Erstellung eines Leitfadens für die Kommunikationspolitik bei der Markteinführung von Industriegütern

Inhaltsverzeichnis

• Vorwort
• Einleitung
• Der Industriegütermarkt
  • Charakteristik von Industriegütermärkten
  • Klassifikation von Industriegütern
  • Typologien im Industriegütermarketing
• Innovationen
  • Einordnung von Innovationen
    • Der sachliche Aspekt
    • Der Innovationsgrad
  • Bedeutung von Innovationen
  • Innovationsprozess
    • Geschäftsfelder und Ideenfindung
    • Abbruch oder Markteinführung
  • Säulen der Markteinführung
    • Adoptionstheorie
    • Diffusionstheorie
    • Meinungsführer und Referenzkunden
• Der relevante Markt und die Zielgruppen
  • Marktanalyse
  • Marktsegmentierung
    • Marktsegmentierung bei Industriegütern
    • Das Vorgehen bei Innovationen
  • Beschaffungsverhalten von Organisationen
    • Buying Center
    • Promotoren und Opponenten
    • Die unterschiedlichen Kauftypen
• Kommunikation
  • Definition der Kommunikationspolitik
  • Ziele der Kommunikationspolitik
    • Ökonomische und außerökonomische Ziele
    • Drei Grundziele
    • Besonderheiten für das Industriegütermarketing
• Ausgewählte Kommunikationsinstrumente
  • Die persönliche Kommunikation
  • Messen
    • Arten der Messe
    • Funktionen und Ziele
  • Roadshows
  • Online-Kommunikation
    • E-Mails
    • Unternehmenswebsite
    • Virtuelle Messen
  • Zusätzliche Instrumente
    • Klassische Werbung
    • Public Relations
    • Verkaufsförderung
• Fazit

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit zielt darauf ab, einen Leitfaden für die Kommunikationspolitik bei der Markteinführung von Industriegütern zu erstellen. Die Arbeit untersucht die Besonderheiten des Industriegütermarktes und den Einfluss innovativer Produkte auf die Kommunikationsstrategie.

• Kommunikationsstrategien für Industriegüter
• Besonderheiten des Industriegütermarktes
• Der Einfluss von Innovationen auf die Markteinführung
• Analyse relevanter Kommunikationsinstrumente
• Zielgruppenansprache im B2B-Bereich

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in das Thema ein und beschreibt den Kontext der Arbeit. Die Kapitel zum Industriegütermarkt analysieren dessen Charakteristika und Klassifikationen. Der Abschnitt zu Innovationen beleuchtet deren Einordnung, Bedeutung und den Innovationsprozess, inklusive der Adoption- und Diffusionstheorie. Die Kapitel zum relevanten Markt und den Zielgruppen befassen sich mit Marktanalyse, Marktsegmentierung und dem Beschaffungsverhalten von Organisationen. Schliesslich werden verschiedene Kommunikationsinstrumente im Detail vorgestellt und analysiert.

Schlüsselwörter

Industriegütermarketing, Kommunikationspolitik, Markteinführung, Innovation, Marktsegmentierung, Buying Center, Kommunikationsinstrumente, Adoptionstheorie, Diffusionstheorie.