Change Management zur situationsadäquaten Professionalisierung des bezirklichen Objektmanagements im Land Berlin

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Problemstellung

1.2 Ziele und Inhalte der Bachelorarbeit

1.3 Gang der Untersuchung

2 Grundlagen

2.1 Facility Management in Deutschland

2.1.1 Entwicklung des Facility Management-Marktes

2.1.2 Leistungsspektren

2.1.3 Zukunft des Facility Management-Marktes in Deutschland

2.2 Facility Management im öffentlichen Sektor Berlins

2.2.1 Effizienzpotenziale im Projekt „FM im Wandel“

2.2.2 Zahlen Daten und Fakten zum Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg

2.2.3 Strukturen im Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg

3 Grundlagen Change Management

3.1 Betrachtungsebenen

3.2 Arten von Change-Prozessen

3.3 Ziele von Change-Prozessen

3.4 Anforderungsprofil an Führungskräfte und Mitarbeiter

4 Implementierung von Change-Prozessen

4.1 Strategieentwicklung

4.1.1 Strategieentwicklungsprozess

4.1.2 Prinzipien einer Strategieentwicklung

4.1.3 Strategiemethoden

4.1.3.1 Portfolioanalysen

4.1.3.2 SWOT

4.2 Organisationsstrukturen und- diagnose

4.2.1 Organisationsformen

4.2.2 Mitarbeiterbefragungen

4.2.3 Workshops

4.3 Unternehmenskultur/ Organisationskultur

4.3.1 Einflussfaktoren

4.3.2 Schritte im Change-Prozess

4.4 Zusammenfassung der Instrumente, Methoden und Verfahren

5 Praxisbeispiel

5.1 Projektorganisation

5.2 Prozessstruktur

5.3 Mitarbeiterbefragung

6 Fazit

6.1 Negativfaktoren für Change-Prozesse

6.2 Erfolgsfaktoren

6.3 Ausblick

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht die Professionalisierung des bezirklichen Objektmanagements im Land Berlin durch den gezielten Einsatz von Change-Management-Methoden. Das primäre Ziel ist es, in einem komplexen öffentlichen Umfeld Veränderungsprozesse so zu gestalten, dass durch eine effizientere Organisation und motivierte Mitarbeiter nachhaltige Produktivitätssteigerungen erzielt werden können.

• Grundlagen des Facility Managements im öffentlichen Sektor Berlins
• Methodische Konzepte und Instrumente des Change Managements
• Strategien zur Implementierung von Veränderungsprozessen in Organisationen
• Praxisbeispiel: Anwendung von Change Management im Public Real Estate Management

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problemstellung ein und erläutert die Ziele sowie den Gang der Untersuchung für das Change Management im öffentlichen Dienst.

2 Grundlagen: Das Kapitel beleuchtet die Entwicklung des Facility Managements in Deutschland und spezifiziert die Situation im öffentlichen Sektor sowie im Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg.

3 Grundlagen Change Management: Hier werden theoretische Ansätze, Betrachtungsebenen, Arten von Change-Prozessen sowie notwendige Kompetenzprofile für Führungskräfte und Mitarbeiter dargestellt.

4 Implementierung von Change-Prozessen: Dieses Kapitel behandelt die strategische Entwicklung, Organisationsdiagnose und Unternehmenskultur als zentrale Bestandteile einer erfolgreichen Implementierung.

5 Praxisbeispiel: Der Autor erläutert die praktische Anwendung der zuvor diskutierten Methoden in der Projektarbeit beim Public Real Estate Management in Berlin.

6 Fazit: Das Fazit fasst die identifizierten Erfolgs- und Negativfaktoren für Veränderungsprojekte zusammen und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung.

Schlüsselwörter

Change Management, Facility Management, Public Real Estate Management, Organisationsentwicklung, Veränderungsprozesse, Mitarbeiterbefragung, Unternehmenskultur, Effizienzpotenziale, Strategieentwicklung, Prozesssteuerung, Projektorganisation, Leistungsmanagement, Verwaltungsmodernisierung, Change Agent, Personalmotivation

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit?

Die Bachelorarbeit befasst sich mit der Anwendung von Change-Management-Ansätzen zur Professionalisierung des bezirklichen Objektmanagements im öffentlichen Dienst des Landes Berlin.

Welche Themenfelder sind zentral?

Zentral sind Facility Management, Organisationsentwicklung, Change-Strategien und deren Implementierung im öffentlichen Verwaltungssektor.

Was ist das primäre Ziel der Arbeit?

Ziel ist es, Methoden des Change Managements praxisnah zu untersuchen, um in einer öffentlichen Institution Effizienzpotenziale zu heben und Veränderungen nachhaltig zu gestalten.

Welche wissenschaftliche Methode wurde gewählt?

Die Arbeit basiert auf einer Kombination aus Literaturrecherche, der Analyse bestehender Konzepte und einer praxisorientierten Fallstudie im Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg unter Einbeziehung von Mitarbeiterbefragungen.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische fundierte Betrachtung von Change-Methoden und eine detaillierte Dokumentation der Implementierung in einem konkreten Praxisbeispiel.

Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?

Zu den Kernbegriffen gehören Change Management, Facility Management, Organisationsdiagnose, Strategieentwicklung und Mitarbeiterorientierung.

Wie wurde die Organisationsstruktur im Bezirk analysiert?

Die Analyse erfolgte durch eine Organisationsdiagnose, bei der Aufbauorganisationen untersucht und Schnittstellen für eine effiziente Aufgabenverteilung identifiziert wurden.

Welche Rolle spielen die Mitarbeiter in den Veränderungsprozessen?

Mitarbeiter werden als zentrale Erfolgsfaktoren betrachtet; durch Befragungen und Workshops sollen sie aktiv eingebunden werden, um ihre Motivation und Akzeptanz für den Wandel zu steigern.