Diplomarbeit, 2008
29 Seiten, Note: befriedigend
1 Zusammenfassung
2 Einleitung
2 1 Motivation
2 2 Relevanz
2 3 Ziele
2 4 Vorgehensweise
2 5 Abgrenzung
3 Hauptteil
3 1 Begriffserklärung
3 1 1 Management
3 1 2 Projekt/Projektmanagement
3 1 3 Change/ Change Management
3 1 4 Bezugspflege/Primary Nursing
3 2 Ausgangslage
3 2 1 Die betriebliche Ausgangslage
3 3 Die Managementmethoden Projektmanagement und Change Management
3 3 1 Das Management
3 3 2 Das Projektmanagement
3 3 3 Das Changemanagement
3 4 Parallelen und Unterschiede von Projektmanagement und Change Management
3 4 1 Gemeinsamkeiten der beiden Konzepte
3 4 2 Unterschiede der beiden Konzepte
3 5 Vorteile
3 6 Schwierigkeiten
3 7 Fazit
3 8 Bezugnahme zu den Zielen
4 Schlussfolgerungen
4 1 Ausblick für die Zukunft
4 2 Persönlicher Lernprozess
4 3 Gedanken zu dieser Arbeit
4 4 Schlusswort
Die vorliegende Arbeit untersucht die grundlegenden Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen klassischem Projektmanagement und Change Management. Ziel ist es, aufzuzeigen, warum die Anwendung rein technischer Projektmanagement-Methoden auf Veränderungsprozesse (Changes) zu Schwierigkeiten führen kann und wie eine effektive, ganzheitliche Führung dieser Prozesse gelingen kann, insbesondere im Kontext von Pflegeeinrichtungen.
3 3 3 Das Changemanagement
„Change Management ist die organisierte, systematische Anwendung von Wissen, Hilfsmitteln und Ressourcen zur Durchführung von Veränderungen.“ (Abolhassan, 2003, S.16)
Veränderungen sind vor allem im Bereich der Geschäfts- oder Organisationsprozesse möglich. Somit könnte Changemanagement als eine übergeordnete Managementfunktion angesehen werden, die sich des Prozess- und Projektmanagements bedient, um seine Ziele zu erreichen. Change Management initiiert, überwacht und führt die Nachbereitung beschlossener Veränderungsmassnahmen aus. Change Management steuert die Veränderungen in einem Betrieb.
„Der Auslöser oder Grund für einen Change ist Druck aus dem Umfeld der entsprechenden Organisation, etwas zu verbessern. Es besteht also ein Defizit zwischen Ist- und Soll-Zustand einer Organisation. Mit Veränderungsprojekten soll auf Chancen und Herausforderungen im Umfeld oder auch in der Organisation selber reagiert werden. Ein Veränderungsprozess wirkt sich immer auf die Strategie, die Organisation und die Kultur eines Betriebes aus.“ (Thom und Etienne, 2002, S.21)
1 Zusammenfassung: Der Abschnitt verdeutlicht, dass Change Management ein essenzieller Bestandteil moderner Geschäftsführung ist und Change-Projekte über bloße Projektmanagement-Methoden hinaus durch gezielte Kommunikation und Mitarbeiterführung unterstützt werden müssen.
2 Einleitung: Die Autorin beschreibt ihre persönliche Motivation, basierend auf eigenen Erfahrungen in einem klinischen Projekt, und definiert die Zielsetzung sowie die methodische Vorgehensweise der Arbeit.
3 Hauptteil: Dieser zentrale Teil definiert die Kernbegriffe, analysiert die betriebliche Ausgangslage in Pflegeeinrichtungen und vergleicht die Managementmethoden hinsichtlich ihrer Ziele, Prozesse und Anforderungen an die Führung.
4 Schlussfolgerungen: Hier werden die Ergebnisse zusammengefasst und Anforderungen an die Projektleitung abgeleitet, wobei die Bedeutung zwischenmenschlicher Fertigkeiten und einer klaren Führung für nachhaltigen Erfolg unterstrichen wird.
Projektmanagement, Change Management, Pflege, Organisationsentwicklung, Kommunikation, Führung, Veränderungsprozess, Changeprojekt, Mitarbeiterbeteiligung, Unternehmenskultur, Wissensmanagement, Prozesssteuerung, Bezugspflege, Strategieumsetzung, Stakeholder Management
Die Arbeit untersucht, wie Veränderungsprozesse in Organisationen – speziell in Spitälern – erfolgreich gestaltet werden können und warum die alleinige Anwendung klassischer Projektmanagement-Werkzeuge bei sogenannten Change-Projekten oft an Grenzen stößt.
Die Themenfelder umfassen die Definition von Management, Projekt- und Change-Methoden, die Bedeutung der Unternehmenskultur, die Rolle der Mitarbeiterbeteiligung sowie die spezifischen Anforderungen an Führungspersonen in Veränderungssituationen.
Das Ziel ist es, Unterschiede und Parallelen zwischen Projekt- und Change Management aufzuzeigen und Nachteile sowie Vorteile bei der Vermischung dieser Methoden zu identifizieren, um künftige Fehler in der Praxis zu vermeiden.
Es handelt sich um eine praxisorientierte Arbeit, die auf Literaturrecherchen, der Analyse gängiger Management-Modelle sowie auf den beruflichen Erfahrungen der Autorin als stellvertretende Pflegedienstleitung basiert.
Der Hauptteil gliedert sich in Begriffsklärungen, die Analyse der betrieblichen Ausgangslage, den detaillierten Vergleich von Managementmethoden, die Identifikation von Gemeinsamkeiten und Unterschieden sowie die Diskussion von Vorteilen und Schwierigkeiten.
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Change Management, Projektmanagement, Unternehmenskultur, Kommunikation und Mitarbeiterfluktuation charakterisiert.
Während Projekte oft zeitlich begrenzt und sachlich-technisch orientiert sind, erfordern Change-Prozesse einen systemischen Ansatz, der tiefgreifende Auswirkungen auf die Kultur und Verhaltensweisen der betroffenen Mitarbeiter hat.
Die Führung trägt eine entscheidende Verantwortung, da sie durch transparente Kommunikation und die Einbindung der Mitarbeiter ("Einschiffen") Vertrauen schaffen und sicherstellen muss, dass der Veränderungsbedarf sowie der persönliche Nutzen für alle Beteiligten verstanden werden.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

