Das wahrgenommene Umweltbewusstsein einer Automarke und dessen Effekt auf die Beziehung zum Verbraucher

Inhaltsverzeichnis

1 Relevanz des steigenden Umweltbewusstseins für den Automobilmarkt

2 Umweltbewusstsein auf Konsumenten- und Unternehmensseite

2.1 Umweltbewusstsein und Konsumentenverhalten

2.1.1 Definition des individuellen Umweltbewusstseins

2.1.2 Zunehmendes Umweltbewusstsein in der Bevölkerung

2.1.3 Ökologisches Konsumentenverhalten

2.1.4 Ökologisches Bewusstsein und Autokauf

2.2 Umweltbewusstsein und Unternehmensführung

2.2.1 Umweltbewusstsein als Wettbewerbsfaktor

2.2.2 Strategische Markenführung zwischen Konstanz und Wandel

2.2.3 Aktuelle Tendenzen auf dem Automobilmarkt

2.3 Theoretische Grundlagen zur Markenwahrnehmung unter Berücksichtigung von Wertvorstellungen

2.3.1 Markenpersönlichkeit und Selbstkongruenz

2.3.2 Means-End-Theorie

3 Entwicklung eines Modells zum wahrgenommenen Umweltbewusstsein einer Automarke und dessen Effekt auf die Beziehung zum Verbraucher

3.1 Determinanten des wahrgenommenen Umweltbewusstseins

3.1.1 Ökologische Produktqualität

3.1.2 Attraktivität des Angebots alternativer Antriebe

3.1.3 Kommunikation des Umweltbewusstseins

3.1.4 Glaubwürdigkeit im Hinblick auf das Umweltbewusstsein

3.1.5 Sonstiges Engagement

3.2 Konsequenzen des wahrgenommenen Umweltbewusstseins

3.2.1 Einstellung gegenüber der Marke

3.2.2 Weiterempfehlungsabsicht

3.2.3 Kaufabsicht

3.3 Das individuelle Umweltbewusstsein als moderierende Variable

4 Empirische Überprüfung des Modells zum wahrgenommenen Umweltbewusstsein einer Automarke und dessen Effekt auf die Beziehung zum Verbraucher

4.1 Konzeption der empirischen Untersuchung

4.2 Auswahl einer geeigneten Forschungsmethode

4.3 Operationalisierung der Konstrukte

4.3.1 Ökologische Produktqualität

4.3.2 Attraktivität des Angebots alternativer Antriebe

4.3.3 Kommunikation des Umweltbewusstseins

4.3.4 Glaubwürdigkeit im Hinblick auf das Umweltbewusstsein

4.3.5 Sonstiges Engagement

4.3.6 Wahrgenommenes Umweltbewusstsein der Marke

4.3.7 Einstellung gegenüber der Marke

4.3.8 Weiterempfehlungsabsicht

4.3.9 Kaufabsicht

4.3.10 Individuelles Umweltbewusstsein

4.4 Überprüfung des Untersuchungsmodells

4.4.1 Überprüfung auf Messmodellebene

4.4.2 Überprüfung auf Strukturmodellebene

4.4.3 Modellvergleich

4.5 Interpretation der Ergebnisse

4.5.1 Interpretation der Ergebnisse auf Strukturmodellebene

4.5.2 Interpretation der Ergebnisse der Modellvergleiche

4.6 Implikationen für Praxis und Forschung

5 Schlussbetrachtung

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht, über welche Determinanten eine Automarke von Konsumenten als umweltbewusst wahrgenommen wird und wie sich dieses wahrgenommene Umweltbewusstsein auf die Beziehung zwischen Verbraucher und Marke auswirkt, wobei das individuelle Umweltbewusstsein als moderierende Variable betrachtet wird.

• Determinanten der wahrgenommenen ökologischen Markenorientierung
• Einfluss ökologischer Markenwahrnehmung auf die Kundenbeziehung
• Bedeutung von Markenpersönlichkeit und Wertvorstellungen
• Rolle des individuellen Umweltbewusstseins als Moderator
• Empirische Analyse mittels Strukturgleichungsmodellierung (PLS)

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Relevanz des steigenden Umweltbewusstseins für den Automobilmarkt: Die Einleitung beleuchtet den gesellschaftlichen Wertewandel hin zum Umweltschutz und das daraus resultierende Dilemma für Automobilmarken, ihre Produkte ökologisch auszurichten.

