Kommunikationsstrategie zum Aufbau einer nachhaltigen Community auf Social Media. Die Generation Z auf TikTok erreichen

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1 Problemstellung

1.2 Zielsetzung

1.3 Forschungsfragen

1.4 Vorgehensweise

2. Theoretische Grundlagen

2.1. Merkmale und Charakteristik der Generation Z

2.2. Mobile-Community

2.3. TikTok als soziales Netzwerk

3. Vorstellung von MeerCommunity

4. Empirie

4.1. Konzeption des Fragebogens

4.2. Durchführung der Umfrage

4.3. Ergebnisse

4.3.1. Altersverteilung

4.3.2. Geschlechtsverteilung

4.3.3. TikTok Nutzung

4.3.4. Präferenzen

4.4 Beantwortung der Forschungsfragen

5. Strategieempfehlung für die MeerCommunity

5.1. Digitale Markenidentität

5.2. Content-Marketing-Prozessentwicklung

5.2.1. Sinn und Persona

5.2.2. Inhalte und Themen

5.2.3. Formate und Medien

5.3. Der Storytelling-Ansatz

5.4. Grafische Rahmenbedingungen

5.5. Erfolgsmessung

6. Schlussbetrachtung

6.1. Zusammenfassung

6.2. Kritische Würdigung

6.3. Ausblick & Handlungsempfehlungen

Zielsetzung & Themen

Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Erstellung einer fundierten Kommunikationsstrategie für das Projekt „MeerCommunity“ an der Hochschule Emden/Leer, um die Generation Z erfolgreich auf der Plattform TikTok zu erreichen und nachhaltig eine Community aufzubauen.

• Analyse der Zielgruppe Generation Z und deren Nutzungsverhalten
• Untersuchung der Funktionsweise und der algorithmischen Logik von TikTok
• Durchführung einer empirischen Umfrage zur Bestimmung von Nutzerpräferenzen
• Entwicklung eines strategischen Content-Marketing-Konzepts mittels Storytelling

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz von Social Media Plattformen für die Generation Z ein und formuliert die Zielsetzung sowie die Forschungsfragen der Arbeit.

2. Theoretische Grundlagen: Hier werden die Merkmale der Generation Z, das Konzept der Mobile-Community sowie die Funktionsweise von TikTok als soziales Netzwerk theoretisch erarbeitet.

3. Vorstellung von MeerCommunity: Dieses Kapitel stellt das Projekt „MeerCommunity“ der Hochschule Emden/Leer sowie dessen Zielsetzungen und bisherige Kommunikationsmaßnahmen vor.

4. Empirie: Hier wird die Konzeption, Durchführung und Auswertung einer Onlineumfrage unter Vertretern der Generation Z detailliert beschrieben und die Forschungsfragen werden beantwortet.

5. Strategieempfehlung für die MeerCommunity: Dieses Kapitel liefert konkrete Handlungsempfehlungen für die digitale Markenidentität, das Content-Marketing, den Einsatz von Storytelling, grafische Rahmenbedingungen und die Erfolgsmessung.

6. Schlussbetrachtung: Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung der Ergebnisse, einer kritischen Würdigung des methodischen Vorgehens und einem Ausblick inklusive Handlungsempfehlungen für die Zukunft.

Schlüsselwörter

Generation Z, TikTok, Social Media, Kommunikationsstrategie, MeerCommunity, Content-Marketing, Storytelling, Algorithmus, Online-Umfrage, Markenidentität, Digital Natives, Zielgruppenanalyse, Videoproduktion, Erfolgsmessung, Engagement-Rate.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Bachelorarbeit im Kern?

Die Arbeit befasst sich mit der Entwicklung einer Kommunikationsstrategie für das Projekt „MeerCommunity“ an der Hochschule Emden/Leer, um die Generation Z spezifisch über die Plattform TikTok anzusprechen.

Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?

Die zentralen Felder umfassen die Merkmale der Generation Z, die Funktionsweise des TikTok-Algorithmus sowie Methoden des Content-Marketings und Storytellings.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Das primäre Ziel ist es, ein Verständnis für das Nutzungsverhalten der Zielgruppe auf TikTok zu gewinnen, um dieses Wissen in eine effektive Strategie für den Community-Aufbau der MeerCommunity zu übersetzen.

Welche wissenschaftliche Methode wird zur Erkenntnisgewinnung verwendet?

Die Arbeit nutzt eine Kombination aus einer theoretischen Literaturrecherche und einer eigenen quantitativen Onlineumfrage unter 173 Teilnehmern der Generation Z.

Welche Inhalte werden im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen, die Vorstellung des Projekts, die Durchführung und Auswertung der empirischen Umfrage sowie daraus abgeleitete konkrete Strategieempfehlungen.

Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren diese Arbeit?

Wichtige Schlagworte sind Generation Z, TikTok, Content-Strategie, Storytelling, Zielgruppenorientierung und Erfolgsmessung im Social Media Kontext.

Wie nimmt die Generation Z Organisationen auf TikTok wahr?

Laut der Umfrageergebnisse bewerten 79,2% der befragten Generation Z-Vertreter Organisationen und öffentliche Einrichtungen, die auf TikTok präsent sind, als ansprechend, nahbar und positiv.

Warum ist TikTok für die MeerCommunity als Kanal relevant?

TikTok ist besonders attraktiv, da die Zielgruppe der Hochschule dort stark vertreten ist, das Nutzungsverhalten durch eine hohe Affinität zur Kurzvideo-Plattform geprägt ist und LinkedIn von Studierenden im Vergleich seltener genutzt wird.

Welche Rolle spielt Storytelling bei der Strategieempfehlung?

Storytelling wird als zentrale Methode vorgeschlagen, um Informationen unterhaltsam und einprägsam zu vermitteln, wobei ein „Storytelling-Canvas“ als strukturelles Planungstool eingesetzt werden soll.