Internetnutzung von Fitnessstudiomitgliedern

Inhaltsverzeichnis

1 EINLEITUNG UND PROBLEMSTELLUNG

2 ZIELSETZUNG

3 GEGENWÄRTIGER KENNTNISSTAND

3.1 Grundlagen des Web 2.0

3.1.1 Entstehung des Webs

3.1.2 Übergang zum Web 2.0

3.1.3 Prinzipien des Web 2.0

3.2 Marketing

3.2.1 Begriffsdefinition „Marketing“

3.2.2 Ziele und Aufgaben des Marketings

3.3 Online Marketing

3.3.1 Begriffsdefinition „Online Marketing“

3.3.2 Teilgebiete und Instrumente

3.3.2.1 Corporate Website

3.3.2.2 Display Marketing

3.3.2.3 Affiliate-Marketing

3.3.2.4 Suchmaschinenmarketing

3.3.2.5 E-Mail-Marketing

3.3.2.6 Mobile Marketing

3.3.2.7 Crossmedia-Marketing

3.4 Social Media

3.4.1 Begriffsdefinition „Social Media“

3.4.2 Plattformen und Instrumente

3.4.2.1 Web- und Microblogs

3.4.2.2 Wikis

3.4.2.3 Soziale Netzwerke

3.4.2.4 Media-Sharing-Plattformen

3.4.2.5 Instant Messaging Dienste

3.4.2.6 Social Bookmarking

3.4.2.7 Online-Foren und Online-Communitys

3.5 Social-Media-Marketing

3.5.1 Begriffsdefinition „Social-Media-Marketing“

3.5.2 Einfluss auf den Marketing-Mix

3.5.2.1 Produktpolitik

3.5.2.2 Preispolitik

3.5.2.3 Kommunikationspolitik

3.5.2.4 Distributionspolitik

3.5.3 Influencer-Marketing

3.5.4 Risiken

3.5.4.1 Datenschutz

3.5.4.2 Fehlendes Know-how

3.6 Darstellung der Bodystreet Leipzig Eutritzscher Zentrum

3.7 Internetnutzungsverhalten von Konsumenten

3.7.1 Studie 1 - Digitaltag 2020: Gemeinsam digitale Teilhabe fördern

3.7.2 Studie 2 - Studie 2021 Social Media Trends, Tipps & Expertenprognosen

4 METHODIK

4.1 Untersuchungsobjekte

4.2 Untersuchungsdurchführung und -auswertung

5 ERGEBNISSE

6 DISKUSSION

7 ZUSAMMENFASSUNG

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit analysiert das Internet-Nutzungsverhalten von Mitgliedern der Bodystreet Leipzig Eutritzscher Zentrum mittels einer standardisierten Umfrage. Ziel ist es, marketingtechnische Erkenntnisse für den Social-Media-Auftritt des Studios zu gewinnen und daraus Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Kundenbindung und des Bekanntheitsgrades abzuleiten.

• Grundlagen des Web 2.0 und Online-Marketings
• Analyse von Social-Media-Plattformen und deren Instrumenten
• Einfluss von Social-Media-Marketing auf den Marketing-Mix
• Empirische Untersuchung des Nutzungsverhaltens von Fitness-Studio-Mitgliedern
• Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Fitness-Studio-Management

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 EINLEITUNG UND PROBLEMSTELLUNG: Einführung in die wachsende Bedeutung des Internets und der sozialen Medien für Unternehmen und Darstellung der Relevanz für das untersuchte Fitness-Studio.

2 ZIELSETZUNG: Definition der Zielsetzung dieser Bachelorarbeit, die durch eine Umfrage das Internet-Nutzungsverhalten der Mitglieder beleuchten soll.

3 GEGENWÄRTIGER KENNTNISSTAND: Theoretische Abhandlung der Grundlagen von Web 2.0, Marketing, Online-Marketing und Social-Media-Marketing sowie der Darstellung des untersuchten Studios.

4 METHODIK: Beschreibung der angewandten Untersuchungsmethode, der Stichprobe und des Fragebogen-Designs zur Datenerhebung.

5 ERGEBNISSE: Präsentation der gewonnenen Daten aus der Mitgliederbefragung inklusive graphischer Auswertungen.

6 DISKUSSION: Kritische Reflexion der Untersuchungsergebnisse, Vergleich mit bestehenden Studien und Ableitung erster Ansätze für Handlungsempfehlungen.

7 ZUSAMMENFASSUNG: Zusammenfassende Darstellung der wichtigsten Erkenntnisse und konkrete Handlungsempfehlungen für die Bodystreet Leipzig Eutritzscher Zentrum.

Schlüsselwörter

Social Media, Online-Marketing, Fitnessökonomie, Bodystreet, Kundenbindung, Internetnutzung, Social-Media-Marketing, Digitalisierung, Nutzerverhalten, Online-Befragung, Marketing-Mix, E-Mail-Marketing, Suchmaschinenmarketing, Influencer-Marketing, Content-Strategie.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit analysiert das Internet-Nutzungsverhalten von Mitgliedern der Bodystreet Leipzig Eutritzscher Zentrum, um Potenziale für das digitale Marketing des Studios aufzudecken.

Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?

Die Arbeit behandelt die Grundlagen des Web 2.0, Online-Marketing-Instrumente, Social-Media-Marketing, Risiken wie Datenschutz sowie die empirische Untersuchung zum Nutzungsverhalten der Mitglieder.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Ziel ist es, aus den Ergebnissen einer Mitgliederumfrage konkrete Handlungsempfehlungen für den Social-Media-Auftritt des Studios abzuleiten, um Kundenbindung und Bekanntheitsgrad zu erhöhen.

Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?

Es wurde eine standardisierte Online-Umfrage (Google Formular) unter den Mitgliedern der Bodystreet Leipzig Eutritzscher Zentrum durchgeführt und quantitativ ausgewertet.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in eine ausführliche Theoriearbeit zum Online- und Social-Media-Marketing sowie die anschließende empirische Untersuchung inklusive Ergebnisanalyse und Diskussion.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Zu den Kernbegriffen zählen Social Media, Online-Marketing, Kundenbindung, Internetnutzung, Bodystreet und Marketing-Mix.

Welche Geräte nutzen die Mitglieder der Bodystreet am häufigsten?

Die Umfrage zeigt, dass Smartphones das meistgenutzte Gerät sind, gefolgt von Laptops/Notebooks und Smart-TVs.

Welche Themen auf sozialen Medien wünschen sich die Mitglieder?

Die Befragten wünschen sich primär Inhalte zum Thema Ernährung, gefolgt von sportrelevanten Inhalten und Wissenswertem über Sport.

Wie ist die Einstellung der Mitglieder zu Influencern wie Pamela Reif?

Die Untersuchung ergab eine vergleichsweise geringe Bekanntheit von Influencern wie Pamela Reif (ca. 32%) und Sascha Huber (ca. 10%) innerhalb der befragten Stichprobe.