Marketing und Vertrieb 4.0 für die neue Bausparförderung 2021

Inhaltsverzeichnis

Management Summary

1. Einleitung

2. Grundlagen und Definitionen

2.1 Marketing

2.1.1 Marketing 4.0

2.1.2 Dienstleistungsmarketing

2.1.3 Marketing-Mix bei Dienstleistungen

2.1.4 Implementierung von Marketingmaßnahmen

2.2 Vertrieb

2.2.1 Vertrieb 4.0

2.2.2 Vertrieb von Dienstleistungen

2.2.3 Implementierung von Vertriebsmaßnahmen

3. Kreditwesen

3.1 Bausparkassen

3.2 Bausparvertrag

3.3 Bausparförderungen

3.4 Neue Bausparförderung 2021

3.5 Zwischenfazit

4. Qualitative Studie

4.1 Forschungsfrage

4.2 Methodische Vorgehensweise

4.3 Interviewpartner

4.4 Interviewablauf

4.5 Interviewauswertung

5. Ergebnisse der Interviews

5.1 Auswertung der Ergebnisse

5.2 Zusammenfassende Interpretation

5.3 Beantwortung der Forschungsfrage

6. Schlussbetrachtung

6.1 Kritische Würdigung

6.2 Handlungsempfehlungen

Zielsetzung & Themen

Die Master-Thesis analysiert die Effektivität von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen im Kontext der neuen Bausparförderung 2021. Ziel ist es zu untersuchen, inwieweit Bausparkassen durch Marketing 4.0 und die gesetzlichen Anpassungen erfolgreich Kunden zur Vermögensbildung animieren konnten.

• Marketing und Vertrieb 4.0 im digitalen Zeitalter
• Besonderheiten des Dienstleistungsmarketings
• Analyse der Bausparförderung 2021
• Qualitative Experteninterviews zur Strategieumsetzung
• Handlungsempfehlungen für die Bausparbranche

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Die Arbeit beleuchtet den Wandel des Marketings durch Digitalisierung und die spezifischen Herausforderungen im Bausparkassensektor infolge regulatorischer Änderungen.

2. Grundlagen und Definitionen: Hier werden zentrale Konzepte wie Marketing 4.0, Dienstleistungsmarketing und die strategische Implementierung von Marketingmaßnahmen theoretisch hergeleitet.

3. Kreditwesen: Dieses Kapitel erläutert das Geschäftsmodell der Bausparkassen, die Funktionsweise von Bausparverträgen und die Details der Bausparförderung 2021.

4. Qualitative Studie: Der methodische Teil beschreibt das Forschungsdesign mittels problemzentrierter Experteninterviews und die Anwendung der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring.

5. Ergebnisse der Interviews: Hier erfolgt die Kategorisierung und Interpretation der erhobenen Expertendaten bezüglich der Marketing- und Vertriebsstrategien.

6. Schlussbetrachtung: Das Kapitel fasst die Ergebnisse zusammen, würdigt diese kritisch und gibt Handlungsempfehlungen für künftige Strategien.

Schlüsselwörter

Marketing 4.0, Vertrieb 4.0, Bausparkassen, Bausparförderung, Dienstleistungsmarketing, Digitalisierung, Kundenbindung, Vermögensbildung, Experteninterviews, Qualitative Inhaltsanalyse, Bausparvertrag, Strategische Implementierung, Finanzdienstleistung, Marktorientierung, Absatzförderung

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit untersucht, wie Bausparkassen Marketing- und Vertriebsstrategien nutzen, um im Kontext der Bausparförderung 2021 Kunden zu gewinnen und zu binden.

Welche Themenfelder stehen im Zentrum?

Die Schwerpunkte liegen auf Marketing 4.0, der Bausparbranche, dem Management von Dienstleistungen sowie der Analyse staatlicher Förderinstrumente.

Was ist die zentrale Forschungsfrage?

Die zentrale Frage lautet: Wie behandeln die Bausparkassen die neue Bausparförderung 2021 in der Praxis?

Welche wissenschaftliche Methode wird angewandt?

Es wurde ein qualitatives Forschungsdesign gewählt, basierend auf leitfadengestützten Experteninterviews und deren Auswertung mittels der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring.

Was ist Gegenstand des Hauptteils?

Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen zu Marketing und Vertrieb sowie eine empirische Untersuchung durch Interviews mit Branchenexperten.

Welche Schlagworte charakterisieren die Arbeit?

Zu den wichtigsten Begriffen zählen Marketing 4.0, Bausparförderung, Digitalisierung und qualitative Inhaltsanalyse.

Wie bewerten die Experten die neue Bausparförderung?

Die Experten betrachten die Förderung als richtigen Schritt, sehen jedoch Herausforderungen in der Vermarktung und der Rentabilität des Produkts Bausparen im aktuellen Zinsumfeld.

Gibt es spezifische Empfehlungen für Bausparkassen?

Die Arbeit empfiehlt eine stärkere digitale Integration der Vertriebsprozesse und eine zielgerichtetere Kommunikation, um trotz rückläufiger Margen Mehrwert für Kunden zu generieren.