadgenerierung, ROI, Social CEOs und Markenloyalität.
Der B2B-Kaufprozess ist durch längere Entscheidungszyklen, mehrere involvierte Personen (Buying Center), komplexere Produkte und rationalere Entscheidungsgründe geprägt.
Dabei tritt die Geschäftsführung eines Unternehmens aktiv als Influencer und Markenbotschafter auf, um das Unternehmen durch eine persönliche, menschliche Note in der digitalen Welt präsenter und glaubwürdiger zu machen.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

