Die Entwicklung digitaler Vertriebsansätze im Rahmen von Finanzdienstleistungen für die Zielgruppe "Best-Ager"

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 1.1 Problemstellung
• 1.2 Zielsetzung und Aufbau
• 2. Theoretische Grundlagen
• 2.1 Megatrends
• 2.1.1 Demografischer Wandel
• 2.1.2 Digitalisierung
• 2.2 Best Ager
• 2.2.1 Begriffsabgrenzung
• 2.2.2 Kaufkraft
• 2.2.3 Kaufmotive
• 2.3 Finanzdienstleistungsbranche
• 2.3.1 Kreditinstitute
• 2.3.2 Finanzdienstleistungsinstitute
• 2.3.3 FinTechs
• 3. Aktuelle Situation in der Finanzdienstleistungsbranche
• 3.1 Untersuchung der klassischen Finanzinstitute
• 3.1.1 Kunden
• 3.1.2 Neue Marktteilnehmer
• 3.1.3 Technische Lieferanten
• 3.1.4 Ersatzprodukte und -serviceleistungen
• 3.1.5 Einflüsse der Mitbewerber
• 3.2 Untersuchung der FinTechs
• 3.2.1 Segmentierung von FinTechs
• 3.2.2 Ausgewählte Praxisbeispiele
• 4. Entwicklung digitaler Vertriebsansätze
• 4.1 SWOT-Analyse
• 4.2 Vertriebsziele
• 4.3 Vertriebsstrategie
• 4.4 Operative Vertriebsmaßnahmen
• 5. Fazit und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit befasst sich mit der Entwicklung digitaler Vertriebsansätze im Rahmen von Finanzdienstleistungen für die Zielgruppe "Best-Ager". Sie analysiert die Herausforderungen und Chancen, die sich durch den demografischen Wandel und die Digitalisierung für die Finanzdienstleistungsbranche ergeben.

• Analyse der demografischen Entwicklung und deren Einfluss auf die Finanzdienstleistungsbranche
• Untersuchung der Bedürfnisse und Kaufmotive der Zielgruppe "Best-Ager"
• Bewertung der digitalen Vertriebskanäle und deren Potenzial für Finanzdienstleistungen
• Entwicklung eines konkreten Konzepts für digitale Vertriebsansätze im Bereich der Finanzdienstleistungen
• Bewertung der Auswirkungen digitaler Vertriebsansätze auf die klassische Finanzdienstleistungsbranche

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1: Einleitung

Dieses Kapitel führt in die Thematik der Arbeit ein, stellt die Problemstellung dar und definiert die Zielsetzung. Zudem wird der Aufbau der Arbeit erläutert.

• Kapitel 2: Theoretische Grundlagen

In diesem Kapitel werden die relevanten theoretischen Grundlagen erörtert. Dazu gehören die Analyse der Megatrends Demografischer Wandel und Digitalisierung sowie eine Definition der Zielgruppe "Best-Ager" und deren Kaufmotive. Außerdem wird die Finanzdienstleistungsbranche im Kontext der Arbeit beleuchtet.

• Kapitel 3: Aktuelle Situation in der Finanzdienstleistungsbranche

Dieses Kapitel analysiert die aktuelle Situation in der Finanzdienstleistungsbranche, mit einem Fokus auf die Herausforderungen und Chancen, die sich durch die Digitalisierung und den demografischen Wandel ergeben. Es werden sowohl die klassischen Finanzinstitute als auch die neuen Marktteilnehmer, wie FinTechs, untersucht.

• Kapitel 4: Entwicklung digitaler Vertriebsansätze

Dieses Kapitel befasst sich mit der Entwicklung digitaler Vertriebsansätze für die Finanzdienstleistungsbranche, speziell für die Zielgruppe "Best-Ager". Es werden verschiedene Ansätze und Strategien diskutiert, um die Bedürfnisse der Zielgruppe zu bedienen und einen erfolgreichen Vertrieb zu gewährleisten.

Schlüsselwörter

Die Arbeit konzentriert sich auf die Themen Digitalisierung, Finanzdienstleistungen, Vertrieb, Best-Ager, Demografischer Wandel, FinTechs, Customer Relationship Management (CRM) und Online-Marketing.