Das Management von Unternehmensnetzwerken im Dienstleistungsbereich

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 1.1 Ausgangssituation und Problemstellung
• 1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit
• 2. Begriffliche Grundlagen
• 2.1 Unternehmensnetzwerke als Form zwischenbetrieblicher Kooperation
• 2.1.1 Definition und Charakteristika einer Kooperation
• 2.1.2 Definitionen und Typologien von Unternehmensnetzwerken
• 2.2 Unternehmensnetzwerke im Dienstleistungsbereich
• 2.2.1 Begriff und Merkmale einer Dienstleistung
• 2.2.2 Typen von Dienstleistungen
• 2.2.3 Dienstleistungsnetzwerke
• 2.3 Management von Unternehmensnetzwerken
• 3. Theoretischer Bezugsrahmen
• 3.1 Principal-Agent-Theorie
• 3.2 Unternehmensnetzwerke aus Sicht der Principal-Agent-Theorie
• 3.3 Implikationen für ein Management von Netzwerken
• 4. Modernes Netzwerkmanagement
• 4.1 Ziele von Unternehmensnetzwerken im Dienstleistungsbereich
• 4.2 Kooperationsspezifische Risiken von Unternehmensnetzwerken
• 4.3 Operative Managementaufgaben in Dienstleistungsnetzwerken
• 4.3.1 Phasenbezogene Aufgaben
• 4.3.2 Phasenübergreifende Aufgaben
• 5. Fallstudie Studienkreis GmbH mit Netzwerkanalyse
• 5.1 Methodologische Grundlagen
• 5.2 Unternehmensentwicklung und Erfolgskonzept
• 5.3 Das Studienkreis-Partnermodell
• 5.4 Netzwerkanalyse der Studienkreis GmbH
• 5.5 Auswertung
• 6. Schlussbetrachtung und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit analysiert das Management von Unternehmensnetzwerken im Dienstleistungsbereich. Die Arbeit befasst sich mit den theoretischen Grundlagen von Unternehmensnetzwerken und der Principal-Agent-Theorie, die für das Verständnis der Herausforderungen im Management von Netzwerken relevant ist. Außerdem werden die Ziele, Risiken und operativen Managementaufgaben in Dienstleistungsnetzwerken untersucht.

• Definition und Typologie von Unternehmensnetzwerken
• Anwendungen der Principal-Agent-Theorie im Kontext von Unternehmensnetzwerken
• Ziele und Risiken von Unternehmensnetzwerken im Dienstleistungsbereich
• Operative Managementaufgaben in Dienstleistungsnetzwerken
• Fallstudie der Studienkreis GmbH mit Netzwerkanalyse

Zusammenfassung der Kapitel

Kapitel 1 führt in die Thematik des Managements von Unternehmensnetzwerken im Dienstleistungsbereich ein und stellt die Problemstellung der Arbeit dar. Kapitel 2 beleuchtet die begrifflichen Grundlagen von Unternehmensnetzwerken und der Principal-Agent-Theorie. Kapitel 3 analysiert die Anwendung der Principal-Agent-Theorie im Kontext von Unternehmensnetzwerken und die daraus resultierenden Implikationen für das Management von Netzwerken.

Kapitel 4 widmet sich dem modernen Netzwerkmanagement im Dienstleistungsbereich. Es werden die Ziele von Unternehmensnetzwerken, die spezifischen Risiken von Kooperationen und die operativen Managementaufgaben in Dienstleistungsnetzwerken beleuchtet. In Kapitel 5 wird die Fallstudie der Studienkreis GmbH mit Netzwerkanalyse vorgestellt. Die Auswertung der Netzwerkanalyse liefert wichtige Erkenntnisse über die Funktionsweise und Herausforderungen des Studienkreis-Partnermodells.

Schlüsselwörter

Unternehmensnetzwerke, Dienstleistungsbereich, Principal-Agent-Theorie, Netzwerkmanagement, Kooperation, Risiken, Managementaufgaben, Fallstudie, Studienkreis GmbH, Netzwerkanalyse