2 Umweltbewusstsein auf Konsumenten- und Unternehmensseite: Dieses Kapitel definiert das Konstrukt des Umweltbewusstseins und analysiert dessen Einfluss auf das Konsumentenverhalten sowie die strategischen Herausforderungen für die Unternehmensführung.

3 Entwicklung eines Modells zum wahrgenommenen Umweltbewusstsein einer Automarke und dessen Effekt auf die Beziehung zum Verbraucher: Hier wird das theoretische Modell hergeleitet, das die verschiedenen Determinanten des wahrgenommenen Umweltbewusstseins und deren Folgen für die Markenbeziehung systematisiert.

4 Empirische Überprüfung des Modells zum wahrgenommenen Umweltbewusstsein einer Automarke und dessen Effekt auf die Beziehung zum Verbraucher: In diesem zentralen Teil wird das theoretische Modell mittels einer empirischen Online-Befragung und einer Strukturgleichungsanalyse (PLS) überprüft und interpretiert.

5 Schlussbetrachtung: Das letzte Kapitel fasst die zentralen Erkenntnisse der Untersuchung zusammen und liefert eine kritische Auseinandersetzung mit den Ergebnissen sowie Implikationen für die Markenführung.

Schlüsselwörter

Automobil, Markenführung, ökologische Markenwahrnehmung, Umweltbewusstsein, ökologisches Konsumentenverhalten, Means-End-Theorie, Markenpersönlichkeit, Selbstkongruenz, Partial Least Squares, Strukturgleichungsmodell, Kaufabsicht, Weiterempfehlungsabsicht, Umwelteinstellung, Umweltverhalten, CSR.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Diplomarbeit grundsätzlich?

Die Arbeit analysiert, wie Automobilmarken durch ein wahrgenommenes ökologisches Engagement die Beziehung zu ihren Verbrauchern positiv beeinflussen können.

Welche zentralen Themenfelder behandelt die Studie?

Die Untersuchung verknüpft Erkenntnisse aus der Marketingwissenschaft (Markenführung, Means-End-Theorie) mit der Umweltpsychologie und der ökologischen Konsumforschung.

Was ist das primäre Forschungsziel?

Das Ziel ist die theoretische Erklärung und empirische Überprüfung der Faktoren, die zu einer Wahrnehmung einer Automarke als umweltbewusst führen, und der daraus resultierenden Auswirkungen auf die Kauf- und Weiterempfehlungsabsicht der Konsumenten.

Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?

Es wird ein kausalanalytisches Pfadmodell unter Verwendung der Partial Least Squares (PLS) Methode auf Basis einer empirischen Online-Befragung in Deutschland und Frankreich angewandt.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Nach der theoretischen Herleitung des Modells und der Operationalisierung der Konstrukte erfolgt eine umfangreiche statistische Überprüfung des Modells (Mess- und Strukturmodellebene) sowie ein Modellvergleich zwischen verschiedenen Konsumentensegmenten und Nationen.

Was sind die charakteristischen Schlüsselwörter?

Die Arbeit ist zentral durch Begriffe wie ökologische Markenwahrnehmung, Markenpersönlichkeit, Selbstkongruenz und umweltbewusstes Konsumentenverhalten geprägt.

Welche Rolle spielt das individuelle Umweltbewusstsein der Befragten?

Das individuelle Umweltbewusstsein fungiert als moderierende Variable, die die Stärke der Zusammenhänge zwischen den Determinanten, der Markenwahrnehmung und den Verhaltensabsichten beeinflusst.

Warum ist die Unterscheidung zwischen Frankreich und Deutschland relevant?

Die Studie nutzt diese beiden Nationen, um zu prüfen, ob die gefundenen Modellzusammenhänge über Ländergrenzen hinweg stabil sind oder ob nationale Unterschiede im Umweltbewusstsein oder in der Markenauswahl die Ergebnisse beeinflussen.