Instrumente der lernenden Organisation - Vom Benchmarking zum Benchlearning

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 2. Benchmarking
  • 2.1 Definition des Benchmarkings
  • 2.2 Formen des Benchmarkings
    • 2.2.1 Unterscheidungsmerkmal Benchmarking-Partner
    • 2.2.2 Unterscheidungsmerkmal Benchmarking-Objekt
  • 2.3 Ziele des Benchmarkings
  • 2.4 Phasen des Benchmarkings
    • 2.4.1 Zielsetzungs- und Vorbereitungsphase
    • 2.4.2 Vergleichsphase
    • 2.4.3 Umsetzungsphase
    • 2.4.4 Kontrollphase
• 3. Lernende Organisation
  • 3.1 Wissen
    • 3.1.1 Explizites und implizites Wissen
    • 3.1.2 Transformation von Wissen
    • 3.1.3 Individuelles und kollektives Wissen
  • 3.2 Lernen
    • 3.2.1 Lernen in einer Organisation
    • 3.2.2 Lernarten
    • 3.2.3 Ablauf des organisationalen Lernens
    • 3.2.4 Kernpunkte des organisationalen Lernens
    • 3.2.5 Hindernisse des organisationalen Lernens
  • 3.3 Die lernende Organisation
    • 3.3.1 Definition
    • 3.3.2 Elemente des Konzepts
• 4. Benchmarking im Kontext der lernenden Organisation
  • 4.1 Wissen
  • 4.2 Lernen
    • 4.2.1 Lernprozess
    • 4.2.2 Lernarten
  • 4.3 Lernklima
    • 4.3.1 Lernfördernde Organisation
    • 4.3.2 Abschaffung von Lernhindernissen
  • 4.4 Lernende Organisation
    • 4.4.1 Senge-Disziplinen
    • 4.4.2 Garvins Haupttätigkeiten
  • 4.5 Zusammenfassung und Fazit der Bewertung
• 5. Benchlearning
  • 5.1 Begriff und Inhalt
  • 5.2 Vorgehensweise
  • 5.3 Innovationscharakter des Benchlearning
• 6. Benchlearning im Kontext der lernenden Organisation
  • 6.1 Wissen
  • 6.2 Lernen
    • 6.2.1 Lernprozess
    • 6.2.2 Lernarten
  • 6.3 Lernklima
    • 6.3.1 Lernfördernde Organisation
    • 6.3.2 Abschaffung von Lernhindernissen
  • 6.4 Lernende Organisation
    • 6.4.1 Senge-Disziplinen
    • 6.4.2 Garvins Haupttätigkeiten
  • 6.5 Zusammenfassung und Fazit der Bewertung des Benchlearning
• 7. Ergebnis und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Arbeit untersucht die Instrumente des Benchmarkings und des Benchlearning im Kontext lernender Organisationen. Ziel ist es, die Anwendbarkeit und den Nutzen beider Methoden im Hinblick auf den Aufbau und die Stärkung organisationalen Lernens zu analysieren.

• Benchmarking als Instrument des organisationalen Lernens
• Das Konzept der lernenden Organisation
• Vergleich von Benchmarking und Benchlearning
• Wissenstransformation und -management in lernenden Organisationen
• Förderung eines lernfördernden Organisationsklimas

Zusammenfassung der Kapitel

Kapitel 1 dient als Einleitung. Kapitel 2 definiert Benchmarking, beschreibt seine Formen und Phasen und benennt dessen Ziele. Kapitel 3 erläutert das Konzept der lernenden Organisation, einschließlich Wissen, Lernen und den Aufbau eines lernfördernden Klimas. Kapitel 4 analysiert Benchmarking im Kontext der lernenden Organisation. Kapitel 5 führt in das Konzept des Benchlearning ein, beschreibt dessen Vorgehensweise und Innovationscharakter. Kapitel 6 untersucht Benchlearning im Kontext der lernenden Organisation, vergleichbar mit der Analyse des Benchmarkings in Kapitel 4.

Schlüsselwörter

Benchmarking, Benchlearning, Lernende Organisation, organisationales Lernen, Wissenstransformation, Wissenmanagement, Lernklima, Senge, Garvin.