Diplomarbeit, 2002
127 Seiten, Note: 1,2
Führung und Personal - Mitarbeitermotivation, Mitarbeiterzufriedenheit
Die Diplomarbeit befasst sich mit dem Thema Mitarbeitermotivation im Kontext des New Public Managements (NPM). Ziel der Arbeit ist es, die Bedeutung der Mitarbeitermotivation für die erfolgreiche Implementierung von NPM-Prinzipien aufzuzeigen. Dabei werden verschiedene Motivationstheorien und -modelle vorgestellt und ihre Anwendbarkeit auf den öffentlichen Sektor untersucht.
Mitarbeitermotivation, New Public Management (NPM), Motivationstheorien, Führungskultur, Personalentwicklung, Arbeitszeitgestaltung, Mitarbeiterbefragung, Motivationsbarrieren, Mobbing, Innere Kündigung, Gesundheitsmanagement.
NPM ist ein Reformkonzept für die öffentliche Verwaltung, das auf Effizienz, Dezentralisierung und Führung durch Leistungsabsprachen setzt.
Die Arbeit erläutert unter anderem die Bedürfnishierarchie nach Maslow und die Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg.
Es besteht eine elementare Abhängigkeit: Zielgerichtetes Führen, Delegation und die Rolle der Führungskraft als Coach sind entscheidend für die Motivation.
Zu den Barrieren gehören Mobbing am Arbeitsplatz und das Phänomen der „inneren Kündigung“, die den Unternehmenserfolg gefährden.
Ein aktives Gesundheitsmanagement gilt als Schlüssel zur Motivation, da es Stress abbaut und die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter erhält.
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