Bachelorarbeit, 2019
101 Seiten, Note: 1,7
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Möglichkeiten zur Steigerung der Markenbekanntheit einer Modemarke durch den Einsatz sozialer Medien, mit besonderem Fokus auf den chinesischen Markt. Die Arbeit befasst sich mit den Herausforderungen des deutschen Modemarktes, dem Konsumentenverhalten und der Nutzung sozialer Medien, sowie den Potenzialen von Influencer Marketing und der Markenkommunikation.
Die Einleitung stellt die Ausgangssituation und die Vorgehensweise der Arbeit dar. Im Anschluss werden die Begriffe "Modemarke" und "soziale Medien" geklärt. Kapitel 3 untersucht die Herausforderungen im deutschen Modemarkt, die Bedeutung der Digitalisierung und das Konsumentenverhalten. Kapitel 4 beleuchtet das Empfehlungsmarketing und insbesondere das Influencer Marketing. Kapitel 5 widmet sich der Markenkommunikation, der Kundenbindung, der Markenbekanntheit und analysiert anhand des Beispiels "About You" best practices im Bereich Social Media Marketing. Kapitel 6 konzentriert sich auf den Zukunftsmarkt China, analysiert die Potenziale für deutsche Unternehmen und untersucht das Konsumentenverhalten und die Besonderheiten des chinesischen Marktes.
Modemarke, soziale Medien, Digitalisierung, Konsumentenverhalten, Influencer Marketing, Markenkommunikation, Kundenbindung, Markenbekanntheit, China, Zukunftsmarkt
Durch gezielte Markenkommunikation, die Nutzung von Influencern und die Interaktion mit der Zielgruppe auf Plattformen wie Instagram oder YouTube können Marken eine hohe Reichweite erzielen.
In China ist das Konsumentenverhalten stark digital geprägt. Westliche Plattformen sind oft gesperrt, weshalb lokale Dienste wie WeChat oder Weibo eine zentrale Rolle spielen.
Markenbotschafter (Influencer) platzieren Produkte in ihren Kanälen. Da Konsumenten ihnen oft mehr vertrauen als klassischer Werbung, ist dies besonders effektiv für die Markenbildung.
About You nutzt eine innovative Strategie aus Personalisierung, Influencer-Kampagnen und einer starken Verzahnung von Content und Commerce, um die Markenbekanntheit schnell zu steigern.
Der Markt ist gesättigt, die Digitalisierung schreitet voran und Konsumenten fordern mehr Individualität sowie Transparenz entlang der gesamten Customer Journey.
Es handelt sich um Empfehlungsmarketing, bei dem Konsumenten oder Influencer Produkte positiv bewerten und so das Vertrauen anderer potenzieller Kunden gewinnen.
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