Bachelorarbeit, 2020
57 Seiten, Note: 1,3
Die Arbeit zielt darauf ab, das Thema Lean Administration umfassend zu beleuchten und die Chancen und Möglichkeiten der Effizienzsteigerung in administrativen Prozessen aufzuzeigen. Sie soll dem Leser ermöglichen, Verschwendungsarten in administrativen Bereichen zu identifizieren und anhand eines Beispiels aus der Praxis zu demonstrieren, welches Potenzial der Einsatz von Lean Administration Methoden auf die Effizienzsteigerung in einem ausgewählten Prozess haben kann.
Lean Management, Lean Production, Lean Administration, Prozessoptimierung, Effizienzsteigerung, Verschwendung, Makigami-Analyse, Auftragsabwicklung, Maschinenbau, Mittelstand, Handlungsempfehlungen.
Lean Administration überträgt die Prinzipien des Lean Managements (Verschwendungsvermeidung) auf administrative Prozesse in Büro und Verwaltung.
In administrativen Prozessen zählen dazu unter anderem lange Wartezeiten, unnötige Rückfragen, Doppelarbeiten und komplizierte Genehmigungswege.
Die Makigami-Analyse ist eine Lean-Methode zur Visualisierung und Analyse von Geschäftsprozessen, um Schnittstellenprobleme und Zeitverluste aufzudecken.
Durch Prozessanalyse und die Identifizierung von Potenzialen kann die Durchlaufzeit zwischen Kundenanfrage und Auftragsbestätigung deutlich verkürzt werden.
Neben der Effizienzsteigerung führt die Optimierung zu einer spürbaren Entlastung der Mitarbeiter durch klarere Abläufe und weniger unnötige Tätigkeiten.
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