Bachelorarbeit, 2021
73 Seiten, Note: 1,5
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Die Arbeit untersucht die Relevanz und Einsatzmöglichkeiten von Social Media als Marketingtool im B2B-Sektor. Sie analysiert Chancen und Risiken dieser Strategie und beleuchtet, wie Social Media im Vergleich zum B2C-Sektor im B2B-Kontext zum Einsatz kommen kann.
Social Media Marketing, B2B-Marketing, Unternehmenskommunikation, Content Marketing, Social Media Strategie, Zielgruppenansprache, Erfolgsmessung, Chancen und Risiken.
Ja, die Arbeit zeigt, dass Social Media auch im B2B-Bereich einen Mehrwert für die Unternehmensreputation, das Recruiting und den Vertrieb bietet.
Besonders professionelle Netzwerke wie LinkedIn oder Xing, aber auch Blogs und Messenger-Dienste spielen eine zentrale Rolle in der B2B-Kommunikation.
Zu den Risiken zählen Kontrollverlust über die Kommunikation, Reputationsschäden durch Fehlverhalten und der hohe Ressourcenaufwand für die Pflege der Kanäle.
Durch Monitoring-Tools und Kennzahlen wie Engagement-Raten, Klickzahlen, Lead-Generierung und Reichweite kann die Effektivität überprüft werden.
Content Marketing dient dazu, Expertise zu demonstrieren, Vertrauen aufzubauen und komplexe Produkte durch wertvolle Informationen für die Zielgruppe greifbar zu machen.
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