Diplomarbeit, 2008
63 Seiten, Note: 1,0
1 Einführung in das Corporate Branding
2 Grundlagen des Corporate Branding
2.1 Begriffsdefinitionen relevanter Begriffe
2.2 Grundkonzepte des Corporate Branding
2.2.1 Verhaltensorientierter Ansatz
2.2.2 Strategieorientierter Ansatz
2.2.3 Identitätsorientierter Ansatz
2.3 Bedeutung des Corporate Branding für Unternehmen
2.4 Ziele und Funktionen des Corporate Branding
2.4.1 Unternehmensmarke als Vermögensgegenstand
2.4.2 Unternehmensmarke als psychologischer Zusatznutzen
2.5 Strategien des Corporate Branding
2.6 Ziele des Corporate Branding
2.7 Anspruchsgruppenbestimmung und Gewichtung
2.7.1 Anspruchsgruppenbestimmung
2.7.2 Anspruchsgruppengewichtung
2.8 Die Rolle der Positionierung für den Corporate Brand
3 Maßnahmen zur Umsetzung des Corporate Branding
3.1 Maßnahmen im Rahmen der Unternehmenskommunikation
3.2 Maßnahmen im Rahmen des Unternehmensverhaltens
3.3 Maßnahmen im Rahmen des Unternehmensdesigns
3.4 Grenzen des Corporate Branding
4 Zusammenfassung und Ausblick
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, dem Leser einen umfassenden Einblick in die Grundlagen des Corporate Branding zu vermitteln. Dabei wird untersucht, wie Unternehmen ihre Marken strategisch führen können, um in einem komplexen Wettbewerbsumfeld erfolgreich zu bestehen und nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu generieren.
Unternehmensidentität (Corporate Identity)
Als Unternehmensidentität oder Corporate Identity (CI) bezeichnet man die spezifische „Persönlichkeit“ eines Unternehmens, welche die Gesamtheit der für ein Unternehmen typischen bzw. als typisch wahrgenommenen Wertehaltungen widerspiegelt. Dazu gehören u.a. unternehmensspezifische Ziele, Verhaltensroutinen, Fähigkeiten, strukturelle Regelungen, Erscheinungsbilder sowie Denk- und Handlungsweisen. Birkit (1993: 18) definiert die Corporate Identity als „die strategisch geplante und operativ eingesetzte Selbstdarstellung und Verhaltensweise eines Unternehmens nach innen und außen auf Basis einer festgelegten Unternehmensphilosophie, einer langfristigen Unternehmenszielsetzung und eines definierten (Soll-) Images – mit dem Willen, alle Handlungsinstrumente des Unternehmens in einheitlichen Rahmennach innen und außen zur Darstellung zu bringen.“
Corporate Branding und Corporate Identity sind in vielfältiger Weise miteinander vernetzt. Besonders bei Unternehmensmarken verschwimmen die Grenzen zwischen Unternehmensidentität und Markenidentität (Bruhn, 2004: 1413-15). Der Unterschied zwischen der Corporate Identity und dem Corporate Brand entsteht jedoch durch die fehlende Verdichtung. Genau wie das Unternehmensimage ist auch die Unternehmensmarke stets das Ergebnis einer verdichteten Wahrnehmung des Unternehmens, während die Unternehmensidentität sich weitaus umfassender versteht, nämlich als die Ganzheit von Verhalten, Kommunikation und dem formalen Auftritt des Unternehmens (Bierwirth, 2003: 21).
1 Einführung in das Corporate Branding: Dieses Kapitel erläutert die wachsende Relevanz von Unternehmensmarken als zentralen Wertetreiber und stellt den Bezug zum aktuellen Forschungsstand her.
2 Grundlagen des Corporate Branding: Hier werden zentrale Begriffe definiert und die verschiedenen theoretischen Ansätze (verhaltens-, strategie- und identitätsorientiert) sowie die Ziele und Strategien der Markenführung eingehend analysiert.
3 Maßnahmen zur Umsetzung des Corporate Branding: Das Kapitel detailliert die operative Umsetzung des Corporate Branding in den Bereichen Kommunikation, Verhalten und visuelles Design sowie die damit verbundenen Herausforderungen.
4 Zusammenfassung und Ausblick: Diese Sektion resümiert die wesentlichen Erkenntnisse der Arbeit und ordnet die Bedeutung einer strategischen Markenführung für die langfristige Wettbewerbsfähigkeit ein.
Corporate Branding, Unternehmensmarke, Corporate Identity, Markenführung, Markenwert, Markenarchitektur, Identitätsorientierter Ansatz, Unternehmenskommunikation, Unternehmensverhalten, Corporate Design, Anspruchsgruppen, Wettbewerbsvorteil, Markenimage, Positionierung, Strategische Markenführung
Die Arbeit bietet eine Einführung in die theoretischen Grundlagen und die strategische Führung der Unternehmensmarke, auch bekannt als Corporate Branding.
Die Schwerpunkte liegen auf den Grundkonzepten des Brandings, der strategischen Ausrichtung mittels Markenarchitektur sowie der praktischen Umsetzung durch Kommunikation, Verhalten und Design.
Das Ziel ist die Etablierung eines konsistenten Bildes des Unternehmens in den Köpfen aller Bezugsgruppen, um den Unternehmenswert zu sichern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
Die Arbeit orientiert sich maßgeblich am identitätsorientierten Markenverständnis, da sich dieses in Theorie und Praxis als besonders durchsetzungsstark erwiesen hat.
Dieser Teil behandelt die drei Säulen der Umsetzung: Maßnahmen in der Unternehmenskommunikation, im Unternehmensverhalten und im Bereich des Corporate Designs.
Corporate Branding, Markenidentität, Stakeholder-Management, Markenarchitektur und strategische Positionierung sind die Kernbegriffe.
Das Corporate Design dient als visuelle Übersetzung der Unternehmensidentität und muss, um effektiv zu sein, über die reine Form hinausgehen, ohne dabei jedoch den Inhalt zu vernachlässigen.
Grenzen ergeben sich häufig durch organisatorische Mängel in Prozessen, unklare Rollenverteilungen oder fehlende Unterstützung durch das Top-Management bei der Umsetzung der Markenstrategie.
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