Die Balanced Scorecard als Controlling-Instrument regionaler Zeitungsverlage

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 2. Controlling
• 2.1 Ursprünge des Controlling
• 2.2 Grundlagen des Controlling
• 2.2.1 Funktion
• 2.2.2 Ziele
• 2.2.3 Instrumente
• 2.2.4 Operative und strategische Aufgabenfelder
• 2.3 Tendenzen der zukünftigen Entwicklung des Controlling
• 3. Die Balanced Scorecard als Controlling-Instrument
• 3.1 Leitidee und Grundintention
• 3.1.1 Überwindung des Strategie-Hindernis
• 3.1.2 Überwindung des Mitarbeiter-Hindernis
• 3.1.3 Überwindung des Ressourcen-Hindernis
• 3.1.4 Überwindung des Feedback-Hindernis
• 3.2 Strategische Voraussetzungen
• 3.2.1 Vision
• 3.2.2 Mission
• 3.2.3 Strategie
• 3.2.4 Strategieentwicklung mit der SWOT-Analyse
• 3.3 Die Architektur der klassischen Balanced Scorecard nach Kaplan und Norton
• 3.3.1 Strukturelemente
• 3.3.2 Perspektiven
• 3.3.3 Ursache-Wirkungs-Beziehungen
• 3.4 Die Rolle des Controlling
• 4. Die Balanced Scorecard als Controlling-Instrument regionaler Zeitungsverlage
• 4.1 Zum gegenwärtigen Stand regionaler Zeitungsverlage
• 4.1.1 Einordnung in die deutsche Zeitungslandschaft
• 4.1.2 Zur wirtschaftlichen Lage
• 4.2 Die Implementierung der Balanced Scorecard im Bereich regionaler Zeitungsverlage
• 4.2.1 Strategische Voraussetzungen
• 4.2.2 Lösungsansatz zur Architektur der Balanced Scorecard
• 4.2.3 Ursache-Wirkungs-Beziehungen
• 4.3 Betriebliche Akteure
• 4.3.1 Das Management
• 4.3.2 Das Controlling
• 4.3.3 Die Belegschaft
• 4.3.4 Der Betriebsrat
• 4.4 Integration in das Instrumentarium der Unternehmensführung
• 4.4.1 Zielvereinbarungssysteme
• 4.4.2 Anreizsysteme
• 4.4.3 Risikomanagement
• 4.5 Software-Unterstützung
• 4.5.1 Enterprise-Resource-Planning-Systeme
• 4.5.2 Data-Warehouse-Lösungen
• 4.5.3 Spezifische Balanced-Scorecard-Software
• 4.5.4 Spreadsheet-Lösungen