Kompetenzentwicklung und Rollenbild von Verwaltungsfachkräften an Schulen in Nordrhein-Westfalen

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung: Fragestellungen und Zielsetzungen der Arbeit

1.1 Untersuchungsansatz

1.2 Theoretische Ebene

1.3 Methodische Ebene

1.4 Praktische Ebene

1.5 Empirische Ebene

1.6 Einordnung der Arbeit

1.7 Gliederung der Arbeit

2 Kompetenzentwicklung und Rollenverständnis beim Einsatz von Verwaltungspersonal als Schulverwaltungsassistenzen

2.1 Kompetenz: Begriffsbestimmungen

2.1.1 Fachkompetenz – Die fachliche Perspektive

2.1.2 Methodenkompetenz – Die methodologische und strukturelle Ebene

2.1.3 Sozialkompetenz – Die gesellschaftliche Bedeutung

2.1.4 Selbstkompetenz – Der individuelle Aspekt

2.1.5 Handlungskompetenz – Die berufliche Dimension

2.1.6 Lernkompetenz als zusätzliche Herausforderung

2.2 Formelles und informelles Lernen als Mittel zur Kompetenzentwicklung

2.3 Kompetenzentwicklung als Grundlage der Beschäftigungsfähigkeit

2.4 Kompetenzentwicklung in Veränderungsprozessen

2.5 Rahmenbedingungen

2.5.1 Verwaltungsmodernisierung in NRW

2.5.1.1 Verwaltungsmodernisierung in neuer Dimension

2.5.1.2 Landesbeschäftigte werden zunehmend verunsichert

2.5.1.3 Umsetzung der personalwirtschaftlichen Maßnahmen

2.5.2 Neue Herausforderungen und Anforderungen an Schule

2.5.2.1 Qualitätsverbesserung des Unterrichts

2.5.2.2 Anforderungen durch Selbständige Schule

2.5.2.3 Kompetenzbedarf der Schulleitungen

2.5.2.4 Übernahme einer Schulleitung zunehmend unattraktiv

2.5.2.5 Auswirkungen der Anforderungen auf SchulVA

2.6 Grundlagen und Zielsetzung des Projekts SchulVA

2.6.1 Probelauf im Regierungsbezirk Arnsberg

2.6.2 Zielgruppe des Probelaufs

2.6.3 Auswertung der Zwischenevaluation des Probelaufs

2.6.3.1 Auswertung der Befragung der Schulverwaltungsassistenzen

2.6.3.2 Auswertung der Befragung der Schulleitungen

2.7 Ausweitung des Projekts auf das Land NRW

3 Ablauf der Untersuchung

3.1 Entwicklung einer Methode zur Kompetenzmessung

3.1.1 Kompetenzmodelle

3.1.2 Eingesetzte Methoden und Vorgehen in der Hauptstudie

3.1.3 Entwicklung des Befragungsdesigns

3.1.4 Entwicklung des Item-Pools

3.1.4.1 Ausweitung der Befragung um Aufgabenanalyse

3.1.4.2 Rolle und Selbstverständnis der SchulVA

3.2 Bewertungsskalen

3.3 Pre-Test des Fragebogens

3.4 Start und Rückmeldezeitraum der Befragung

4 Auswertung und Diskussion der Ergebnisse der Hauptstudie

4.1 Demografische Daten der SchulVA

4.2 Demografische Daten der Schulleitungen

4.3 Auswertung der Befragung

4.3.1 Komplex Arbeitsumfeld

4.3.2 Komplex Kompetenzeinschätzung und Stellenanforderungen

4.3.3 Komplex Fähigkeiten und Fachkenntnisse

4.3.4 Komplex aktuelle und perspektivische Aufgabenbereiche für SchulVA

4.3.5 Komplex Anerkennung und Verantwortung

4.3.6 Komplex Lernen am Arbeitsplatz und/oder externe Weiterbildung

4.3.7 Komplex Kommunikation und Qualitätsentwicklung

4.3.8 Komplex Selbstverständnis

4.4 Gesamteinschätzung der SchulVA und der Schulleitungen

4.4.1 Anmerkungen der SchulVA

4.4.2 Anmerkungen der Schulleitungen

4.5 Vergleich der Befragungsergebnisse nach Einstellungsjahrgängen

4.5.1 Vergleich SchulVA 2007/2008

4.5.1.1 Unterschiede im Komplex Kompetenzentwicklung

4.5.1.2 Unterschiede in den Komplexen Arbeitsumfeld und Lernen/Weiterbildung

4.5.1.3 Komplexe Wertschätzung, Kommunikation und Qualitätsentwicklung

4.5.1.4 Akzeptanz der Funktionsbezeichnung

4.5.2 Vergleich Schulleitungen 2007/2008

4.5.2.1 Stellenanforderungen, Kompetenzpotenzial und Erfüllungsgrad

4.5.2.2 Arbeitsumfeld

4.5.2.3 Fachkenntnisse – Stellenanforderungen und Erfüllungsgrad

4.5.2.4 Aufgabengebiete

4.5.2.5 Anerkennung und Verantwortung, Kommunikation und Qualität

4.5.2.6 Gesamteinschätzung der Fach- und Handlungskompetenz

5 Zusammenfassende Interpretation und Analyse der Befragungsergebnisse

6 Fazit und Handlungsempfehlungen

6.1 Fazit

6.2 Handlungsempfehlungen

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht, wie sich die Kompetenzen von Verwaltungskräften, die aufgrund von Strukturreformen als Schulverwaltungsassistenzen in Schulen in Nordrhein-Westfalen eingesetzt wurden, durch diesen Veränderungsprozess entwickelt haben und wie ihre Positionierung im neuen Arbeitsumfeld erfolgte. Dabei wird die Forschungsfrage beantwortet, ob der Arbeitsplatzwechsel förderlich für die Kompetenzentwicklung ist und wie die Anforderungen sowie die Rollenwahrnehmung zwischen Schulverwaltung, Schulleitung und Kollegium korrespondieren.

