Marketing und Konsumentenpsychologie. Der Einfluss emotionaler Werbung auf Kaufentscheidungen

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Problemstellung und Zielsetzung
• Aufbau der Arbeit
• Grundlagen des Konsumentenverhaltens
• Definition Konsumentenpsychologie
• Psychologische Einflussfaktoren auf Kaufentscheidungen
• Kognitive Prozesse
• Informationsaufnahme
• Informationsverarbeitung
• Informationsspeicherung
• Informationsmessung
• Aktivierende Prozesse
• Motivation
• Einstellung
• Arten von Kaufentscheidungen
• Impulsives Kaufverhalten
• Habitualisiertes Kaufverhalten
• Extensives Kaufverhalten
• Limitiertes Kaufverhalten
• Die Emotion als aktivierender Prozess bei der Auslösung von Kaufentscheidungen
• Definition und Abgrenzung
• Klassifikation von Emotionen
• Emotions- und Motivationssysteme am Beispiel des Limbic Modells
• Emotionsmessung
• Die emotionalen Grundlagen erfolgreicher Werbung
• Emotionalisierung und Zielsetzung der Werbung
• Klassifizierung ausgewählter Werbeträger
• Printmedien
• TV-Werbung
• Online-Werbung
• Der Einsatz von Codes als Zugang zum Kundenhirn
• Sprache
• Storytelling
• Symbole
• Sinne
• Empirische Untersuchung zum Einfluss von Codes auf die Werbegestaltung und den Kaufentscheidungsprozess
• Aufbau des Eye Trackings als Erhebungsmethode
• Kriterien der Untersuchung
• Auswertung der Ergebnisse
• Auswertung des Eye-Trackings
• Auswertung des Fragebogens
• Fazit der Untersuchung unter Berücksichtigung der Codes
• Zusammenfassung und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage, wie emotionale Werbung das Kaufverhalten von Konsumenten beeinflussen kann. Sie untersucht die Rolle von Emotionen im Kaufprozess und analysiert die Funktionsweise emotionaler Werbebotschaften im Gehirn. Der Fokus liegt dabei auf den psychologischen Einflussfaktoren auf Kaufentscheidungen und der Anwendung von Neuromarketing-Methoden zur Analyse emotionaler Reaktionen auf Werbeinhalte.

• Die Bedeutung von Emotionen im Konsumentenverhalten
• Der Einfluss emotionaler Werbung auf Kaufentscheidungen
• Die Anwendung von Neuromarketing in der Werbegestaltung
• Die Analyse von Codes und Gestaltungselementen in der Werbung
• Empirische Untersuchung des Einflusses von Codes auf die Werbewirkung

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit darlegt. Kapitel 2 beleuchtet die Grundlagen des Konsumentenverhaltens, einschließlich der Definition von Konsumentenpsychologie und der Erörterung psychologischer Einflussfaktoren auf Kaufentscheidungen. Kapitel 3 beschäftigt sich mit der Emotion als aktivierender Prozess, der Kaufentscheidungen auslöst. Hier werden Definition, Klassifikation und Emotionsmessung sowie das Limbic Modell vorgestellt. Kapitel 4 widmet sich den emotionalen Grundlagen erfolgreicher Werbung und untersucht die Emotionalisierung und Zielsetzung der Werbung sowie die Klassifizierung von Werbeträgern. Weiterhin werden der Einsatz von Codes und die Gestaltung von Werbebotschaften analysiert. Schließlich präsentiert Kapitel 5 die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung zum Einfluss von Codes auf die Werbegestaltung und den Kaufentscheidungsprozess, wobei Eye-Tracking-Methoden und Fragebögen verwendet werden.

Schlüsselwörter

Emotionale Werbung, Kaufentscheidungen, Konsumentenpsychologie, Neuromarketing, Codes, Gestaltungselemente, Eye Tracking, Limbic Modell, Werbewirkung.