Erstellung eines Leitfadens für die Kommunikationspolitik bei der Markteinführung von Industriegütern

Diplomarbeit, 2007
81 Seiten, Note: 2,7

BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

Vorwort
Einleitung
Der Industriegütermarkt
- Charakteristik von Industriegütermärkten
- Klassifikation von Industriegütern
- Typologien im Industriegütermarketing
Innovationen
- Einordnung von Innovationen
  - Der sachliche Aspekt
  - Der Innovationsgrad
- Bedeutung von Innovationen
- Innovationsprozess
  - Geschäftsfelder und Ideenfindung
  - Abbruch oder Markteinführung
- Säulen der Markteinführung
  - Adoptionstheorie
  - Diffusionstheorie
  - Meinungsführer und Referenzkunden
Der relevante Markt und die Zielgruppen
- Marktanalyse
- Marktsegmentierung
  - Marktsegmentierung bei Industriegütern
  - Das Vorgehen bei Innovationen
- Beschaffungsverhalten von Organisationen
  - Buying Center
  - Promotoren und Opponenten
  - Die unterschiedlichen Kauftypen
Kommunikation
- Definition der Kommunikationspolitik
- Ziele der Kommunikationspolitik
  - Ökonomische und außerökonomische Ziele
  - Drei Grundziele
  - Besonderheiten für das Industriegütermarketing
Ausgewählte Kommunikationsinstrumente
- Die persönliche Kommunikation
- Messen
  - Arten der Messe
  - Funktionen und Ziele
- Roadshows
- Online-Kommunikation
  - E-Mails
  - Unternehmenswebsite
  - Virtuelle Messen
- Zusätzliche Instrumente
  - Klassische Werbung
  - Public Relations
  - Verkaufsförderung
Fazit

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit zielt darauf ab, einen Leitfaden für die Kommunikationspolitik bei der Markteinführung von Industriegütern zu erstellen. Die Arbeit untersucht die Besonderheiten des Industriegütermarktes und den Einfluss innovativer Produkte auf die Kommunikationsstrategie.

Kommunikationsstrategien für Industriegüter
Besonderheiten des Industriegütermarktes
Der Einfluss von Innovationen auf die Markteinführung
Analyse relevanter Kommunikationsinstrumente
Zielgruppenansprache im B2B-Bereich

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in das Thema ein und beschreibt den Kontext der Arbeit. Die Kapitel zum Industriegütermarkt analysieren dessen Charakteristika und Klassifikationen. Der Abschnitt zu Innovationen beleuchtet deren Einordnung, Bedeutung und den Innovationsprozess, inklusive der Adoption- und Diffusionstheorie. Die Kapitel zum relevanten Markt und den Zielgruppen befassen sich mit Marktanalyse, Marktsegmentierung und dem Beschaffungsverhalten von Organisationen. Schliesslich werden verschiedene Kommunikationsinstrumente im Detail vorgestellt und analysiert.

Schlüsselwörter

Industriegütermarketing, Kommunikationspolitik, Markteinführung, Innovation, Marktsegmentierung, Buying Center, Kommunikationsinstrumente, Adoptionstheorie, Diffusionstheorie.

Häufig gestellte Fragen

Was sind die Besonderheiten des Industriegütermarketings?

Im Gegensatz zu Konsumgütern findet die Kommunikation zwischen Organisationen (B2B) statt. Entscheidungen werden oft in Gruppen (Buying Center) getroffen und die Produkte sind meist technologisch komplex.

Welche Rolle spielen Innovationen bei Industriegütern?

Innovationen sind der Motor des Marktes. Der Innovationsgrad bestimmt maßgeblich die Kommunikationsstrategie, um Kunden von den neuen technologischen Vorteilen zu überzeugen.

Was ist ein Buying Center?

Ein Buying Center ist eine Gruppe von Personen in einem Unternehmen, die gemeinsam über eine komplexe Anschaffung entscheiden. Dazu gehören Rollen wie Einkäufer, Anwender und Entscheider.

Welche Kommunikationsinstrumente sind im B2B-Bereich am effektivsten?

Besonders wichtig sind die persönliche Kommunikation, Fachmessen, Roadshows sowie die Online-Kommunikation über die Unternehmenswebsite und virtuelle Messen.

Was besagen die Adoption- und Diffusionstheorie?

Die Adoptionstheorie beschreibt den Entscheidungsprozess eines einzelnen Kunden für ein neues Produkt, während die Diffusionstheorie die Ausbreitung der Innovation im gesamten Markt über die Zeit analysiert.

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Details

Titel: Erstellung eines Leitfadens für die Kommunikationspolitik bei der Markteinführung von Industriegütern
Hochschule: Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Düsseldorf
Note: 2,7
Autor: Patrick Dümpelfeld (Autor:in)
Erscheinungsjahr: 2007
Seiten: 81
Katalognummer: V121639
ISBN (eBook): 9783640267705
ISBN (Buch): 9783640267750
Dateigröße: 657 KB
Sprache: Deutsch
Schlagworte: Erstellung Leitfadens Kommunikationspolitik Markteinführung Industriegütern
Produktsicherheit: GRIN Publishing GmbH
Preis (Ebook): US$ 38,99
Preis (Book): US$ 50,99

Arbeit zitieren: Patrick Dümpelfeld (Autor:in), 2007, Erstellung eines Leitfadens für die Kommunikationspolitik bei der Markteinführung von Industriegütern, München, Page::Imprint:: GRINVerlagOHG, https://www.diplomarbeiten24.de/document/121639