Bachelorarbeit, 2021
40 Seiten, Note: 1,0
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Suchverhalten von Nutzer*innen bei der Verwendung von Sprachsuche. Ziel der Arbeit ist es, die Unterschiede zwischen Sprachsuchanfragen und klassischen Text-basierten Suchanfragen zu analysieren. Dabei wird untersucht, welche Abfrageeigenschaften bei Sprachsuchanfragen dominieren, welche Umformulierungsstrategien bei der Sprachsuche zum Einsatz kommen und welche Nutzer*innenwahrnehmung und -zufriedenheit mit Sprachsuche im Vergleich zur klassischen Suche besteht.
Die Einleitung führt in die Thematik der Sprachsuche und ihre Bedeutung für das Suchmaschinenmarketing ein. Sie stellt die Problemstellung der Arbeit dar und formuliert die Forschungsfrage und die Zielsetzung. Das Kapitel "Theoretische Grundlagen" bietet eine umfassende Einführung in die Funktionsweise von Suchmaschinen und Sprachsuche sowie in das Suchverhalten von Nutzer*innen im Web. Der aktuelle Forschungsstand in Bezug auf die Unterschiede von Sprachsuchanfragen und klassischen Suchanfragen, die Abfrageeigenschaften, Umformulierungsstrategien und die Nutzer*innenwahrnehmung wird im dritten Kapitel beleuchtet. Die Forschungsmethodik der Literaturanalyse wird im vierten Kapitel erläutert. Das fünfte Kapitel präsentiert die Ergebnisse der Literaturanalyse und diskutiert die Bedeutung der Ergebnisse für das Suchmaschinenmarketing. Abschließend werden die Ergebnisse der Arbeit zusammengefasst und ein Ausblick auf zukünftige Forschungsfragen gegeben.
Sprachsuche, Voice Search, Suchmaschinenmarketing, Suchverhalten, Nutzer*innenwahrnehmung, Abfrageeigenschaften, Umformulierungsstrategien, SEO, SEA, Literaturanalyse.
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