Bachelorarbeit, 2020
40 Seiten, Note: 2,3
Diese Arbeit befasst sich mit dem Einfluss der Digitalisierung auf die Markenführung und zielt darauf ab, ein tiefergehendes Verständnis für die Entwicklungen in diesem Bereich zu schaffen. Der Fokus liegt dabei auf der Analyse der Besonderheiten, Potenziale und Risiken, die die Digitalisierung für die Markenführung mit sich bringt. Die Arbeit beleuchtet die Veränderungen in den Bereichen Kommunikation, Kundeninteraktion und Markenidentität im digitalen Kontext.
Das erste Kapitel liefert eine Einführung in die Thematik der Digitalisierung und deren Einfluss auf die Markenführung. Es werden die rasanten Entwicklungen in der digitalen Welt aufgezeigt und die Bedeutung von Smartphones, sozialen Medien und Online-Shopping für das Kundenverhalten beleuchtet.
Das zweite Kapitel beschäftigt sich mit grundlegenden Definitionen und konzeptionellen Grundlagen der Markenführung. Es wird der Begriff „Marke“ definiert und die Entwicklung verschiedener Markenführungsansätze beleuchtet.
Im dritten Kapitel werden die Besonderheiten, Potenziale und Risiken der digitalen Markenführung im Detail untersucht. Die gesteigerte Transparenz und der erhöhte Wettbewerb im digitalen Markt werden analysiert, sowie die Auswirkungen auf die Kommunikationsprozesse und die Machtverhältnisse. Darüber hinaus werden zusätzliche Einflussfaktoren auf die Markenidentität, erhöhte Kundenerwartungen an die Markenführung und die Bedeutung von datenbasierten Personalisierungen beleuchtet.
Das vierte Kapitel konzentriert sich auf Handlungsempfehlungen für Unternehmen, die sich mit den Herausforderungen der digitalen Markenführung auseinandersetzen.
Die Arbeit befasst sich mit den Themen der Digitalisierung, Markenführung, Markenidentität, Kundenverhalten, digitale Kommunikation, Potenziale und Risiken, Handlungsempfehlungen, Marketing im digitalen Zeitalter.
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