Masterarbeit, 2008
169 Seiten, Note: 1,3
Diese Masterarbeit untersucht die Bedeutung von Wissenskultur für eine erfolgreiche, wissensorientierte Unternehmensführung. Es wird ein Modell einer solchen Unternehmensführung entwickelt und anhand einer empirischen Untersuchung in einem Unternehmen (TC) analysiert.
Die Einleitung definiert die Problemstellung und die Zielsetzung der Arbeit. Kapitel II legt die theoretischen Grundlagen, indem es den Wandel der Unternehmensumwelt, verschiedene Wissensarten und –management Modelle beschreibt. Kapitel III entwickelt ein eigenes Modell wissensorientierter Unternehmensführung, welches die Bedeutung der Wissenskultur herausstellt. Kapitel IV beschreibt die empirische Untersuchung der Wissenskultur im Unternehmen TC, die Methodik und das Vorgehen.
Wissenskultur, Wissensmanagement, wissensorientierte Unternehmensführung, empirische Untersuchung, Resource-based View, Motivation, Anreizsysteme, Unternehmenskultur, Modellentwicklung.
Explizites Wissen ist dokumentiert und leicht teilbar. Implizites Wissen ist das Erfahrungswissen der Mitarbeiter, das schwer zu formalisieren, aber entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit ist.
Eine Wissenskultur zeichnet sich durch Vertrauen, Zusammenarbeit, Offenheit, Autonomie, Lernbereitschaft und gegenseitige Fürsorge aus.
Barrieren können technischer Natur sein, liegen aber oft in der Unternehmenskultur, z.B. durch mangelndes Vertrauen oder fehlende Anreize zum Wissensaustausch.
Durch geeignete Anreizsysteme, die Förderung von Communities of Practice und die Schaffung einer Umgebung, in der Wissen als gemeinsames Gut und nicht als Machtinstrument gesehen wird.
Dieser Ansatz besagt, dass der Erfolg eines Unternehmens primär auf seinen internen Ressourcen und Fähigkeiten basiert, wobei Wissen die wichtigste strategische Ressource darstellt.
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