Bachelorarbeit, 2021
73 Seiten, Note: 1,7
1 Einleitung
2 Begriffsabgrenzung und Grundlagen
2.1 Kleine und mittlere Unternehmen
2.1.1 Quantitative Kriterien
2.1.2 Qualitative Kriterien
2.1.3 Standing von KMUs in der deutschen Wirtschaft
2.2 Controlling
2.2.1 Controllingziele und Controllingkonzeptionen
2.2.2 Operatives und strategisches Controlling
2.3 Digitalisierung im Controlling
2.4 Soft- und Hardware
3 Konzeptkapitel für die Implementierung einer Softwarelösung zur Digitalisierung des Controllings
3.1 Konzept
3.2 Controlling Istanalyse
3.3 Controlling Anforderungsanalyse
3.4 Auswahl geeigneter Softwarelösungen
3.5 Nutzenanalyse
3.6 Auswahl der am geeignetsten erscheinenden Softwarelösung
3.7 Weitere technische Unterstützungsmöglichkeiten
3.8 Kostenanalyse
3.9 Förderprogramme
3.10 Abschließende Beurteilung
4 Beispielhafte Anforderungs-, Kosten- und Nutzenanalyse von Controlling Softwarelösungen anhand einer Einzelfallanalyse
4.1 Vorstellung des Unternehmens
4.2 Controlling Istanalyse
4.3 Controlling Anforderungsanalyse
4.4 Auswahl geeigneter Softwarelösungen
4.5 Nutzenanalyse
4.6 Auswahl der am geeignetsten erscheinenden Softwarelösung
4.7 Technische Unterstützungen
4.7.1 Belegebox
4.7.2 Scannerbox
4.7.3 Auswahl einer weiteren technischen Unterstützung
4.8 Kostenanalyse
4.9 Förderprogramme
4.9.1 Digital Jetzt
4.9.2 Go-Digital
4.9.3 ERP-Digitalisierungs- und Innovationskredit
4.9.4 Förderprogramme der Bundeländer
5 Fazit
Die Arbeit untersucht, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) durch den Einsatz digitaler Controlling-Software ihre Entscheidungsfindung verbessern und Prozesse effizienter gestalten können, wobei insbesondere ein theoretisches Konzept und dessen praktische Anwendung im Vordergrund stehen.
Controlling Istanalyse
Zuerst ist eine Controlling Istanalyse durchzuführen. Hierbei sollten zentrale Fragestellungen wie: - Wo stehen wir in unserem Digitalisierungsprozess des Controllings? - Welche Meilensteine der Digitalisierung des Controllings haben wir bereits erklommen? - Wo haben wir noch Handlungsbedarf? - Was ist uns wichtig? beantwortet werden.
Damit sich ein planendes Unternehmen einen Überblick über den Istzustand des Controllings verschaffen kann, ist es hilfreich, dass sich das Unternehmen einen Fragenkaterlog aus zehn Fragen erarbeitet. Exemplarisch steht dafür der nachstehende Fragenkatalog. Wichtig ist, dass die Fragen je nach Unternehmenssituationen und Unternehmensprofil angepasst werden müssen.
1 Einleitung: Die Einleitung erläutert den wachsenden Digitalisierungsdruck auf KMUs und stellt die Forschungsfragen bezüglich eines theoretischen Konzepts sowie geeigneter Analysemethoden für digitales Controlling auf.
2 Begriffsabgrenzung und Grundlagen: Dieses Kapitel definiert die Begriffe KMU, Controlling sowie Digitalisierung und stellt die theoretischen Rahmenbedingungen für die Arbeit dar.
3 Konzeptkapitel für die Implementierung einer Softwarelösung zur Digitalisierung des Controllings: Hier wird ein systematischer Auswahlprozess erarbeitet, der von der Istanalyse über die Anforderungs- und Nutzenanalyse bis hin zur Kostenanalyse reicht.
4 Beispielhafte Anforderungs-, Kosten- und Nutzenanalyse von Controlling Softwarelösungen anhand einer Einzelfallanalyse: Dieses Kapitel wendet das theoretische Konzept aus Kapitel 3 auf einen konkreten Dachdecker-Meisterbetrieb an, um die Anwendbarkeit zu veranschaulichen.
5 Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen, bewertet das erstellte Konzept kritisch und gibt einen Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf.
Digitalisierung, Controlling, KMU, Softwareauswahl, Anforderungsanalyse, Nutzenanalyse, Kostenanalyse, KMU-Definition, Prozessoptimierung, Unternehmenssteuerung, Handwerksbetrieb, Digitalisierungsförderung, Entscheidungsfindung, Informationssysteme, Softwarelösungen
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Digitalisierung des Controllings in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und zeigt auf, wie diese Firmen geeignete Softwarelösungen auswählen können.
Zentral sind die theoretischen Grundlagen des Controllings und der Digitalisierung sowie die praktische Entwicklung und Anwendung eines Auswahlprozesses für betriebliche Software.
Das Ziel ist die Erstellung eines theoretischen Konzepts zur Einführung von digitalem Controlling mittels Software sowie die Identifikation von Analysemethoden, die für KMUs praktikabel sind.
Die Arbeit kombiniert eine theoretische Literaturanalyse mit einer methodisch strukturierten Einzelfallanalyse, um das Konzept der Softwareauswahl zu simulieren.
Der Hauptteil gliedert sich in einen theoretischen Teil zur Definition von Grundlagen und einen konzeptionellen Teil, der die Schritte Istanalyse, Anforderungsanalyse, Marktanalyse sowie Kosten- und Nutzenanalyse umfasst.
Wichtige Begriffe sind unter anderem Digitalisierung, Controlling, KMU, Softwareauswahl und Anforderungsanalyse.
Bevor Software implementiert wird, muss der aktuelle Stand der Unternehmensprozesse bekannt sein, um zielgerichtet entscheiden zu können, wo der größte Digitalisierungsbedarf besteht.
Förderprogramme der Bundesregierung und der Bundesländer unterstützen KMUs finanziell bei der notwendigen Investition in digitale Technologien und Know-how.
Die Einzelfallanalyse belegt, dass selbst Betriebe mit bestehender Software diese oft nur unzureichend nutzen und zeigt, wie eine gezielte Digitalisierung Prozesse wie die Stundenerfassung optimieren kann.
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