Corporate Influencer. Das Potential von Unternehmensbotschaftern für das Employer Branding

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1 Ziel der Arbeit

1.2 Aufbau der Arbeit

2. Methodik

2.1 Empirische Datenerhebung

2.1.1 Funktion der Experten

2.1.2 Aufbau und Umsetzung des Leitfadeninterviews

2.2 Analyse und Auswertungsverfahren

3. Digitalisierung der Unternehmenskommunikation

3.1 Content Marketing

3.2 Social Media im Kontext der Unternehmenskommunikation

3.3 Auswirkungen der Digitalisierung auf das Arbeitsumfeld

4. Employer Branding

4.1 Begriffsdefinition Employer Branding

4.2 Unternehmensidentität vs. Unternehmensimage

4.3 Die Bedeutung von Unternehmenswerten für das Employer Branding

4.4 Relevanz der internen Markenführung für das Employer Branding

4.5 Markenkonformes Verhalten von Mitarbeitern

4.6 Zielgruppen im Employer Branding

4.6.1 Externe Zielgruppe: Aufbau eines positiven Arbeitgeberimages

4.6.2 Interne Zielgruppe: Stärkung der Arbeitgeberidentität

5. Employee Advocacy

5.1 Begriffsdefinition Employee Advocacy

5.2 Die Rolle der Unternehmensbotschafter im Employer Branding

5.3 Personal Branding

6. Corporate Influencer

6.1 Begriffsdefinition Corporate Influencer

6.1.1 Abgrenzung der Corporate Influencer von anderen Multiplikatoren

6.1.2 Überschneidungen Corporate Influencer und Influencer Marketing

6.1.3 Best Practice: Das Jobbotschafter Programm von OTTO

6.2 Rahmenbedingungen als vorbereitende Maßnahmen für Corporate Influencer Programme

6.2.1 Unternehmenskultur

6.2.2 Rechtlicher Rahmen

6.2.3 Interne Hilfestellungen

7. Umsetzung von Corporate Influencer Programmen in der Praxis

7.1 Konzeption einer Strategie

7.2 Formate des Contents

7.3 Distributionskanäle

7.4 Generierung des Contents

7.5 Herausforderungen der Umsetzung

7.6 Messbarkeit und Evaluation

8. Chancen-Risiken-Analyse

8.1 Chancen und Risiken von Corporate Influencer Programmen

8.2 Zusammenfassung und Diskussion der Ergebnisse

9. Fazit

10. Kritische Reflexion und Ausblick

11. Literaturverzeichnis

12. Anhang

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit analysiert das Potenzial von Corporate Influencern für das Employer Branding, insbesondere vor dem Hintergrund der Digitalisierung und des Fachkräftemangels. Die zentrale Forschungsfrage untersucht, welche Chancen und Risiken sich aus der Kommunikation von Unternehmensbotschaftern für das Employer Branding ergeben, und wie entsprechende Programme konzeptionell und praktisch erfolgreich in Deutschland umgesetzt werden können.

• Einfluss der Digitalisierung auf die Unternehmenskommunikation
• Bedeutung des Employer Brandings zur Gewinnung und Bindung von Fachkräften
• Implementierung und Herausforderungen von Employee-Advocacy- und Corporate-Influencer-Programmen
• Vergleich und Abgrenzung von Corporate Influencern zu anderen Multiplikatoren
• Qualitative Analyse von Experteninterviews zur praktischen Umsetzung

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Themenfelder Change-Management, Fachkräftemangel und Digitalisierung ein und definiert das Ziel, das Potenzial von Corporate Influencern für das Employer Branding wissenschaftlich zu analysieren.

2. Methodik: Dieses Kapitel erläutert den qualitativen Forschungsansatz, basierend auf leitfadengestützten Experteninterviews und einer strukturierten Inhaltsanalyse zur Gewinnung und Auswertung von Daten.

