Bachelorarbeit, 2021
60 Seiten, Note: 1,3
1. Einleitung
1.1 Problemstellung
2. Literaturrecherche
2.1 Einführung in Business Intelligence (BI)
2.1.1 Historische Entstehung
2.1.2 Definition
2.1.3 Business Intelligence Technologien
2.2 Reporting
2.2.1 Ziele und Aufgaben des Reportings
2.2.2 Methoden
2.3 Anwendungsmöglichkeiten von BI in operativem Controlling
2.3.1 Kennzahlen
2.3.2 Kennzahlensysteme
2.3.3 Abweichungsanalyse
2.3.4 Monitoring
2.4 BI-Tools und die Anwendungsfelder
2.4.1 BI-Tools
2.4.2 Anwendungsfelder
2.5 Einführung in Controlling
2.5.1 Entstehung und die Definition
2.6 Abgrenzung vom strategischen und operativen Controlling
2.6.1 Operatives Controlling
2.6.2 Strategisches Controlling
2.6.3 Upscaling (Maßstabsübertragung)
3. Methodik
3.1 Literaturrecherche
3.2 Case Study
3.3 Untersuchung
4. Ergebnisse
Die Bachelorarbeit zielt darauf ab, die Rolle und Anwendungsmöglichkeiten von Business Intelligence (BI) im operativen Controlling zu definieren und aufzuzeigen, wie moderne BI-Methoden Unternehmen bei der datengestützten Steuerung und Entscheidungsfindung unterstützen können.
2.1.2 Definition
Business Intelligence beschreibt in der Geschäftsinformatik die Tools und Prozesse, die zum Sammeln, Verarbeiten und Analysieren unternehmensinterner und externer Daten verwendet werden. BI bezieht sich auf den Analyseprozess der Umwandlung verstreuter Wettbewerb- und Unternehmensdaten in handlungsbezogenes Wissen, der die Kapazität, Position, Aktion und das Ziel des betreffenden externen oder internen Aktionsfelds umfasst (Gómez, Rautenstrauch, & Cissek, 2009, S. 9).
Das Sammeln ist der Integrationsprozess von Daten aus verschiedenen Quellsystemen. Auf diese Weise können die Quelldaten im Data Warehouse weltumfassend angezeigt und ausgewertet werden. Bei Auswertung werden Daten mithilfe des Analyseprozesses erzeugt, die dazu dienen, kluge Entscheidungen für Unternehmen zu treffen. BI-Systeme sind heute eine wichtige Grundlage für die Realisierung einträglicher Geschäftsmodelle auf der Basis von Arbeitsteilung. Formate wie Cockpits, Portale, Dashboards und Score Cards können zur Anzeige von Daten genutzt werden. Diese stellen einen Mittelpunkt für eine Bestätigung der Resultate anhand von Auswertung und Sammlung. (Zerres & Reich, 2010, S. 484). Um deutlich zu machen, dass es im Unternehmen verwendet wird und Kunden, Partner sowie auch andere Stakeholder involviert sind, die durch Entscheidungsunterstützungsfunktionen ergänzt werden, wird der Begriff "Business Intelligence" manchmal erweitert, wie zum Beispiel "Enterprise Intelligence" und "Management von Unternehmensentscheidung" (Hummeltenberg, 2019).
1. Einleitung: Beschreibt die steigende Relevanz von Datenvolumen und die Notwendigkeit von BI-Instrumenten zur effektiven Steuerung im operativen Controlling.
2. Literaturrecherche: Bietet einen umfassenden theoretischen Rahmen zu BI, Reporting-Methoden, Kennzahlensystemen sowie der Abgrenzung von Controlling-Formen.
3. Methodik: Erläutert das wissenschaftliche Vorgehen durch Literaturrecherche und die Analyse von Case Studies zur Beantwortung der Forschungsfrage.
4. Ergebnisse: Führt die Erkenntnisse zusammen und unterstreicht die wachsende Bedeutung von BI-Anwendungen für die operative Effizienz und datengestützte Entscheidungsfindung.
Business Intelligence, Operatives Controlling, Reporting, Kennzahlen, Data Warehouse, Data Mining, Abweichungsanalyse, Monitoring, Unternehmenssteuerung, Entscheidungsunterstützung, BI-Tools, Performance Management, Strategisches Controlling, Digitalisierung, Prozessoptimierung
Die Arbeit untersucht, wie Business Intelligence (BI) im Bereich des operativen Controllings eingesetzt werden kann, um Daten effizienter zu verarbeiten und Managemententscheidungen zu unterstützen.
Die zentralen Felder umfassen BI-Technologien (wie Data Warehouse, OLAP), Reporting-Methoden, Kennzahlensysteme (DuPont, ZVEI), Abweichungsanalysen sowie die operative Controlling-Praxis.
Ziel ist es, ein Verständnis für die Anwendung von BI-Methoden zu schaffen, um die Steuerung von Unternehmen durch präzise und zeitnahe Informationen zu verbessern.
Es wurde eine Literaturrecherche durchgeführt, ergänzt durch Ansätze der Fallstudienanalyse (Case Study) zur wissenschaftlichen Aufarbeitung der Thematik.
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen zu BI-Technologien, die Funktionsweise von Berichtswesen, Möglichkeiten der Kennzahlenanalyse und die spezifische Anwendung im operativen Controlling.
Die wichtigsten Begriffe sind Business Intelligence, operatives Controlling, Reporting, Kennzahlen, Data Warehouse, Data Mining und Unternehmenssteuerung.
Das operative Controlling fokussiert auf kurzfristige Liquidität, Rentabilität und interne Geschäftslage, während das strategische Controlling langfristige Existenzsicherung und externe Umweltaspekte im Blick hat.
Das Data Warehouse dient als logisch zentrales Datenspeichersystem, das Betriebsdaten für Analysefunktionen konsolidiert und somit die Basis für BI-gestützte Berichterstattung bildet.
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