Wissenstransfer-Strategien der Vorarlberger Sanitär-, Heizungs- und LüftungstechnikerInnen. Eine Erhebung derer Eignung zur Optimierung der Wettbewerbsposition

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Problemstellung
• Zielstellung
• Forschungsfragen
• Methodologie - Erhebungs-/Auswertungsmethoden
• Sampling
• Qualitätssicherung
• Aufbau der Masterarbeit
• Definitionen und Begriffsabgrenzungen
• Wissensorientiere Unternehmensführung
• Digitale Transformation
• Klein- und Kleinsthandwerksbetriebe
• Wissensmanagement
• Organisationales Lernen
• Wissenstransfer
• Klein- und Kleinsthandwerksbetriebe im Wandel
• Attribute der Klein- und Kleinsthandwerksbetriebe
• Familiengeführte Betriebe
• Digitalisierungsstatus
• Wissenstransfer-Strategien
• Wissen als immaterieller Vermögenswert im Unternehmen
• Grundmodell Wissensorientierter Unternehmensführung
• Bausteinmodell des Wissensmanagements
• Fazit
• Organisationales Lernen
• Die lernende Organisation
• Analyse der erfolgskritischen WissensträgerInnen
• Implizites und Explizites Wissen
• Fazit
• Methoden der Wissenstransfers-Strategien
• Personifizierungs- und Kodifizierungsstrategie
• Ausgewählte Methoden der Personifizierungsstrategien
• Eintrittsphase
• Onboarding
• Wissens-Mentoring
• Erfahrungsaufbau
• Meetings
• Debriefing
• Austritt
• Qualitätszirkel
• Storytelling
• Ausgewählte Methoden der Kodifizierungsstrategien
• Kommunikationsunterstützung
• Konferenzsysteme
• Nachrichtensysteme
• Koordinationsunterstützung
• Workflow-Management-Systeme
• Dokumenten-Management-Systeme
• Kooperationsunterstützung
• Gruppeneditoren
• Wiki-Systeme
• Fazit
• Beantwortung der theoretischen Subforschungsfragen
• Empirische Erhebung und Auswertung
• Erhebungsmethode
• Auswertung
• Forschungsdesign und Sampling
• Sampling
• Leitfaden des ExpertInneninterviews
• Die Operationalisierung
• Interviewprotokolle
• Ausführung der Inhaltsanalyse
• Kategorienbildung
• Systematische Zusammenfassung der Inhaltsanalyse
• Empirische Auswertung
• Beantwortung der empirischen Subforschungsfragen
• Resultat und Perspektive
• Beantwortung der Hauptforschungsfrage
• Diskussion
• Limitation
• Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Masterarbeit befasst sich mit den Wissenstransfer-Strategien in Vorarlberger Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik-Unternehmen. Sie zielt darauf ab, aufzuzeigen, wie diese Strategien durch systematisches Wissensmanagement und organisatorisches Lernen optimiert werden können, um nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu schaffen. Die Arbeit untersucht, wie Wissenstransfer-Strategien den Klein- und Kleinstunternehmen in dieser Branche helfen können, ihre Wettbewerbsposition zu verbessern.

• Wissensorientierte Unternehmensführung
• Wissenstransfer-Strategien
• Wissensmanagement
• Organisationales Lernen
• Wettbewerbsvorteile in der Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Problemstellung, Zielsetzung und Forschungsfragen definiert. Sie erläutert die angewandten Methoden und den Aufbau der Masterarbeit. Kapitel 2 definiert wichtige Begriffe wie wissensorientierte Unternehmensführung, digitale Transformation, Klein- und Kleinsthandwerksbetriebe, Wissensmanagement, organisatorisches Lernen und Wissenstransfer. Kapitel 3 beleuchtet die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung für Klein- und Kleinsthandwerksbetriebe, insbesondere im Kontext von Familienunternehmen. Kapitel 4 beschäftigt sich mit Wissenstransfer-Strategien und deren Bedeutung als immaterieller Vermögenswert im Unternehmen. Es präsentiert das Grundmodell der wissensorientierten Unternehmensführung und das Bausteinmodell des Wissensmanagements. Kapitel 5 befasst sich mit dem Konzept des organisationalen Lernens und analysiert die Rolle von Wissensträgern. Die Methoden der Wissenstransfer-Strategien werden in Kapitel 6 behandelt. Die Arbeit präsentiert sowohl Personifizierungs- als auch Kodifizierungsstrategien und ihre jeweiligen Methoden. Kapitel 7 fasst die Beantwortung der theoretischen Subforschungsfragen zusammen. Die empirische Erhebung und Auswertung werden in Kapitel 8 vorgestellt, wobei der Fokus auf der Inhaltsanalyse von Experteninterviews liegt.

Schlüsselwörter

Wissensorientierte Unternehmensführung, Wissenstransfer-Strategien, Wissensmanagement, organisatorisches Lernen, Klein- und Kleinsthandwerksbetriebe, Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik, Wettbewerbsvorteile, Digitalisierung, Experteninterviews, Inhaltsanalyse.