Der Facility Manager als Krisen- und Katastrophenmanager

Inhaltsverzeichnis

• Vorwort
• Danksagung
• Inhaltsverzeichnis
• methodischer Ansatz
• Krisen-Management-System
• Risikoanalysen
• Restrisiko versichern
• Fluchtwegsimulationen
• Definitionen
• Brand
• Rechtliche Bedingungen
• Präventionsmaßnahmen
• Brandschutzpläne
• Brandschutzeinrichtungen
• Optische Rauchmelder
• Wärmemelder
• Brandrauchentlüftungsanlagen
• Sprinkleranlagen
• Oxy Reduct Anlage
• Wartungen der Brandschutzeinrichtungen
• Evakuierungspläne
• Übungen
• Schulungen
• Konsequenzen
• Tätigkeiten im Ernstfall
• Kommunikation
• Alarmieren
• Retten
• Löschen
• Unterstützung der Feuerwehr
• Nach einem Brandfall
• Allgemeines
• Technische Richtlinien
• Diebstahl
• Prävention
• Allgemeines
• PC-Datendiebstahl durch Mitarbeiter
• Softwarediebstahl
• Diebstahl von Arbeitsmitteln
• Diebstahl von unbeaufsichtigten Einrichtungsgegenständen
• Diebstahl von Zutrittskarten
• Tätigkeiten im Falle eines Diebstahles
• Nach einem Diebstahl
• Drohungen
• Allgemeines
• Persönliche Drohungen
• Stalking
• Mobbing
• Drohung per Telefon
• Drohungen per Mail
• Drohungen per Brief
• Einbruch
• Allgemeines
• Technische Einbruchsprävention
• Freigeländeabsicherung
• Druckmeldesysteme für die Bodenüberwachung
• Mikrowellenstrecken
• Infrarotschranken
• Laser-Systeme
• HF-Meldekabel
• Zutrittskontrolle
• Videotechnik
• Präventionshilfsstellen
• Einbrecher auf frischer Tat ertappt
• Nach einem Einbruch
• Richtlinien
• Technische Gefahren
• Allgemeines
• Strom
• Gas
• Wasser
• Öl
• Wirtschaftliche Gefahren
• Allgemeines
• Risikoanalyse
• Kostenermittlung
• Computer-Hacker
• Computerspionage
• Computermanipulation
• Computersabotage
• Zeitdiebstahl
• Internetkriminalität
• Spamming
• Viren
• Bekämpfung der Internetkriminalität
• Mitarbeiter-Kriminalität
• Wirtschaftsspionage
• Hochwasser
• Allgemeines
• Chronologie des Hochwassers
• Bewältigung des Hochwassers
• Kennzahlen
• Rotes Kreuz
• Bundesheer
• Freiwillige Feuerwehr

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Abschlussarbeit untersucht die Rolle des Facility Managers im Krisen- und Katastrophenmanagement. Ziel ist es, Facility Managern aufzuzeigen, wie wichtig eine proaktive Herangehensweise an dieses Thema ist und welche Aspekte bei der Planung und Umsetzung von Krisenmanagementmaßnahmen berücksichtigt werden müssen.

• Prävention und Vorbereitung auf verschiedene Krisenszenarien
• Entwicklung und Umsetzung von Krisenmanagementplänen
• Reaktion und Bewältigung von Krisenereignissen
• Zusammenarbeit mit externen Stellen (z.B. Feuerwehr, Polizei)
• Nachbereitung und Optimierung von Krisenmanagementprozessen

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in den methodischen Ansatz und Definitionen relevanter Begriffe. Die folgenden Kapitel befassen sich mit verschiedenen Krisenszenarien, beginnend mit Brandfällen, Diebstahl, Drohungen und Einbrüchen. Jedes Kapitel analysiert die jeweiligen Risiken, Präventionsmaßnahmen, Tätigkeiten im Ernstfall und die Vorgehensweise nach dem Ereignis. Es werden sowohl rechtliche Aspekte als auch technische Lösungen und Sicherheitsmaßnahmen detailliert beschrieben. Ein Kapitel widmet sich den technischen Gefahren (Strom, Gas, Wasser, Öl), und ein weiteres Kapitel den wirtschaftlichen Gefahren, einschließlich Computerkriminalität und Wirtschaftsspionage. Ein Abschnitt behandelt das Hochwasserereignis 2002 in Österreich als Fallbeispiel.

Schlüsselwörter

Krisenmanagement, Katastrophenmanagement, Facility Management, Risikomanagement, Prävention, Brandschutz, Diebstahlprävention, Einbruchschutz, Sicherheitsmanagement, Hochwasser, technische Gefahren, wirtschaftliche Gefahren, Notfallplanung, Reaktionsmaßnahmen.