Diplomarbeit, 2008
85 Seiten, Note: 2,3
1 Einleitung
1.1 Einführung
1.2 Problematik und Zielsetzung
1.3 Vorgehensweise
2 Ethno-Marketing
2.1 Definition und Herkunft
2.1.1 Begriffserläuterung
2.1.2 Begriffsabgrenzung
2.1.3 Geschichte des Ethno-Marketings
2.2 Das Marketing im Ethno-Marketing
2.2.1 Zur Verfügung stehende Marketinginstrumente
2.2.2 Kommunikationspolitik als Teil des Marketing-Mixes
2.3 Folgerungen
3 Kultur als Determinante des Marketings
3.1 Schnittstelle zwischen Kultur und Marketing
3.1.1 Die multikulturelle Gesellschaft Deutschlands
3.1.2 Entwicklung der ethnischen Gruppen in Deutschland
3.2 Interkulturelle Kommunikation
3.3 Kulturspezifische Marktsegmentierung
3.4 Kultur und Konsumentenverhalten
3.5 Folgerungen
4 Türkischstämmige Menschen in Deutschland als Zielgruppe für das Ethno-Marketing
4.1 Geschichte der drei Generationen
4.2 Soziodemografische Merkmale
4.3 Psychografische Merkmale und kulturelle Besonderheiten
4.4 Konsumentenverhalten
4.5 Mediennutzung
5 Russischstämmige Menschen in Deutschland als Zielgruppe für das Ethno-Marketing
5.1 Historie
5.2 Soziodemografische Merkmale
5.3 Psychografische Merkmale und kulturelle Besonderheiten
5.4 Konsumentenverhalten
5.5 Mediennutzung
6 Folgerungen für das interkulturell ausgerichtete Marketing
6.1 Vergleich der interkulturell ausgerichteten Marketingmaßnahmen für die beschriebenen Zielgruppen
6.1.1 Unterschiede
6.1.2 Gemeinsamkeiten
6.2 Erfolgsaussichten sowie Chancen durch Ethno-Marketing
6.3 Probleme sowie Risiken durch Ethno-Marketing
7 Schlussbetrachtung
7.1 Fazit
7.2 Ausblick
Die Arbeit untersucht das Potenzial von Ethno-Marketing als Strategie zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen durch ein verbessertes Zielgruppenverständnis der in Deutschland lebenden türkisch- und russischstämmigen Bevölkerung. Sie verfolgt das Ziel, Marketingkonzepte zu identifizieren, die sowohl den kulturellen Bedürfnissen dieser Minderheiten gerecht werden als auch unternehmerische Ziele in einem gesättigten Inlandsmarkt unterstützen.
2.1.1 Begriffserläuterung
Der Begriff Ethno-Marketing ist abgeleitet vom griechischen Wort ethnos [ἔθνος] und bedeutet übersetzt Volk bzw. Volksstamm. Nach Karmasin und Karmasin (1997, S. 86) wird beim Marketing versucht, die Bedürfnisse und Wünsche von Konsumenten durch Austauschprozesse zu befriedigen und Produkte wirkungsvoller als die Wettbewerber anzubieten. Es handelt sich hierbei um eine nachgelagerte Wertaktivität, die ein kundenbezogenes Wirkungsfeld aufweist. Der Ausgangspunkt für ein interkulturell ausgerichtetes Marketing ist die Annahme, dass Konsumenten sowohl auf Auslands- als auch auf Inlandsmärkten unterschiedliche Konsumpräferenzen, Einstellungen, Erwartungen und Wahrnehmungsgewohnheiten verfolgen (Rinas, 2007, S. 58 & S. 121). Besonders die deutliche Beeinflussung durch kulturelle Faktoren spiegelt sich in der Kaufentscheidung der Menschen wider (Lindner, 2004, S. 11).
