Einsatzmöglichkeiten der Balanced Scorecard

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Die Balanced Scorecard
  • Relevanz der Balanced Scorecard für unternehmerisches Handeln
  • Die Balanced Scorecard nach Robert S. Kaplan und David P. Norton
    • Das Grundkonzept der BSC
    • Die finanzwirtschaftliche Perspektive
    • Die Kundenperspektive
    • Die interne Prozessperspektive
    • Die Lern und Entwicklungsperspektive
    • Ursache-Wirkungsmodell Balanced Scorecard
  • Vorteile und Nachteile des BSC-Konzeptes
• Die Balanced Scorecard für KMU
  • Einleitung
  • KMU - definitorische Abgrenzung von den Großunternehmen
    • Quantitative Abgrenzung
    • Qualitative Abgrenzung
  • Die Möglichkeiten der Einführung einer BSC in KMU
    • Prägnanz der Kernkriterien für KMU
      • Wertschöpfung
      • Führungssystem und Delegation
      • Identifikation mit dem Unternehmen
      • Mitarbeiterführung und Weiterbildung
      • Veränderungserfahrung und Managementtheorien
      • Bekanntheit und Umgang mit der Unternehmensstrategie
      • Externe Beratung
      • Finanzierung, Transparenz und Benchmarks
    • Die Phasen der Einführung einer BSC in KMU (Horváth & Partners - Modell)
      • Organisatorischen Rahmen schaffen
      • Strategische Grundlagen klären
      • Eine BSC entwickeln
      • Die Organisation strategieorientiert ausrichten
      • Kontinuierlichen BSC-Einsatz sicherstellen
    • Vorschläge für eine Mittelstand- Balanced Scorecard (BSC-Light)
    • Grenzen der Implementierung einer Balanced Scorecard in KMU
      • Generelle Grenzen der BSC
      • Spezielle Grenzen der BSC für KMU
  • Schlußbetrachtung
  • Literaturverzeichnis
  • Abbildungsverzeichnis
  • Tabellenverzeichnis

  Zielsetzung und Themenschwerpunkte

  Die Bachelorarbeit befasst sich mit der Einsatzmöglichkeit der Balanced Scorecard (BSC) in Klein- und Mittelunternehmen (KMU) im Vergleich zu Großunternehmen. Ziel ist es, die Spezifika von KMU für die Einführung, den Aufbau und Einsatz der BSC abzuleiten. Die Arbeit analysiert die Übertragbarkeit des BSC-Konzeptes auf KMU und beleuchtet die Möglichkeiten und Grenzen, die sich in diesem Zusammenhang ergeben.

  • Die Relevanz der Balanced Scorecard für unternehmerisches Handeln
  • Die Besonderheiten von KMU im Vergleich zu Großunternehmen
  • Die Möglichkeiten und Herausforderungen der Implementierung einer BSC in KMU
  • Die Entwicklung einer "Mittelstand-Balanced Scorecard" (BSC-Light)
  • Die Grenzen der BSC-Anwendung in KMU

  Zusammenfassung der Kapitel

  Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Relevanz der Balanced Scorecard im Kontext des zunehmenden Wettbewerbs beleuchtet. Kapitel zwei stellt das klassische BSC-Konzept nach Kaplan und Norton vor, wobei die vier Perspektiven der BSC (finanzwirtschaftliche, Kunden-, interne Prozess- und Lern- und Entwicklungsperspektive) sowie das Ursache-Wirkungsmodell im Detail erläutert werden. Abschließend werden die Vor- und Nachteile des BSC-Konzeptes sowie ausgewählte Managementprobleme, die als Auslöser für die Einführung einer BSC gelten, diskutiert.

  Kapitel drei widmet sich der Einsatzmöglichkeit der Balanced Scorecard in KMU. Zunächst werden KMU anhand quantitativer und qualitativer Kernkriterien von Großunternehmen abgegrenzt. Anschließend werden die Möglichkeiten der Einführung einer BSC in KMU anhand der Prägnanz der Kernkriterien für KMU, wie Wertschöpfung, Führungssystem und Delegation, Identifikation mit dem Unternehmen, Mitarbeiterführung und Weiterbildung, Veränderungserfahrung und Managementtheorien, Bekanntheit und Umgang mit der Unternehmensstrategie, externe Beratung sowie Finanzierung, Transparenz und Benchmarks, untersucht. Des Weiteren werden die fünf Phasen der Einführung einer BSC in KMU nach dem Modell von Horváth & Partners beschrieben. Abschließend werden Vorschläge für eine "Mittelstand-Balanced Scorecard" (BSC-Light) vorgestellt und die Grenzen der Implementierung einer Balanced Scorecard in KMU, sowohl generelle als auch spezifische, diskutiert.

  Schlüsselwörter

  Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen die Balanced Scorecard, Klein- und Mittelunternehmen (KMU), Unternehmensstrategie, Wettbewerbsvorteil, Management, Führung, Implementierung, Wertschöpfung, Mitarbeiterführung, Finanzierung, Transparenz, Benchmarks, BSC-Light, Grenzen der Implementierung.