Organisation und Management von Kommunikation in Konzernen

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Problembeschreibung
• Ziele
• Zum Begriff Kommunikation
• Forschungsfrage
• Aufbau der Arbeit
• Methode
• Theoretischer Teil
• Grundlagen und Aspekte der Organisation
• Grundlegendes zum Organisationsbild Konzern
• Die Organisationsstruktur
• Organisation und Umwelt
• Interaktion in Organisationen
• Kommunikation und Organisation
• Organisation und Motivation
• Organisationskultur
• Stress
• Erleben und Verhalten in Organisationen
• Stellenwert der Arbeit
• Rolle des Individuums
• Rolle des Managers
• Integration der Organisation
• Erfolg und Effektivität von Organisationen
• Verbesserungsbedarf in Organisationen
• Grundlagen und Aspekte der Kommunikation
• Was ist Kommunikation?
• Abgrenzungen, Disziplinen
• Organisationsbezogene Ansätze
• Der Begriff der Organisationskommunikation
• Der Begriff der Unternehmenskommunikation
• Inhalte der Unternehmenskommunikation
• Zielgruppen der Unternehmenskommunikation
• Elemente und Instrumente der Unternehmenskommunikation
• Interkulturelle Aspekte der Unternehmenskommunikation
• Der Pressesprecher, ein Akteur der Unternehmenskommunikation

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Masterarbeit befasst sich mit der Organisation und dem Management von Kommunikation in Konzernen. Ziel ist es, die Zusammenhänge zwischen Strukturen und organisatorischen Eigenschaften sowie der Kommunikationsarbeit für Organisationen aufzuzeigen. Die Arbeit untersucht, wie ein authentischer Dialog mit Zielgruppen und die Integrierte Kommunikation in Beziehung zur Organisation stehen. Methodisch werden die Theorie der Organisationslehre und der Kommunikationswissenschaft einander gegenübergestellt. Die Arbeit beleuchtet Ansätze in der Organisationslehre für die Wirkung von Kommunikation und umgekehrt die Bezugnahme der Kommunikationslehre auf die Organisation. Als Beitrag aus der Praxis werden Interviews mit Kommunikationsverantwortlichen österreichischer Konzerne und Experten aus dem Kommunikationsumfeld als qualitative Empirie herangezogen.

• Zusammenhang zwischen Organisationsstrukturen und Kommunikationsarbeit
• Bedeutung von authentischem Dialog mit Zielgruppen
• Rolle der Integrierten Kommunikation in Organisationen
• Gegenüberstellung von Organisationslehre und Kommunikationswissenschaft
• Praxisbezogene Erkenntnisse aus Interviews mit Kommunikationsverantwortlichen

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik der Organisation und des Managements von Kommunikation in Konzernen ein. Sie beschreibt die Problematik, die Ziele der Arbeit und die Forschungsfrage. Außerdem wird der Aufbau der Arbeit und die angewandte Methode erläutert.

Der theoretische Teil der Arbeit befasst sich mit den Grundlagen und Aspekten der Organisation. Er beleuchtet das Organisationsbild Konzern, die Organisationsstruktur, die Interaktion in Organisationen, das Erleben und Verhalten in Organisationen sowie die Integration und den Erfolg von Organisationen. Dieser Teil der Arbeit stellt die theoretischen Grundlagen für die Analyse der Kommunikation in Konzernen bereit.

Der dritte Teil der Arbeit widmet sich den Grundlagen und Aspekten der Kommunikation. Er definiert den Begriff der Kommunikation, grenzt ihn von anderen Disziplinen ab und beleuchtet organisationsbezogene Ansätze. Der Teil behandelt den Begriff der Organisationskommunikation und der Unternehmenskommunikation, einschließlich ihrer Inhalte, Zielgruppen, Elemente, Instrumente und interkulturellen Aspekte. Außerdem wird die Rolle des Pressesprechers als Akteur der Unternehmenskommunikation beleuchtet.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Organisation, Management, Kommunikation, Konzern, Unternehmenskommunikation, Organisationskultur, Integrierte Kommunikation, Dialog, Zielgruppen, Organisationslehre, Kommunikationswissenschaft, Praxis, Interviews, Österreich.