Bachelorarbeit, 2008
59 Seiten, Note: 2,0
1. Einleitung
2. Entwicklung der Balanced Scorecard
2.1 Funktionen und Aufbau der Balanced Scorecard
2.2 Weitere Kriterien für den Erfolg der Balanced Scorecard
3. Die Bedeutung von Nachhaltigkeit für zukunftsorientierte Unternehmen
3.1 Abgrenzung des Begriffs Nachhaltigkeit
3.2 Nachhaltigkeitsmanagement allgemein
3.3 Erfolgskriterien nachhaltiger Managementkonzepte
4. Die Sustainable Balanced Scorecard
4.1 Konzept der Sustainable Balanced Scorecard
4.2 Übertragung der Erfolgskriterien und kritische Würdigung
5. Fazit
Die Arbeit verfolgt das Ziel, einen wissenschaftlichen Vergleich zwischen der konventionellen Balanced Scorecard (BSC) und der Sustainable Balanced Scorecard (SBSC) zu ziehen, um zu untersuchen, warum die SBSC trotz der Integration von Nachhaltigkeitsaspekten in der Unternehmenspraxis bisher weniger Verbreitung findet als ihr konventionelles Pendant. Im Zentrum steht dabei die Prüfung der Übertragbarkeit von Erfolgskriterien.
2. Entwicklung der Balanced Scorecard
Historisch gesehen ist dieses Instrument noch sehr jung. In den 1960er Jahren gab es bereits erste Ansätze, die die Relevanz nicht-finanzieller Faktoren wie etwa Qualifikation der Mitarbeiter für den unternehmerischen Erfolg beschreiben. Die Notwendigkeit der Berücksichtigung derartiger Erfolgspotentiale wurde jedoch erst mit Beginn des Informationszeitalters deutlich. Dieser Standpunkt wird von Kaplan und Norton, den Entwicklern der Balanced Scorecard, deutlich vertreten: „Information age companies will succeed by investing in and managing their intellectual assets“.
Das Konzept der Balanced Scorecard wurde Anfang der neunziger Jahre von Robert S. Kaplan und David P. Norton zusammen mit dem Nolan Norton Institute entwickelt und 1996 schließlich in ihrem Buch „The Balanced Scorecard“ ausführlich erläutert. Ziel einer im Vorfeld durchgeführten Studie war es, ein Managementsystem zu entwickeln, welches sich nicht mehr ausschließlich auf finanzielle Faktoren der Unternehmensführung konzentriert. Die Teilnehmer waren demnach der Ansicht, dass eine derartige primäre Fokussierung auf monetäre Größen der Fähigkeit von Unternehmen schaden würde, „future economic value“ zu schaffen. Problem war, dass die vormalige Setzung eines übergeordneten Ziels und die anschließende Herunterbrechung auf alle Unternehmensebenen nicht mehr ausreichend war: stattdessen ist es mit dem Strukturwandel erforderlich geworden, dass Unternehmen heute mehrere nicht immer konsistente Ziele verfolgen. Innerhalb dieses Rahmens wurden dann zunächst die vier Perspektiven (Finanz-, Kunden-, Interne Geschäftsprozess- sowie Lern- & Entwicklungsperspektive) entwickelt. Diese Bereiche sind jedoch nicht zwingend in ihrer Unterteilung, so dass jedes Unternehmen die für sich relevanten Interessensgruppen in das Managementsystem Balanced Scorecard mit einbeziehen kann (s. u.).
1. Einleitung: Die Einleitung führt in den Vergleich zwischen der Balanced Scorecard und der Sustainable Balanced Scorecard ein und stellt die Relevanz der Untersuchung des Beliebtheitsunterschiedes dieser Instrumente dar.
2. Entwicklung der Balanced Scorecard: Dieses Kapitel erläutert den historischen Kontext, den Aufbau und die zentralen Funktionen der Balanced Scorecard sowie die Bedingungen für ihren unternehmerischen Erfolg.
3. Die Bedeutung von Nachhaltigkeit für zukunftsorientierte Unternehmen: Hier werden die Grundlagen des Nachhaltigkeitsbegriffs, des Nachhaltigkeitsmanagements und die speziellen Anforderungen an nachhaltige Managementkonzepte dargelegt.
4. Die Sustainable Balanced Scorecard: Das vierte Kapitel widmet sich dem Konzept der SBSC, überträgt die zuvor erarbeiteten Erfolgskriterien auf dieses Modell und unterzieht es einer kritischen Würdigung.
5. Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse des Vergleichs zusammen und bewertet das Potenzial der SBSC als innovatives und nachhaltiges Managementsystem für die Zukunft.
Balanced Scorecard, Sustainable Balanced Scorecard, Nachhaltigkeit, Nachhaltigkeitsmanagement, Erfolgskriterien, Strategie, Kennzahlen, Wertorientierung, Unternehmenserfolg, Integration, Öko-Effizienz, Sozial-Effizienz, Managementinstrumente, Strategieumsetzung, Unternehmensführung.
Die Arbeit untersucht das Erfolgspotenzial der Sustainable Balanced Scorecard (SBSC) im Vergleich zur konventionellen Balanced Scorecard (BSC), um zu erklären, warum letztere in der Praxis wesentlich verbreiteter ist.
Die zentralen Themenfelder umfassen die strategische Unternehmensführung durch Kennzahlensysteme, die Integration von Nachhaltigkeitsaspekten (Ökologie und Soziales) sowie die Identifikation von Erfolgskriterien für Managementkonzepte.
Das Ziel ist die Prüfung, ob die SBSC den Anforderungen an ein erfolgreiches Managementsystem gerecht werden kann und wo die Gründe für die bisher zögerliche Anwendung in der Praxis liegen.
Die Arbeit nutzt eine komparative Analyse, bei der zunächst allgemeine Erfolgskriterien der BSC aus der Literatur hergeleitet und anschließend auf das Modell der SBSC übertragen werden.
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse der BSC als Basismodell, die theoretische Aufarbeitung des Nachhaltigkeitsmanagements und eine detaillierte Übertragung der Erfolgskriterien auf die SBSC mittels einer Matrix-Struktur.
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Balanced Scorecard, Sustainable Balanced Scorecard, Nachhaltigkeit, Wertorientierung und Erfolgskriterien charakterisiert.
Die SBSC erweitert das Modell der BSC um eine fünfte Perspektive, das "nicht-marktliche Umfeld", und integriert ökologische sowie soziale Ziele in die strategische Ausrichtung.
Die Quantifizierung ist schwierig, da soziale und ökologische Wirkungen oft zeitversetzt auftreten, schwer messbar sind und die Datenverfügbarkeit hohe personelle und finanzielle Ressourcen beansprucht.
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