Marketing und Vertrieb 4.0 für die neue Bausparförderung 2021

Inhaltsverzeichnis

• Inhaltsverzeichnis
• Abkürzungsverzeichnis
• Abbildungsverzeichnis
• Management Summary
• 1. Einleitung
• 2. Grundlagen und Definitionen
• 2.1 Marketing
• 2.1.1 Marketing 4.0
• 2.1.2 Dienstleitungsmarketing
• 2.1.3 Marketing-Mix bei Dienstleistungen
• 2.1.4 Implementierung von Marketingmaßnahmen
• 2.2 Vertrieb
• 2.2.1 Vertrieb 4.0
• 2.2.2 Vertrieb von Dienstleistungen
• 2.2.3 Implementierung von Vertriebsmaßnahmen
• 3. Kreditwesen
• 3.1 Bausparkassen
• 3.2 Bausparvertrag
• 3.3 Bausparförderungen
• 3.4 Neue Bausparförderung 2021
• 3.5 Zwischenfazit
• 4. Qualitative Studie
• 4.1 Forschungsfrage
• 4.2 Methodische Vorgehensweise
• 4.3 Interviewpartner
• 4.4 Interviewablauf
• 4.5 Interviewauswertung
• 5. Ergebnisse der Interviews
• 5.1 Auswertung der Ergebnisse
• 5.2 Zusammenfassende Interpretation
• 5.3 Beantwortung der Forschungsfrage
• 6. Schlussbetrachtung
• 6.1 Kritische Würdigung
• 6.2 Handlungsempfehlungen
• Danksagung
• Anlage I (Transkribierte Experteninterviews)
• Anlage II (Reduktion der Experteninterviews)
• Anlage III (Externer Anhang)
• Forschungsplakat
• 4x3 Matrix
• Literaturverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Masterarbeit befasst sich mit den Herausforderungen von Marketing und Vertrieb im Kontext der digitalen Transformation, insbesondere im Hinblick auf die neue Bausparförderung 2021. Die Arbeit zielt darauf ab, das Marketing und den Vertrieb der neuen Bausparförderung im Kontext von Marketing 4.0 und Vertrieb 4.0 zu analysieren.

• Marketing 4.0 und seine Implikationen für die Bausparbranche
• Herausforderungen und Chancen von Vertrieb 4.0 im Kontext der neuen Bausparförderung
• Analyse der Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden im digitalen Zeitalter
• Entwicklung von strategischen Handlungsempfehlungen für die Gestaltung von Marketing- und Vertriebsprozessen im digitalen Umfeld

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1 bietet eine Einleitung in das Thema und erläutert die Relevanz der Arbeit.
• Kapitel 2 legt die theoretischen Grundlagen des Marketings und Vertriebs im Kontext der digitalen Transformation dar. Die Kapitel beleuchten die Konzepte von Marketing 4.0 und Vertrieb 4.0, Dienstleitungsmarketing und den Marketing-Mix bei Dienstleistungen.
• Kapitel 3 fokussiert auf das Kreditwesen, insbesondere auf die Funktionsweise von Bausparkassen, Bausparverträgen und Bausparförderungen. Es wird auf die neue Bausparförderung 2021 eingegangen und deren Besonderheiten analysiert.
• Kapitel 4 beschreibt die qualitative Studie, die im Rahmen der Arbeit durchgeführt wurde. Die Methodik der Studie, die Auswahl der Interviewpartner, der Interviewablauf und die Auswertungsmethode werden detailliert dargelegt.
• Kapitel 5 präsentiert die Ergebnisse der Interviews und interpretiert diese im Kontext der Forschungsfrage. Die Ergebnisse werden systematisch analysiert und zusammengefasst.

Schlüsselwörter

Die Arbeit befasst sich mit den Themen Marketing 4.0, Vertrieb 4.0, Bausparförderung 2021, digitale Transformation, Kundenbedürfnisse, Dienstleitungsmarketing, qualitative Forschung, Experteninterviews, strategische Handlungsempfehlungen.