Systemanalyse zur Verbesserung des Corporate Network (CN) eines deutschen Konzernes

Inhaltsverzeichnis

EINLEITUNG

GRUNDLAGEN

2.1. SYSTEMANALYSE

2.1.1. Definition und Ziel

2.1.2. Werkzeuge

2.1.3. Vorgehensweise

2.2. CORPORATE NETWORKS

2.2.1. Definition

2.2.2. Ziele

2.2.3. Mittel nach Stand der Technik

2.2.3.1 ISDN als Sprach- und Universalnetz

2.2.3.1.1. Grundlagen ISDN

2.2.3.1.2. Rufnummernplan

2.2.3.1.3. Least Cost Routing

2.2.3.2 Daten-Kommunikation

2.2.3.2.1. Grundlagen Daten-Kommunikation

2.2.3.2.2. Routing im Datennetz

2.2.3.2.3. Internet und Intranet

2.2.3.3 Sprach-Daten Multiplex

2.2.3.4 Netzmanagement

ANWENDUNG DER SYSTEMANALYSE AUF DAS UNTERNEHMENS-CN

3.1. ABGRENZUNG

3.2. IST – ANALYSE

3.2.1. Erfassung und Darstellung

3.2.1.1 Organisationssicht

3.2.1.2 Datensicht

3.2.1.3 Funktionssicht

3.2.1.4 Ressourcensicht

3.2.2. Schwachstellen

3.3. SOLLKONZEPT - FACHKONZEPT

3.3.1. Netzmanagement

3.3.2. Verrechnung der CN-Kosten

3.4. WIRTSCHAFTLICHKEITSBETRACHTUNG

SYSTEMENTWURF NETZMANAGEMENT

OFFENE FRAGEN UND AUSBLICK

5.1. INTEGRATION VON SPRACHE UND DATEN

5.2. ATM ALS GRUNDLAGE FÜR EIN UNIVERSELLES SPRACH- UND DATENNETZ

5.3. BEISPIELHAFTES ATM-KONZEPT

ZUSAMMENFASSUNG

Zielsetzung & Themen

Das primäre Ziel dieser Arbeit ist die ganzheitliche Systemanalyse des Sprach-Kommunikationsnetzes eines globalen Unternehmens, um ausgehend von identifizierten Schwachstellen fundierte Lösungsvorschläge für ein effizienteres, zentral verwaltetes Netz zu erarbeiten, welches die wachsende Komplexität und den steigenden Kommunikationsbedarf berücksichtigt.

• Grundlagen und Methodik der Systemanalyse (ARIS-Modell)
• Analyse des aktuellen Corporate Networks (CN) und Identifikation von Schwachstellen
• Konzeption eines zentralen Netzmanagementsystems (DMS)
• Wirtschaftlichkeitsbetrachtung der vorgeschlagenen Netzoptimierung
• Entwicklung einer Migrationsstrategie hin zur ATM-basierten Sprach-Daten-Integration

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

EINLEITUNG: Darstellung der wachsenden Komplexität der Telekommunikation in einem globalen Unternehmen und die Notwendigkeit einer systemanalytischen Untersuchung.

GRUNDLAGEN: Einführung in die Methoden der Systemanalyse sowie Erläuterung der technischen Funktionsweise und Ziele von Corporate Networks.

ANWENDUNG DER SYSTEMANALYSE AUF DAS UNTERNEHMENS-CN: Detaillierte IST-Analyse der bestehenden Netzstruktur, Erfassung von Schwachstellen und Entwurf eines SOLL-Konzepts für das Netzmanagement.

SYSTEMENTWURF NETZMANAGEMENT: Präsentation des Hicom Domain Management Service (DMS) als zentrales Instrument zur Administration von Einzelanlagen und Netzen.

OFFENE FRAGEN UND AUSBLICK: Diskussion der Möglichkeiten zur Sprach-Daten-Integration und der zukünftigen Rolle der ATM-Technologie.

ZUSAMMENFASSUNG: Zusammenfassende Betrachtung der durchgeführten Analyse, des Systementwurfs und der Migrationsmöglichkeiten.

Schlüsselwörter

Systemanalyse, Corporate Network, Netzmanagement, ISDN, ATM, Sprach-Daten-Integration, Hicom, DMS, Wirtschaftlichkeit, Telekommunikation, Datennetz, Konfiguration, Prozesskette, Migrationsstrategie, Festverbindungen.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit befasst sich mit der ganzheitlichen Untersuchung und Optimierung des Sprach-Kommunikationsnetzes eines großen deutschen Konzerns mittels systemanalytischer Methoden.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die Schwerpunkte liegen auf der Netzarchitektur, dem Netzmanagement, der Kostenverrechnung sowie der technologischen Evolution von ISDN hin zu ATM-basierten Netzstrukturen.

Was ist das primäre Ziel der Arbeit?

Das Ziel ist die Identifikation von Schwachstellen im bestehenden Netz und die Entwicklung eines effizienten, zentralen Management-Konzepts, um Kosten zu senken und die Administrationsprozesse zu verbessern.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Der Autor nutzt die Prinzipien der Systemanalyse, insbesondere das ARIS-Modell mit Ereignis-Prozess-Ketten, um die verschiedenen Sichtweisen (Organisation, Daten, Funktion, Ressourcen) strukturiert darzustellen.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil umfasst die Ist-Analyse des bestehenden Netz-Umfelds, das darauf aufbauende Soll-Konzept für das zentrale Netzmanagement sowie eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung der geplanten Investitionen.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Wichtige Begriffe sind unter anderem Systemanalyse, Corporate Network, Netzmanagement, ATM, Hicom-Anlagen und Sprach-Daten-Integration.

Warum wurde ein zentrales Netzmanagement eingeführt?

Die Ist-Analyse zeigte erhebliche Brüche in der Administration auf, wie etwa redundante Dateneingaben und mangelnde Übersicht, die durch ein zentrales System (DMS) behoben werden sollen.

Ist die Umstellung auf ATM nach Ansicht des Autors derzeit wirtschaftlich?

Zum Zeitpunkt der Arbeit (1997) ist ATM aufgrund der Preisstruktur der Telekom in Deutschland noch keine wirtschaftliche Alternative zur getrennten Sprach- und Datenübertragung, zeigt aber Potenzial für die Zukunft.

Wie werden die Kosten des Netzbetriebs im Soll-Konzept verrechnet?

Anstatt pauschaler Fixkosten-Umlagen wird eine verursachergerechte Verrechnung vorgeschlagen, die auf der tatsächlichen Inanspruchnahme der Ressourcen basiert.