Bachelorarbeit, 2021
65 Seiten, Note: 1,7
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit den Chancen und Risiken der künstlichen Intelligenz im Kontext der Ökonomie. Sie analysiert insbesondere den Einsatz des Process Mining als Werkzeug zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Die Arbeit untersucht die Funktionsweise und das Potential von Process Mining im Detail und beleuchtet gleichzeitig die Herausforderungen und ethischen Aspekte, die mit dem Einsatz von KI in der Wirtschaft verbunden sind.
Das erste Kapitel führt in das Thema Künstliche Intelligenz (KI) und Process Mining ein und zeigt die wachsende Bedeutung dieser Technologien im Kontext von Big Data auf. Kapitel 2 bietet einen umfassenden Überblick über KI, ihre aktuelle Entwicklung und den speziellen Fall des Process Mining. Im dritten Kapitel wird der grundsätzliche Ablauf von Process Mining erläutert, beginnend mit der Positionierung von Process Mining innerhalb der Prozesslandschaft, der Erläuterung verschiedener Quellen für Datensätze und der detaillierten Analyse der Prozesserkennung. Kapitel 3 beleuchtet auch die Konformitätsprüfung zwischen Prozessmodell und Datensätzen sowie die Möglichkeiten des Data-Minings in den Datensätzen. Abschließend werden Perspektiven des Prozessmodells, wie Erweiterung/Reparatur und operative Unterstützung, vorgestellt. Kapitel 4 zeigt die praktische Anwendung von Process Mining am Beispiel einer Fertigung auf. In Kapitel 5 werden die diskutierten Aspekte kritisch gewürdigt.
Künstliche Intelligenz, Process Mining, Big Data, Prozessoptimierung, Geschäftsprozesse, Datenanalyse, KI-Anwendungen, Chancen und Risiken, ethische Aspekte, Operative Unterstützung, Praxisbeispiele.
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