Empowerment2Change - Evaluation einer Maßnahme zum Führungskräfte-Empowerment im Change Management

Inhaltsverzeichnis

• I. Einleitung
• II. Theorie
  • 1. Organisationen und ihr Umfeld: Entwicklungen
    • 1.1 Anforderungen an Führungskräfte in Veränderungsprozessen
    • 1.2 Auswirkungen organisationaler Veränderungen auf Mitarbeiter
    • 1.3 Zwischenfazit aus II.1
  • 2. Empowerment
    • 2.1 Sozio-strukturelle Perspektive
    • 2.2 Wahrnehmungs-Perspektive
    • 2.3 Prozessperspektive
    • 2.4 Begriffsverständnis von Empowerment in dieser Arbeit
    • 2.5 Herausforderungen im Empowerment-Prozess
    • 2.6 Aufgabenstellung dieser Arbeit
    • 2.7 Zwischenfazit aus II.2
  • 3. Maßnahmen und Aktivitäten im Empowerment: Personalentwicklung
    • 3.1 Zielsetzung und Ansätze der Personalentwicklung
    • 3.2 Die Wirkung von Trainings in der Führungskräfteentwicklung
    • 3.3 Entwicklung erfolgreicher Führungskräftetrainings
      • 3.3.1 Bedarfsanalyse zur Entwicklung von Führungskräftetrainings
      • 3.3.2 Trainingsmethoden
        • 3.3.2.1 Rollenmodellierung / Verhaltensmodellierung
        • 3.3.2.2 Fallbeispiele
      • 3.3.3 Alternativen zum klassischen Training
        • 3.3.3.1 Sensitivitätstrainings
        • 3.3.3.2 Coaching
      • 3.3.4 Erfolgskritische Faktoren eines Trainings
    • 3.4 Zwischenfazit aus II.3
  • 4. Evaluation von Trainings
    • 4.1 Begriff und Funktionen der Evaluation
    • 4.2 Formen der Evaluation
    • 4.3 Evaluationsmodelle
      • 4.3.1 Kirkpatrick's Vier-Ebenen-Modell der Trainingsevaluation
      • 4.3.2 Erweiterung nach Kraiger, Ford & Salas
      • 4.3.3 Erweiterung nach Alliger, Tannenbaum & Bennett
      • 4.3.4 Beschreibung des in dieser Arbeit verwendeten Evaluationsmodells
    • 4.4 Planung einer Evaluationsstudie
      • 4.4.1 Grundlagen
      • 4.4.2 Evaluationsdesigns
      • 4.4.3 Messinstrumente im Rahmen von Evaluationsstudien
        • 4.4.3.1 Fragebögen
        • 4.4.3.2 Interviews
        • 4.4.3.3 Goal Attainment Scaling
• III. Praxisstudie: Evaluation einer Maßnahme zum CM-Empowerment
  • 1. Ausgangslage
    • 1.1 Praxispartner
    • 1.2 Auftrag, Fragestellungen und Anforderungen des Praxispartners
  • 2. Konzeption der Evaluationsstudie
    • 2.1 Beschreibung der Stichproben
    • 2.2 Werkstätten: Ziele und Umsetzung
      • 2.2.1 Zieldetaillierung mittels GAS
      • 2.2.2 Umsetzung der Ziele im Werkstatt-Design
      • 2.2.3 Die Werkstätten im Überblick
  • 3. Evaluierung
    • 3.1 Instrumente der Messwerterhebung
      • 3.1.1 Grundlegendes Vorgehen bei der Fragebogenkonstruktion
      • 3.1.2 Messung der Zielerreichung
      • 3.1.3 Messungen zur Identifizierung von Optimierungspotentialen
      • 3.1.4 Analyse zur Identifikation weiterer Optimierungspotentiale
    • 3.2 Design und Ablauf der Messwerterhebungen
    • 3.3 Akzeptanzförderung
  • 4. Methode
    • 4.1 Einfaktorielle Varianzanalyse (ANOVA)
    • 4.2 Validierung der Befragungsergebnisse und Ermitteln der Zielerreichung
• IV. Ergebnisse
  • 1. Überprüfung Werkstatteffektivität im Sinne der Zielerreichung
    • 1.1 Zielerreichung im CM-Empowerment
    • 1.2 Zielerreichung in der ersten Zusammenarbeits-Werkstatt
    • 1.3 Zielerreichung in der zweiten Zusammenarbeits-Werkstatt
    • 1.4 Bewertung der Zielerreichung mittels GAS
  • 2. Ergebnisse zu Optimierungspotentialen
    • 2.1 Wirkung der Werkstatt zu CM-Empowerment nach Rahmenmodell
    • 2.2 Wirkung der ersten Zusammenarbeits-Werkstatt nach Rahmenmodell
    • 2.3 Wirkung der zweiten Zusammenarbeits-Werkstatt nach Rahmenmodell
  • 3. Ergebnisse zu weiteren Ansatzpunkten zur Optimierung der Werkstätten
    • 3.1 Ergebnisse zum Potential der Bedarfsanalyse durch Interviews
    • 3.2 Ergebnisse zum Potential der Werkstatt-Individualisierung
    • 3.3 Ergebnisse zum Potential der Selbstwirksamkeit
    • 3.4 Ergebnisse zum Potential der Werkstatt-Wiederholung
• V. Diskussion

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit evaluiert eine Empowerment-Maßnahme für Führungskräfte im Change Management. Ziel ist es, die Effektivität des Programms "Empowerment2Change" zu untersuchen und Verbesserungspotenziale aufzuzeigen.

• Empowerment von Führungskräften im Change Management
• Evaluation von Führungskräftetrainings
• Anwendung des Goal Attainment Scalings (GAS)
• Identifizierung von Optimierungspotentialen
• Analyse der Wirkung verschiedener Trainingsmethoden

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung beschreibt den Wandel der Anforderungen an Führungskräfte im Kontext von organisationalen Veränderungen. Kapitel II thematisiert theoretische Grundlagen zu Empowerment und Personalentwicklung, inklusive verschiedener Evaluationsmodelle. Kapitel III beschreibt die Evaluationsstudie, die Konzeption und die angewandte Methodik. Kapitel IV präsentiert die Ergebnisse der Studie bezüglich der Zielerreichung und identifizierter Optimierungspotenziale.

Schlüsselwörter

Empowerment, Change Management, Führungskräfteentwicklung, Evaluation, Goal Attainment Scaling, Personalentwicklung, Organisationsentwicklung.