Neuromarketing im E-Commerce. Chancen und Herausforderungen

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Problemstellung
• Zielsetzung und Forschungsdesign
• Aufbau der Arbeit
• E-Commerce
• Definition und Entwicklung
• Vorteile für Unternehmen und Kunde
• Neuromarketing
• Definition und Entwicklung
• Kaufentscheidungstypen
• Das Gehirn und das limbische System
• Messverfahren
• Konzepte des Neuromarketings
• Motivations- und Emotionssysteme
• LimbicⓇ Map
• Limbic Types
• Unbewusste Prozesse
• Pilot und Autopilot
• Framing und Priming
• Spiegelneuronen
• Multisensorik & Interaktion
• Bedeutung einer Marke
• Anwendung des Neuromarketings im E-Commerce
• Überblick der Handlungsfelder
• Kaufentscheidungen im E-Commerce
• Das Nutzererlebnis
• User Experience & Usability
• LimbicⓇ Web
• Big Data, Personalisierung & KI
• Social Neuromarketing
• Social Media
• Social Commerce
• Influencer Marketing
• Internet of Things
• Virtualisierung und Dematerialisierung
• Extended Reality
• Suchmaschinenmarketing (SEM)

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit befasst sich mit dem aktuellen Forschungsstand des Neuromarketings und dessen Anwendung im E-Commerce. Aufgrund des rasanten Wachstums des E-Commerce sollen Unternehmen durch das Neuromarketing aus der Menge herausstechen. Die Kernaussage der Befürworter des Neuromarketings lautet, dass 95% unserer Kaufentscheidungen emotional und unbewusst getroffen werden. Die Arbeit beleuchtet zunächst die Grundlagen und Entwicklungen des Neuromarketings und des E-Commerce. Anschließend werden die Konzepte des Neuromarketings, wie Emotionssysteme, unbewusste Prozesse und Multisensorik, im Detail analysiert. Schließlich wird untersucht, wie diese Konzepte im E-Commerce Anwendung finden.

• Die Anwendung von Neuromarketing im E-Commerce
• Die emotionale und unbewusste Natur von Kaufentscheidungen
• Die Rolle von Emotionssystemen und Motivationsfaktoren
• Die Bedeutung von unbewussten Prozessen, wie Framing und Priming
• Die Anwendung von Multisensorik und Interaktion im E-Commerce

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Problemstellung ein und beschreibt die Zielsetzung sowie das Forschungsdesign der Arbeit. Kapitel 2 gibt einen Überblick über den E-Commerce, definiert dessen Bedeutung und erläutert die Vorteile für Unternehmen und Kunden. Kapitel 3 stellt das Neuromarketing vor, betrachtet dessen Entwicklung und die verschiedenen Typen von Kaufentscheidungen. Es geht außerdem auf das Gehirn, das limbische System und gängige Messverfahren ein. In Kapitel 4 werden verschiedene Konzepte des Neuromarketings vorgestellt, darunter Motivations- und Emotionssysteme, unbewusste Prozesse, Multisensorik und Interaktion, sowie die Bedeutung einer Marke. Kapitel 5 widmet sich der Anwendung des Neuromarketings im E-Commerce und analysiert wichtige Handlungsfelder wie Kaufentscheidungen, das Nutzererlebnis, Big Data, Personalisierung, KI, Social Neuromarketing, das Internet der Dinge, Virtualisierung und Dematerialisierung, Extended Reality und Suchmaschinenmarketing.

Schlüsselwörter

Die Arbeit befasst sich mit den Themen E-Commerce, Neuromarketing, Hirnforschung, Kaufentscheidungen, Motivations- und Emotionssysteme, Multisensorik, Interaktion, Big Data, Personalisierung, KI, Social Neuromarketing, Internet of Things, Virtualisierung und Dematerialisierung, Extended Reality, Suchmaschinenmarketing, Conversion Rates.