3. Digitalisierung der Unternehmenskommunikation: Es wird die durch das Internet und Social Media veränderte Kommunikationslandschaft beschrieben, in der klassische Einwegkommunikation zunehmend durch einen dialogorientierten "Many-to-Many"-Ansatz abgelöst wird.

4. Employer Branding: Dieses Kapitel behandelt die strategische Positionierung als attraktiver Arbeitgeber, die Bedeutung der Unternehmenswerte sowie die Relevanz der internen Markenführung für die Arbeitgeberattraktivität.

5. Employee Advocacy: Hier wird das Konzept der Employee Advocacy eingeführt, bei dem Mitarbeiter durch freiwillige Kommunikation als Fürsprecher und Repräsentanten ihres Unternehmens fungieren.

6. Corporate Influencer: Das Kapitel definiert den Begriff Corporate Influencer, grenzt diesen von anderen Multiplikatoren ab und beleuchtet Rahmenbedingungen sowie Praxisbeispiele wie das Programm von OTTO.

7. Umsetzung von Corporate Influencer Programmen in der Praxis: Hier stehen die strategische Konzeption, die Wahl der Formate und Distributionskanäle sowie die Herausforderungen und die Erfolgsmessung bei der Implementierung im Vordergrund.

8. Chancen-Risiken-Analyse: In diesem Kapitel werden die Potenziale und Gefahren von Corporate-Influencer-Programmen (z.B. Glaubwürdigkeitsgewinn vs. Kontrollverlust) systematisch gegenübergestellt und diskutiert.

Schlüsselwörter

Corporate Influencer, Employer Branding, Employee Advocacy, Unternehmenskommunikation, Digitalisierung, Fachkräftemangel, Social Media Recruiting, Arbeitgebermarke, Interne Markenführung, Authentizität, Unternehmenskultur, Content Marketing, Qualitative Inhaltsanalyse, Personal Branding

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit untersucht, wie Mitarbeiter durch den gezielten Einsatz in sozialen Medien (als sogenannte Corporate Influencer) die Arbeitgebermarke stärken und Unternehmen im Wettbewerb um Talente unterstützen können.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die Themen umfassen Employer Branding, Employee Advocacy, die Digitalisierung der Unternehmenskommunikation sowie die operative Umsetzung und die strategischen Chancen und Risiken von Corporate-Influencer-Programmen.

Was ist das primäre Ziel der Arbeit?

Das Ziel ist es, das Potenzial von Corporate Influencern für das Employer Branding mittels wissenschaftlicher Methoden zu analysieren und Erfolgsfaktoren sowie Herausforderungen für die Praxis abzuleiten.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit verfolgt einen qualitativ-explorativen Forschungsansatz, der primär auf leitfadengestützten Experteninterviews und einer strukturierten Inhaltsanalyse (unterstützt durch MAXQDA) basiert.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Im Hauptteil werden theoretische Grundlagen zu Digitalisierung und Employer Branding vermittelt, Employee Advocacy definiert, Corporate Influencer in die Praxis eingeordnet und eine detaillierte Chancen-Risiken-Analyse durchgeführt.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Corporate Influencer, Employer Branding, Employee Advocacy, Unternehmenskultur und Authentizität sind die maßgeblichen Begriffe.

Warum ist die Unternehmenskultur für Corporate-Influencer-Programme so wichtig?

Eine gelebte, offene Unternehmenskultur ist die Voraussetzung für Authentizität. Ohne ein hohes Maß an Vertrauen und Freiheit seitens des Arbeitgebers können Mitarbeiter ihre Rolle als glaubwürdige Botschafter nicht erfüllen.

Welche Rolle spielen "Social Media Guidelines"?

Guidelines dienen als Leitplanken, um den Mitarbeitern Sicherheit zu geben, den Ruf des Unternehmens vor Shitstorms zu schützen und rechtliche Klarheit bei der Kommunikation in sozialen Netzwerken zu schaffen.