• Kompetenzentwicklung im administrativen Bereich an Schulen
• Strukturwandel und Veränderungsmanagement in der öffentlichen Verwaltung
• Analyse des Anforderungs- und Tätigkeitsprofils für Schulverwaltungsassistenzen
• Doppelbefragung von Personal und Schulleitungen zur Rollendefinition
• Evaluation von formellem und informellem Lernen am Arbeitsplatz

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Fragestellungen und Zielsetzungen der Arbeit: Einführung in die Veränderungsdynamik der öffentlichen Verwaltung in NRW und die Zielsetzung der Untersuchung zur Rolle der Schulverwaltungsassistenzen.

2 Kompetenzentwicklung und Rollenverständnis beim Einsatz von Verwaltungspersonal als Schulverwaltungsassistenzen: Definition der Kompetenzbegriffe sowie Erläuterung der Rahmenbedingungen wie Verwaltungsmodernisierung und Anforderungen an Schulen.

3 Ablauf der Untersuchung: Beschreibung der methodischen Vorgehensweise, der Entwicklung der Kompetenzmessung, des Befragungsdesigns und der Pre-Tests.

4 Auswertung und Diskussion der Ergebnisse der Hauptstudie: Detaillierte deskriptive Auswertung der Befragungsdaten unter Berücksichtigung von demografischen Daten und verschiedenen Fragenkomplexen.

5 Zusammenfassende Interpretation und Analyse der Befragungsergebnisse: Interpretation der Studienergebnisse im Hinblick auf Arbeitsumfeld, Kompetenzentwicklung und Rollenverständnis der Schulverwaltungsassistenzen.

6 Fazit und Handlungsempfehlungen: Zusammenfassung der Kernergebnisse und Ableitung von Empfehlungen zur Optimierung des Einsatzes von Schulverwaltungsassistenzen.

Schlüsselwörter

Schulverwaltungsassistenz, Kompetenzentwicklung, Verwaltungsmodernisierung, Nordrhein-Westfalen, Schulleitung, Handlungskompetenz, Beschäftigungsfähigkeit, Rollenverständnis, Veränderungsprozess, Personalentwicklung, Schule, Qualifikation, Selbständige Schule, Arbeitsumfeld, Evaluation

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?

Die Master-Thesis befasst sich mit dem Einsatz von Verwaltungsbeschäftigten, die infolge von Strukturreformen an Schulen in Nordrhein-Westfalen tätig sind, um Lehrkräfte von administrativen Tätigkeiten zu entlasten.

Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?

Die Schwerpunkte liegen auf der Kompetenzentwicklung der betroffenen Mitarbeiter, den Rahmenbedingungen der Verwaltungsmodernisierung in NRW und der Integration dieser neuen Berufsgruppe in den Schulalltag.

Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?

Das Ziel ist zu ermitteln, ob durch den Aufgabenwechsel eine messbare Kompetenzentwicklung stattfindet und wie die neuen Beschäftigten ihre Rolle zwischen Schulleitungen und Lehrerkollegium definieren.

Welche wissenschaftliche Methode wird für die Untersuchung verwendet?

Der Autor führt eine explorative empirische Vollerhebung durch, die auf einer Doppelbefragung von Schulverwaltungsassistenzen und Schulleitungen basiert, ergänzt durch eine Sekundäranalyse einer Zwischenevaluation.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil analysiert die theoretischen Grundlagen von Kompetenzen, die soziostrukturellen Rahmenbedingungen an Schulen sowie die umfangreiche Auswertung und Interpretation der Befragungsergebnisse der Hauptstudie.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Untersuchung?

Wichtige Begriffe sind Schulverwaltungsassistenz, Kompetenzentwicklung, Verwaltungsmodernisierung, Rollenverständnis, Handlungskompetenz und Schulentwicklung.

Wie bewerten die befragten Schulverwaltungsassistenzen ihre Tätigkeit?

Die Tätigkeit wird überwiegend als vielseitig und sinnvoll empfunden, jedoch wird der konkrete Arbeitsplatz oft kritisiert und das Selbstverständnis leidet unter einer unklaren Definition der Rolle.

Welche Empfehlungen gibt der Autor für die Zukunft?

Der Autor empfiehlt unter anderem die Entwicklung eines klaren Anforderungsprofils, eine bessere organisatorische Einbindung in die Schule, die Überprüfung von Arbeitszeitmodellen und die Änderung der Funktionsbezeichnung.