Transaktionen effizient gestalten. Transaktionskosten in Kunden-Lieferanten-Beziehungen

Inhaltsverzeichnis

• Zusammenfassung, Abstract
• Abkürzungsverzeichnis
• Einleitung
• Veränderung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen
  • Wandel von Wettbewerbsbedingungen und Unternehmensstrukturen
  • Veränderungen der Wettbewerbssituation
  • Innovationspotenziale der IKT-Technik
• Transaktionen
  • Zeitlicher Horizont von Transaktionen
  • Transaktion - Definitionen verschiedener Autoren
  • Transaktionspartner
    • Individuelle Nutzenmaximierung und Opportunismus
    • Individuell begrenzte Rationalität
    • Interaktion zwischen Akteuren
  • Der marktliche Transaktionsprozess
  • Transaktionsphasen im E-Business
  • Optimale Gestaltung von Transaktionen
    • Transaktionsgestaltung als Vertragsproblem
      • Klassischer Vertrag
      • Neoklassischer Vertrag
      • Relationaler Vertrag
    • Vor- und Nachteile marktlicher und hierarchischer Koordination
    • Transaktionsmerkmale und Vertragsgestaltung
      • Faktorspezifität
      • Unsicherheit
      • Häufigkeit
      • Messbarkeit der geschaffenen Werte
      • Interdependenz mit anderen Transaktionen
    • Zuordnung der Transaktionen zu Governance-Strukturen
• Transaktionskosten
  • Definitionsvarianten aus der Literatur
  • Transaktionskostenarten
    • Markttransaktionskosten
      • Vertragsanbahnungskosten
      • Vertragsabschlusskosten
      • Überwachungs- und Durchsetzungskosten
    • Unternehmenstransaktionskosten
      • Kosten für Errichtung, Erhaltung oder Änderung
      • Kosten des Betriebs der Organisation
      • Beispiele für Markt- und Unternehmenstransaktionskosten
  • Einflussgrößen auf die Transaktionskosten
    • Faktorspezifität
    • Unsicherheit
      • Umweltunsicherheit
      • Transaktionsunsicherheit
      • Verhaltensunsicherheit
    • Häufigkeit
    • Messbarkeit der durch die Transaktion geschaffenen Werte
    • Interdependenz mit anderen Transaktionen
  • Transaktionskosten versus Produktionskosten
  • Ermittlung von Transaktionskosten

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit untersucht die Auswirkungen neuer Informations- und Kommunikationstechnologien auf Transaktionen und Transaktionskosten in Kunden-Lieferanten-Beziehungen. Ziel ist es, anhand des Transaktionskostenansatzes Handlungsempfehlungen für eine optimale Gestaltung der Unternehmenskoordination abzuleiten, um Transaktionskosten zu minimieren.

• Veränderung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen durch neue IKT
• Analyse von Transaktionen und deren Kosten
• Optimale Gestaltung von Unternehmenskoordination
• Der Einfluss von Transaktionsmerkmalen auf die Kosten
• Anwendung des Transaktionskostenansatzes

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik ein. Kapitel 2 beleuchtet den Wandel der Wettbewerbsbedingungen und Unternehmensstrukturen durch neue IKT. Kapitel 3 definiert den Begriff „Transaktion“ und analysiert verschiedene Aspekte wie Transaktionspartner, marktliche Prozesse und die optimale Gestaltung von Transaktionen anhand von Vertragsmodellen. Kapitel 4 befasst sich mit Transaktionskosten, deren Arten und Einflussfaktoren. Es werden Markt- und Unternehmenstransaktionskosten unterschieden und Methoden zur Ermittlung dieser Kosten angesprochen.

Schlüsselwörter

Transaktionskosten, Transaktionen, Kunden-Lieferanten-Beziehungen, Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT), Unternehmenskoordination, Markt und Hierarchie, Vertragsgestaltung, Faktorspezifität, Unsicherheit, Häufigkeit.