Corporate Social Responsibility. Der Markt mit der Moral

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 1.1 Problemstellung und Zielsetzung
• 1.2 Inhaltliche Vorgehensweise
• 2. Konsumentwicklung und die soziale Verantwortung der Unternehmen
• 2.1 Die 1950er Jahre
• 2.2 Die 1960er Jahre
• 2.3 Die 1970er Jahre
• 2.4 Die 1980er Jahre
• 2.5 Die 1990er Jahre
• 2.6 Das 21. Jahrhundert
• 3. Der Markt
• 3.1 Das primäre Ziel der Märkte
• 3.2 Vom Marktplatz bis zum Internet
• 3.3 Veränderung in den Marktgegebenheiten
• 4. Corporate Social Responsibility
• 4.1 CSR in der Praxis
• 4.2 Die Kommunikation von CSR
• 5. Der Konsument
• 5.1 Der Konsument und die Gesellschaft
• 5.2 Einflussfaktoren auf die Kaufentscheidungen
• 5.2.1 Motive und Bedürfnisse der Konsumenten
• 5.2.2 Einstellung der Konsumenten
• 5.2.3 Kaufrisiken
• 5.2.4 Moral als „Entscheidungshilfe“
• 5.3 Moralischer Konsum
• 6. Beweggründe für soziales Engagement
• 6.1 Mögliche „weiche“ Motive
• 6.1.1 Begriffsbestimmung Moral und Ethik
• 6.1.1.1 Der Zusammenhang von Ethik und Moral
• 6.1.1.2 Moralische Kommunikation
• 6.1.1.3 Moralisches Handeln
• 6.1.1.4 Moral im Zeitalter der Massenmedien
• 6.1.2 Verantwortung
• 6.1.2.1 Das klassische Modell der Verantwortung
• 6.1.2.2 Das moderne Modell der Verantwortung
• 6.1.2.3 Gesinnungs- und Verantwortungsethik
• 6.1.2.4 Ethische Verantwortlichkeit bei Kant – der gute Wille zählt
• 6.2 Mögliche „harte“ Motive
• 7. Das Unternehmen als moralische Person
• 7.1 Nokia - ein (un-)moralisches Unternehmen?
• 7.1.1 CSR Inhalte Nokia
• 7.1.2 Die Schließung des Werkes in Bochum
• 7.1.3 Die Reaktionen
• 7.1.4 Und die Moral von der Geschicht'
• 8. Die Theorie zur Moralisierung der Märkte von Nico Stehr
• 8.1 Der Begriff der Moralisierung der Märkte
• 8.2 Der Kunde als Motor des Moralisierungsprozesses
• 9. Resümee

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Magisterarbeit untersucht den Einfluss von Corporate Social Responsibility (CSR) auf Konsumentenverhalten und Marktmechanismen. Sie analysiert die Entwicklung des Konsumentenbewusstseins im Hinblick auf soziale und ethische Aspekte im wirtschaftlichen Kontext.

• Entwicklung des Konsumentenbewusstseins im 20. und 21. Jahrhundert
• Der Einfluss moralischer Überlegungen auf Kaufentscheidungen
• Der Zusammenhang zwischen CSR und Unternehmensstrategie
• Die Rolle der Kommunikation bei der Vermittlung von CSR-Aktivitäten
• Theoretische Modelle der Moralisierung von Märkten

Zusammenfassung der Kapitel

Kapitel 1 führt in die Thematik ein und definiert die Zielsetzung der Arbeit. Kapitel 2 beschreibt die Entwicklung des Konsumentenverhaltens über die Jahrzehnte hinweg und die wachsende Bedeutung der sozialen Verantwortung von Unternehmen. Kapitel 3 beleuchtet den Markt und seine Veränderungen. Kapitel 4 definiert Corporate Social Responsibility und seine praktische Umsetzung. Kapitel 5 fokussiert den Konsumenten und seine Entscheidungsfindungsprozesse. Kapitel 6 analysiert die Beweggründe für soziales Engagement, sowohl „weiche“ als auch „harte“ Motive. Kapitel 7 beleuchtet am Beispiel Nokia die Herausforderungen der ethischen Unternehmensführung.

Schlüsselwörter

Corporate Social Responsibility (CSR), Konsumentenverhalten, Moral, Ethik, Markt, Unternehmensethik, Kaufentscheidung, soziale Verantwortung, Moralisierung der Märkte, Kommunikation.