Das Ethno-Marketing ist ein spezielles Teilgebiet der interkulturellen Marketingwissenschaft, welches sich auf die Subkulturen der in Deutschland lebenden ethnischen Gruppen bezieht. Der Kerngedanke beinhaltet die explizite Berücksichtigung interkultureller Unterschiede, jedoch genauso die Nutzung kultureller Gemeinsamkeiten. Mitglieder ethnischer Gruppen müssen folglich aufgrund ihrer sprachlichen, religiösen, kulturellen Merkmale und ihrer psychografischen Wertorientierungen zu Marktsegmenten zusammengefasst und in die Marketingpolitik eingebunden werden (Förster & Kreuz, 2003, S. 68). Eine engagierte Auseinandersetzung mit dem kulturellen Background sowie einer Weiterentwicklung des Zielgruppenverständnisses, ist aufgrund der Dynamik des Themas notwendig, um Marktpotentiale im Bereich der Kulturkreise erobern und ausschöpfen zu können.
1 Einleitung: Stellt die Relevanz des Ethno-Marketings in gesättigten Märkten dar und definiert die Zielsetzung sowie die Vorgehensweise der Arbeit.
2 Ethno-Marketing: Erläutert die Begrifflichkeiten, die historische Entwicklung und die Relevanz der Marketinginstrumente im Kontext ethnischer Zielgruppen.
3 Kultur als Determinante des Marketings: Untersucht die Wechselwirkung von Kultur und Marketing sowie die Herausforderungen interkultureller Kommunikation und Segmentierung.
4 Türkischstämmige Menschen in Deutschland als Zielgruppe für das Ethno-Marketing: Analysiert detailliert die türkischstämmige Bevölkerungsgruppe hinsichtlich ihrer soziokulturellen Merkmale und Bedürfnisse.
5 Russischstämmige Menschen in Deutschland als Zielgruppe für das Ethno-Marketing: Behandelt die russischstämmige Gemeinschaft, ihre Heterogenität und spezifischen Anforderungen an eine werbliche Ansprache.
6 Folgerungen für das interkulturell ausgerichtete Marketing: Vergleicht beide Zielgruppen, diskutiert Chancen und Risiken und liefert Handlungsempfehlungen für die Praxis.
7 Schlussbetrachtung: Führt die Ergebnisse zusammen und wagt einen Ausblick auf die zukünftige Bedeutung und Etablierung des Ethno-Marketings.
Ethno-Marketing, interkulturelles Marketing, Zielgruppenansprache, türkischstämmige Mitbürger, russischstämmige Mitbürger, Konsumentenverhalten, Marktsegmentierung, kulturelle Vielfalt, Migrationshintergrund, Kommunikationspolitik, Werbestrategie, Konsumkultur, interkulturelle Kommunikation, Wirtschaftsförderung, Kundenloyalität.
Die Arbeit befasst sich mit der Anwendung von Ethno-Marketing-Strategien, um die Bedürfnisse ethnischer Minderheiten in Deutschland besser zu verstehen und sie zielgerichtet als Konsumenten anzusprechen.
Im Mittelpunkt stehen die kulturelle Segmentierung von Märkten, die Spezifika des türkisch- und russischstämmigen Konsumentenverhaltens sowie die Gestaltung interkulturell sensibler Werbemaßnahmen.
Das Ziel ist aufzuzeigen, wie Unternehmen durch eine kulturgerechte Anpassung ihres Marketings Wettbewerbsvorteile erzielen und die Potenziale dieser wachsenden Zielgruppen effektiv erschließen können.
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Analyse marketingwissenschaftlicher Literatur und nutzt ergänzend empirische Daten, wie beispielsweise die GIM-Studien zu Lebenswelten, um Segmentierungsansätze zu untermauern.
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung des Ethno-Marketings, eine detaillierte Analyse der türkischen und russischen Zielgruppen sowie einen Vergleich beider Gruppen zur Ableitung von Erfolgsfaktoren für die Praxis.
Zentrale Begriffe sind Ethno-Marketing, interkulturelle Kommunikation, Konsumentenverhalten, Migrationshintergrund und Zielgruppenorientierung.
Da es sich um die zwei größten ethnischen Minderheiten in Deutschland handelt, die sich durch unterschiedliche historische Hintergründe, Integrationsgrade und Konsumgewohnheiten auszeichnen.
Der Autor sieht in ihr ein bisher unterschätztes, junges Ethno-Segment mit hoher Konsumaffinität, das für Unternehmen zunehmend an wirtschaftlicher Relevanz gewinnt.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

