Masterarbeit, 2021
109 Seiten, Note: 11,5
Die vorliegende Masterarbeit befasst sich mit der Bedeutung von Reputations- und Attraktivitätsmanagement für die Verwirklichung des gesetzlichen Auftrages der Polizei im Kontext der Marke Verwaltung. Die Arbeit analysiert die Herausforderungen, denen sich die Polizei im Wettbewerb um qualifizierte Fachkräfte stellen muss und beleuchtet die Bedeutung einer starken Arbeitgebermarke.
Die Einleitung führt in das Thema der Arbeit ein und stellt die Relevanz von Reputations- und Attraktivitätsmanagement für die Verwirklichung des gesetzlichen Auftrags der Polizei dar. Das zweite Kapitel definiert die zentralen Begriffe und legt den theoretischen Rahmen der Arbeit fest. Es werden die Konzepte der Marke, des Markenmanagements, des Employer Branding, des Reputationsmanagements und des Attraktivitätsmanagements erläutert. Das dritte Kapitel beleuchtet die Herausforderungen, denen sich die öffentliche Verwaltung im 21. Jahrhundert stellen muss. Themen wie der demografische Wandel, der Wettbewerb um qualifizierte Fachkräfte, die Digitalisierung und der Wandel der Arbeitswelt werden hier behandelt. Das vierte Kapitel beschäftigt sich mit der Marke Verwaltung im Allgemeinen und der Polizei als Teil dieser Marke im Speziellen. Es werden die theoretischen Grundlagen der Marke Verwaltung erläutert und der gesetzliche Auftrag der Polizei im Kontext der Marke Verwaltung betrachtet.
Die Arbeit fokussiert auf die Themenbereiche Marke, Markenmanagement, Employer Branding, Reputationsmanagement, Attraktivitätsmanagement, öffentliche Verwaltung, Polizei, demografischer Wandel, Wettbewerb um qualifizierte Fachkräfte, Digitalisierung und Wandel der Arbeitswelt. Die Arbeit analysiert die Herausforderungen, denen sich die Polizei im Kontext der Marke Verwaltung stellen muss, und zeigt Strategien auf, um die Arbeitgebermarke der Polizei zu stärken.
Es umfasst alle Maßnahmen zur gezielten Gestaltung und Verbesserung des öffentlichen Ansehens der Polizei, um Vertrauen und Akzeptanz in der Bevölkerung zu sichern.
Employer Branding zielt darauf ab, die Polizei als attraktive Arbeitgebermarke zu positionieren, um im Wettbewerb um qualifizierte Fachkräfte bestehen zu können.
Aufgrund des demografischen Wandels und des Fachkräftemangels muss die Polizei aktiv um Nachwuchs werben, um ihren gesetzlichen Auftrag langfristig zu erfüllen.
Es ist der Versuch, die öffentliche Verwaltung durch moderne Marketing- und Markenführungsmodelle aus ihrem oft negativen Image (Bürokratie) zu lösen.
Die Digitalisierung erfordert neue Kommunikationswege und eine Modernisierung der Arbeitswelt, was maßgeblich zur Attraktivität für junge Bewerber beiträgt.
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