Bachelorarbeit, 2017
77 Seiten, Note: 2,3
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
1 EINLEITUNG
1.1 RELEVANZ
1.2 FORSCHUNGSHYPOTHESEN
2 THEORIE
2.1 KLÄRUNG UND ABGRENZUNG RELEVANTER BEGRIFFE
2.1.1 Influencer Marketing
2.1.2 Social Media
2.1.2.1 Instagram
2.1.2.2 Blogs
2.1.2.3 YouTube
2.1.3 Werberelevante Zielgruppe
2.2 ANALYSETOOLS
2.2.1 Chancen-Risiken-Analyse als Teil der SWOT-Analyse
2.2.2 Befragung
3 SOCIAL MEDIA NUTZUNG
3.1 IN DEUTSCHLAND
3.2 SOCIAL MEDIA NUTZUNG DER WERBERELEVANTEN ZIELGRUPPE
4 INFLUENCER MARKETING
4.1 FORMEN VON INFLUENCERN
4.1.1 Instagrammer
4.1.2 YouTuber
4.1.3 Blogger
4.2 FORMEN VON INFLUENCER MARKETING
4.2.1 Product Placements und Sponsored Posts
4.2.2 Affiliate Links
4.2.3 Shoutouts
4.2.4 Takeover
4.2.5 Bloggerevents
4.3 RECHTLICHES
4.3.1 Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb
4.3.2 Rundfunkstaatsvertrag
4.3.3 Telemediengesetz
4.3.4 Pressekodex
4.3.5 Richtlinien des Deutschen Rats für Public Relations
5 INFLUENCER MARKETING AUS UNTERNEHMENSSICHT
5.1 CHANCEN-RISIKEN-ANALYSE
5.2 AUSWAHL VON INFLUENCERN
5.3 KOSTEN FÜR INFLUENCER MARKETING
5.4 UNTERNEHMENSZIELE
5.5 ERFOLGSKONTROLLE
6 UNTERSUCHUNG DES EINFLUSSES AUF DIE ZIELGRUPPE
6.1 METHODE
6.2 ZENTRALE ERGEBNISSE
6.2.1 Instagram
6.2.2 YouTube
6.2.3 Blogs
7 FAZIT
Die vorliegende Arbeit untersucht den Einfluss von Meinungsführern (Influencern) auf die Kaufentscheidungen der werberelevanten Zielgruppe. Ziel ist es, die Wirksamkeit von Influencer Marketing als Marketingstrategie zu analysieren und Potenziale sowie Risiken für Unternehmen in verschiedenen Social-Media-Kanälen aufzuzeigen.
2.1.1 Influencer Marketing
Influencer Marketing ist eine Marketingstrategie, die Personen der sozialen Medien, die als online einflussreich gelten, in den Marketingmix integriert. Dies geschieht, in dem die sogenannten Influencer die Markenbotschaft in Form von Sponsored Posts mit ihrer Community teilen. (vgl. Sammis et al 2016: S. 7)
Das Influencer Marketing basiert auf dem sogenannten Word of Mouth Marketing. Das heißt, „empfiehlt eine Person ein Produkt, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass der Rezipient dieser Botschaft Glauben schenkt und das Produkt erwirbt“ (OnPage Wiki o.J.). Bei dieser noch relativ neuen Form des Marketings wird diese Empfehlungsstrategie durch die Reichweite des Influencers erhöht. Es entsteht eine virale Dynamik, der Influencer fungiert als Multiplikator der Werbebotschaft. (vgl. ebd.)
Neben dem Ziel einer Umsatz- und Verkaufszahlensteigerung stehen beim Influencer Marketing vor allem die Imagebildung und die Marken- bzw. Produktbekanntheit an erster Stelle. (vgl. Wenzel 2016a)
1 EINLEITUNG: Einführung in die wachsende Bedeutung des Influencer Marketings und Definition der zentralen Forschungsfragen.
2 THEORIE: Erläuterung grundlegender Fachbegriffe wie Influencer, Social Media Plattformen und Analyseinstrumente wie die SWOT-Analyse.
3 SOCIAL MEDIA NUTZUNG: Analyse des Nutzungsverhaltens in Deutschland mit Fokus auf die werberelevante Zielgruppe.
4 INFLUENCER MARKETING: Untersuchung verschiedener Influencer-Typen, Kooperationsformen und rechtlicher Anforderungen wie das Trennungsgebot.
5 INFLUENCER MARKETING AUS UNTERNEHMENSSICHT: Strategische Betrachtung der Chancen, Risiken, Kostenstrukturen und Erfolgskontrolle für Unternehmen.
6 UNTERSUCHUNG DES EINFLUSSES AUF DIE ZIELGRUPPE: Darstellung der empirischen Ergebnisse der Online-Befragung zum Einfluss auf Kaufentscheidungen.
7 FAZIT: Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse und Beantwortung der Forschungshypothesen.
Influencer Marketing, Soziale Bewährtheit, Kaufentscheidung, Instagram, YouTube, Blogs, Werberelevante Zielgruppe, Social Media, Produktplatzierung, Online-Marketing, Markenbotschafter, Digitale Kommunikation, User Generated Content, Influencer, Markenbekanntheit.
Die Arbeit befasst sich mit der Analyse von Influencer Marketing und dessen tatsächlichem Einfluss auf die Kaufentscheidungen der werberelevanten Zielgruppe in Deutschland.
Die zentralen Felder umfassen die Definition von Influencern, die rechtlichen Rahmenbedingungen der Werbung, strategische Unternehmensperspektiven sowie die Analyse der sozialen Netzwerke Instagram, YouTube und Blogs.
Das Ziel ist es, zu ermitteln, inwiefern Influencer Marketing Kaufentscheidungen beeinflusst und welche Unterschiede zwischen den verschiedenen Kanälen bestehen.
Die Arbeit nutzt eine Kombination aus Literaturanalyse zu theoretischen Grundlagen und einer empirischen Online-Befragung zur Datenerhebung.
Der Hauptteil behandelt die operative Ausgestaltung von Kooperationen, die Chancen-Risiken-Abwägung für Unternehmen sowie die detaillierte Auswertung der Nutzerbefragung.
Wesentliche Begriffe sind Influencer Marketing, Kaufentscheidung, soziale Bewährtheit, Zielgruppenanalyse und digitale Kommunikationsstrategien.
Die Befragung zeigt, dass Instagram vor allem bei weiblichen Nutzern und in der Beauty-/Fashion-Branche einen starken Kaufanreiz bietet, während YouTube stärker durch Elektronik- und Gaming-Inhalte beeinflusst wird.
Die Autorin betont, dass trotz der Herausforderungen bei der Messbarkeit die bewusste Auswahl von Influencern und die Nutzung geeigneter Tracking-Tools für einen nachweisbaren Erfolg unerlässlich sind.
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