Erfolgsfaktoren virtueller Communities

Inhaltsverzeichnis

• 1 Einleitung
• 2 Begriffsdefinition
• 2.1 Was versteht man unter Communities?
• 2.2 Communities in der realen und virtuellen Welt
• 2.3 Kurzer Geschichtsrückblick
• 3 Arten von virtuellen Communities
• 3.1 Klassifikation nach Inhalt und Zweck
• 3.1.1 Community of Interest
• 3.1.2 Business Community
• 3.1.3 Community of Phantasy
• 3.1.4 Community of Practice
• 3.1.5 Knowledge Community
• 3.2 Klassifikation nach Eigenschaften
• 4 Allgemeine Erfolgsfaktoren
• 4.1 Definition
• 4.2 Erfolgsfaktoren zur Mitgliederentwicklung
• 4.2.1 Besucher anlocken
• 4.2.2 Vom Besucher zum Mitglied
• 4.2.3 Übersicht der Erfolgsfaktoren zur Mitgliederentwicklung
• 4.3 Inhaltsbezogene Erfolgsfaktoren
• 4.4 Technische Erfolgsfaktoren und Services
• 5 Empirische Untersuchung
• 5.1 Methode
• 5.2 Durchführung der Untersuchung
• 6 Ergebnisse und Interpretation
• 6.1 Beschreibung der soziodemografischen Aspekte
• 6.2 Bewerbung von Communities
• 6.3 Technische und designbezogene Erfolgsfaktoren
• 6.4 Aktivitäten der Communitymitglieder
• 6.5 Design
• 6.6 Motivation der Mitglieder
• 6.7 Social Networks
• 6.8 Störfaktoren
• 7 Erfolgsfaktoren verschiedener Community-Typen
• 7.1 Erfolgsfaktoren aller vier Communitytypen
• 7.2 Knowledge Communities
• 7.3 Communities of Interest
• 7.4 Community of Phantasy
• 7.5 Social Networks

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit untersucht Erfolgsfaktoren verschiedener virtueller Communities. Durch Literaturrecherche und eine Online-Umfrage werden die gemeinsamen Aspekte und Unterschiede von Wissens-, Interessens-, und Phantasie-Communities sowie sozialen Netzwerken analysiert. Das Ziel ist es, wesentliche Erfolgsfaktoren für jeden Community-Typ zu identifizieren und deren Bedeutung zu bewerten.

• Identifikation von Erfolgsfaktoren virtueller Communities
• Vergleich der Erfolgsfaktoren verschiedener Community-Typen
• Analyse der Bedeutung technischer und designbezogener Aspekte
• Untersuchung der Mitgliedermotivation und -aktivität
• Identifizierung von Störfaktoren

Zusammenfassung der Kapitel

Kapitel 1 (Einleitung): Die Arbeit führt in die Thematik der vielfältigen Community-Typen ein und benennt das Ziel, Erfolgsfaktoren zu ermitteln und Gemeinsamkeiten sowie Unterschiede aufzuzeigen.

Kapitel 2 (Begriffsdefinition): Der Begriff "Community" wird definiert und die Unterschiede zwischen realen und virtuellen Communities erläutert. Ein kurzer geschichtlicher Rückblick auf die Entwicklung virtueller Communities wird gegeben.

Kapitel 3 (Arten von virtuellen Communities): Verschiedene Klassifikationen virtueller Communities nach Inhalt und Zweck (Community of Interest, Business Community, Community of Phantasy, Community of Practice, Knowledge Community) und nach Eigenschaften (offiziell/inoffiziell, offen/geschlossen, kommerziell/unkommerziell) werden vorgestellt.

Kapitel 4 (Allgemeine Erfolgsfaktoren): Erfolgsfaktoren werden in verschiedene Kategorien unterteilt (Mitgliederentwicklung, inhaltsbezogene Faktoren, technische Faktoren).

Kapitel 5 (Empirische Untersuchung): Die Methodik der durchgeführten Online-Umfrage wird beschrieben (Fragebogenerstellung, Frageformate, technische Umsetzung).

Kapitel 6 (Ergebnisse und Interpretation): Die Ergebnisse der Umfrage werden präsentiert und interpretiert (soziodemografische Aspekte, Bewerbung von Communities, technische und designbezogene Faktoren, Mitgliederaktivitäten, Design, Mitgliedermotivation, Störfaktoren).

Schlüsselwörter

Online Community, Erfolgsfaktoren, Community-Typen, Social Network, Community of Interest, Community of Phantasy, Knowledge Community, Mitgliederentwicklung, Inhaltsgestaltung, technische Infrastruktur, Design, Mitgliedermotivation, Störfaktoren, Empirische Untersuchung.