Dynamic Pricing (DP) in der Ferienhotellerie. Einflussfaktoren auf die Fairness-Wahrnehmung

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Ausgangslage

1.2 Problemstellung / Forschungslücke

1.3 Forschungsfragen

1.4 Ziele der Arbeit

1.5 Methodik der Arbeit

1.6 Aufbau der Arbeit

2 Einordnung Dynamic Pricing

2.1 Preisdefinition und Preistheorien

2.2 Preisdifferenzierung

2.3 Dynamic Pricing

2.4 Abgrenzung Dynamic Pricing, Revenue Management und Yield Management

3 Theoretische Grundlagen der Preisfairness-Wahrnehmung

3.1 Einordnung in das Konsumentenverhalten

3.2 Theorien und Definition

3.3 Konzepte, Ansätze und Modelle

3.4 Zusammenführung des theoretischen Modells

4 Fairness-Wahrnehmung von Dynamic Pricing in der Vier-Stern-Ferienhotellerie

4.1 Die Vier-Stern-Ferienhotellerie in Tirol und Vorarlberg

4.2 Besonderheiten der Ferienhotellerie und Konsequenzen für die Arbeit

4.3 Stand der Forschung und Hypothesenableitung

4.4 Modellentwicklung und Modellkritik

5 Empirische Überprüfung des Modells

5.1 Methodik & Forschungsdesign

5.2 Erhebung der Daten & Pre-Test

5.3 Ergebnisse der Befragung

5.4 Interpretation der Ergebnisse

5.5 Gütekriterien der Arbeit und Methodenkritik

6 Schlussbetrachtung

6.1 Prüfung des Modells

6.2 Handlungsempfehlungen für die Ferienhotellerie

6.3 Zusammenfassung und Fazit

6.4 Kritische Reflexion der Arbeit

6.5 Ausblick für weiterführende Forschungsarbeiten

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht die Fairness-Wahrnehmung von Dynamic Pricing (DP) in der Vier-Stern-Ferienhotellerie in Tirol und Vorarlberg, um die grundlegende Akzeptanz aus Gästesicht zu eruieren und ein Erklärungsmodell für Einflussfaktoren zu entwickeln und empirisch zu prüfen.

• Einflussfaktoren auf die Preisfairness-Wahrnehmung in der Ferienhotellerie
• Vergleich zwischen dynamischer und statischer Preisgestaltung
• Rolle der Vertrautheit mit DP und demographische Einflüsse
• Praktische Handlungsempfehlungen für die Implementierung von DP
• Synthese aus Referenzpreistheorie und Dual-Entitlement-Theory

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Ausgangslage, die Problemstellung, die Forschungsfragen und die Ziele der Arbeit ein.

2 Einordnung Dynamic Pricing: Hier wird das Grundgerüst der Preistheorie erarbeitet und DP in die Fachliteratur eingeordnet.

3 Theoretische Grundlagen der Preisfairness-Wahrnehmung: Dieses Kapitel ordnet Preisfairness in das Konsumentenverhalten ein und analysiert es verhaltenswissenschaftlich.

4 Fairness-Wahrnehmung von Dynamic Pricing in der Vier-Stern-Ferienhotellerie: Hier werden die branchenspezifischen Besonderheiten der Ferienhotellerie in den theoretischen Rahmen integriert und Hypothesen abgeleitet.

5 Empirische Überprüfung des Modells: Dieses Kapitel beschreibt das methodische Forschungsdesign, die Datenerhebung und interpretiert die Ergebnisse der Befragung.

6 Schlussbetrachtung: Hier werden die Ergebnisse zusammengefasst, kritisch reflektiert und Handlungsempfehlungen für die Praxis gegeben.

Schlüsselwörter

Dynamic Pricing, Preisfairness-Wahrnehmung, Ferienhotellerie, Revenue Management, Konsumentenverhalten, Referenzpreistheorie, Dual-Entitlement-Theory, Preisdifferenzierung, Fairness-Risiken, Kundenzufriedenheit, empirische Untersuchung, Tourismusforschung.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Masterarbeit?

Die Arbeit untersucht die Akzeptanz und Wahrnehmung von dynamischer Preisgestaltung durch Hotelgäste, insbesondere in der Vier-Stern-Ferienhotellerie in Tirol und Vorarlberg.

Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?

Die Schwerpunkte liegen auf der Preistheorie, dem Konsumentenverhalten, der Wahrnehmung von Fairness bei Preisänderungen sowie der Anwendung von Revenue Management in der Ferienhotellerie.

Was ist die primäre Forschungsfrage?

Die zentrale Forschungsfrage lautet, inwieweit DP in der Ferienhotellerie aus Gästesicht als fair wahrgenommen wird und welche Faktoren diese Fairness-Wahrnehmung beeinflussen.

Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?

Der Verfasser nutzt eine quantitative Methodik in Form einer szenariobasierten experimentellen Onlinebefragung bei Gästen von sieben Partnerbetrieben.

Was umfasst der Hauptteil der Arbeit?

Der Hauptteil gliedert sich in eine fundierte theoretische Analyse von Preistheorien und Modellen der Preisfairness sowie in eine anschließende empirische Überprüfung mittels Regressions- und Korrelationsanalysen.

Welche Begriffe definieren die Arbeit am besten?

Die Kernbegriffe sind Dynamic Pricing, Preisfairness, Revenue Management, Konsumentenverhalten und Ferienhotellerie.

Wie wirkt sich der Informationsgrad auf die Fairness-Wahrnehmung aus?

Die empirische Studie zeigt signifikant, dass ein höherer Informationsgrad über die Preisgestaltung die Fairness-Wahrnehmung der Gäste positiv beeinflusst.

Welchen Einfluss hat das Alter auf die Fairness-Wahrnehmung?

Die Ergebnisse belegen, dass ältere Gäste dynamische Preise tendenziell als unfairer wahrnehmen als jüngere Gäste.

Sind loyale Stammgäste eher bereit, DP zu akzeptieren?

Die Arbeit identifiziert Loyalität als Störvariable, deutet aber an, dass loyale Gäste aufgrund stärkerer persönlicher Beziehungen eher bereit sind, DP als fair wahrzunehmen.