Trendsetter - Trendentdecker? Der Umgang von PR-Agenturen mit künftigen Umwelten

Inhaltsverzeichnis

• I. KAPITEL: DIE JAGD NACH DEM TREND
• 1. Einleitung
• 2. Problemstellung und Forschungsinteresse
• 3. Aufbau der Arbeit
• II. KAPITEL: DAS INTERAKTIVE KOMMUNIKATIONSVERSTÄNDNIS DER PR IM 21. JAHRHUNDERT
• 1. Kommunikation
• 1.1 Kommunikationsgrundlagen
• 1.2 Kommunikation aus systemtheoretischer Perspektive
• 1.3 Kommunikation und ihr Stellenwert in einer Informations- und Mediengesellschaft
• 1.4 Wahrheit und Realität einer Mediengesellschaft
• 2. Public Relations: Die Kommunikation der Kommunikationsexperten
• 2.1 Kommunikation als Dienstleistung
• 2.1.1 Was bedeutet Öffentlichkeitsarbeit?
• 2.1.2 Systemtheoretische Grundlagen einer PR-Theorie
• 2.2 Öffentlichkeitsarbeit als Primärleistung einer Organisation: die PR-Agenturen
• 2.2.1 Entstehung und Entwicklung von PR-Agenturen
• 2.2.2 Besonderheiten und Trends der PR-Branche im 21. Jahrhundert
• 2.2.3 Die PR-Agentur im organisationstheoretischen Blickwinkel
• III. KAPITEL: ENTSCHEIDUNGEN
• 1. Entscheidungen als Basiselement von Organisationen
• 1.1 Das theoretische Entscheidungsverständnis
• 1.2 Wie werden schwere Entscheidungen gefällt? – Entscheidungsalltag in PR-Agenturen
• 1.3 Der Zukunftscharakter von Entscheidungen: Wie ist es möglich, gegenwärtig auf Basis der Vergangenheit Entscheidungen für die Zukunft einer Organisation zu treffen?
• 2. Organisation und Entscheidung
• 2.1 Wie werden Entscheidungen in PR-Agenturen kommuniziert?
• 2.2 Erstes Resümee
• TEIL IV. SYSTEM UND UMWELT
• 1. Die Coevolution von System und Umwelt
• 1.1 Wie entwickelt sich eine Agentur in Verbindung mit ihren Umwelten?
• 1.2 Der reflexive Charakter des Wandels im System-Umwelt Geflecht einer PR-Agentur mit ihren Kunden und Teilöffentlichkeiten
• 1.3 Ideen und Kunden: der Kreislauf von Spezialisierung und Akquise
• 2. Image und Eigen-PR
• 2.1 Imagekonstrukteure basteln am eigenen Wunschbild
• 2.2 Glaubt die PR sich selbst? – Kritische Kommentare aus Expertensicht
• V. TRENDS
• 1. Der Trend als Wegweiser in der Kommunikationsbranche
• 1.1 Die Bedeutung von Trends
• 1.1.1 Trendtypen
• 1.1.2 Der Lebenszyklus eines Trends
• 1.2 Wann wird ein Trend zum Trend? - Von der Paradoxie Wandel festzuhalten und zu benennen
• 2. Luhmann und der Trend
• 2.1 Trend als Kommunikation
• 2.2 Der 4-fache Selektionsprozess
• 2.3 Selektionsbarrieren
• 3. Trendsetter oder Trendentdecker?
• 3.1 Hypothese 1: Trends werden aktiv gesetzt (Künstliche Konstruktions-These KKT)
• 3.2 Hypothese 2: Trends werden entdeckt, aufgegriffen und durch die PR weiterkommuniziert und verstärkt (Trend-Verstärker-These TVT)
• VI. QUALITATIVE EMPIRISCHE FORSCHUNG
• 1. Empirische Studie
• 2. Forschungsdesign: qualitative Fallanalyse mittels Experteninterviews
• 3. Forschungsinteresse: Das Entscheidungsverhalten in PR-Agenturen und die Dynamik der Trends
• 3.1 Konstruktion des Leitfadens
• 3.2 Stichprobenauswahl
• 3.3 Durchführung
• 3.4 Auswertung
• 4. Zusammenfassung der Ergebnisse

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit untersucht den Umgang von PR-Agenturen mit zukünftigen Umwelten und die Frage, ob sie eher Trendsetter oder Trendentdecker sind. Die Arbeit analysiert die Entscheidungsfindungsprozesse in PR-Agenturen im Kontext des dynamischen Wandels in der Kommunikationsbranche.

• Entscheidungsfindung in PR-Agenturen
• Interaktives Kommunikationsverständnis in der PR
• Die Rolle von PR-Agenturen im Umgang mit Trends
• Systemtheoretische Betrachtung von PR-Agenturen und ihrer Umwelt
• Qualitative empirische Forschung mittels Experteninterviews

Zusammenfassung der Kapitel

Kapitel I führt in die Thematik ein und beschreibt die Forschungsfrage und den Aufbau der Arbeit. Kapitel II beleuchtet das interaktive Kommunikationsverständnis von PR im 21. Jahrhundert und betrachtet PR-Agenturen aus systemtheoretischer Perspektive. Kapitel III behandelt die Bedeutung von Entscheidungen in Organisationen, insbesondere in PR-Agenturen, und deren Zukunftsausrichtung. Teil IV analysiert die Coevolution von System und Umwelt im Kontext von PR-Agenturen, betrachtet den Einfluss von Image und Eigen-PR. Kapitel V befasst sich mit dem Phänomen "Trend" in der Kommunikationsbranche und untersucht die Frage, ob PR-Agenturen Trends setzen oder entdecken. Kapitel VI beschreibt die durchgeführte qualitative empirische Forschung mit Experteninterviews.

Schlüsselwörter

Public Relations, PR-Agenturen, Trend, Entscheidungsfindung, Systemtheorie, Kommunikation, Qualitative Forschung, Experteninterviews, Informationsgesellschaft, Mediengesellschaft, Image, Umwelt, Coevolution.