Führen, fordern, fördern - Kann sozialpädagogisches Coaching Führungskräfte in ihrem Daily- Business unterstützen?

Inhaltsverzeichnis

I. Soziale Arbeit

I.1 Historische Entwicklung Sozialer Arbeit

I.2 Begriffsbestimmung Soziale Arbeit

I.3 Aufgaben von Sozialer Arbeit

I.4 Ziele von Sozialer Arbeit

I.5 Beratung in der Sozialen Arbeit

II. Verständnis von Coaching

II.1 Bedeutung des Coaching- Begriffs

II.2 Der historische Entwicklungsprozess des Coachings

II.3 Betriebliches Coaching

II.4 Begriffsbestimmung von Coaching

II.5 Abgrenzung Coaching von Supervision

III. Coaching in der Praxis

III.1 Ziele des betrieblichen Coachings

III.2 Zielgruppen von Coaching

III.3 Anlässe für Coaching

III.3.1 Krisen als Anlass für Coaching

III.3.1.a Individuelle Krisen

III.3.1.b Kollektive Krisen

III.3.2 Die Suche nach Verbesserung als Anlass

III.3.2.a Individuelle Verbesserungen

III.3.2.b Kollektive Verbesserungen

IV. Grundlage und Theorie des Coachings

IV.1 Der Coaching- Prozess

IV.2 Systemisch-konstruktivistisches Denken als Grundlage von Coaching

IV.2.1 Systemisch-konstruktivistische Methoden des Coaching

IV.2.2 Systemische Fragetechniken

IV.3 Anforderungen an den Coach

IV.4 Coaching als sozialarbeiterische Beratungsmethode

IV.4.1 Parallelen zwischen Sozialer Arbeit und Coaching

IV.4.2 Sozialpädagogisches Coaching

IV.5 Zusammenfassung

V. Führung

V.1 Begriffsbestimmung von Führung

V.2 Grundlagen wirksamer Führung

V.3 Aufgaben von Führungskräften

V.3.1 Führung der eigenen Person

V.3.1.a Persönlichkeitsmanagement

V.3.1.b Rollenmanagement

V.3.1.c Stressmanagement

V.3.1.d Zeitmanagement

V.3.2 Mitarbeiterführung

V.3.2.a Empowerment von Mitarbeitern

V.3.2.b Die Mitarbeitermotivation

V.3.2.c Teammanagement

V.4 Führungsstile

V.4.1 Klassische Führungsstile

V.4.2 Moderne Führungsstile

V.5 Kommunikation als Basis erfolgreicher Führung

V.5.1 Die Vier- Ohren- Theorie

V.5.2 Das Johari- Fenster als Grundlage für gelungenes Mitarbeiterfeedback

V.5.3 Die Fragetechnik

V.5.4 Das Richtige Zuhören

V.6 Das Mitarbeitergespräch

V.7 Das Kritikgespräch

V.8 Konfliktmanagement

V.8.1 Erscheinungsformen von Konflikten in Organisationen

V.8.2 Ursachen von Konflikten

V.8.3 Eskalationsstufen von Konflikten

V.8.4 Konflikteindämmung durch Führungskräfte

V.9 Methoden der Führung

V.9.1 Der Managementzyklus

V.9.2 Delegation

V.9.3 Mitarbeitermeetings führen

V.9.4 Mitarbeitercoaching

V.10 Zusammenfassung der Coachingaufgaben

VI. Anhang: Coaching aus der Sicht von Führungskräften (Praktischer Teil)

VI.1 Theoretischer Ablauf einer Untersuchung

VI.1.1 Im Vorfeld einer impirischen Studie

VI.1.2 Die Wahl einer Untersuchungsmethode

VI.1.3 Die Fragebogenkonstruktion

VI.1.4 Methodische Vorüberlegungen

VI.1.5 Die Feldphase einer empirischen Untersuchung

VI.1.6 Die Auswertung einer empirischen Untersuchung

VI.2 Qualitative Untersuchung zum Thema

VI.2.1 Im Vorfeld der empirischen Untersuchung

VI.2.2 Die Wahl der Untersuchungsmethode

VI.2.3 Die Fragebogenkonstruktion und methodische Vorüberlegungen

VI.2.4 Die Feldphase der empirischen Untersuchung

VI.2.5 Die Zusammenfassung der Antworten

VI.2.6 Auswertung der empirischen Untersuchung

VI.3 Frageleitfaden

Zielsetzung & Themen

Die Diplomarbeit untersucht, ob Coaching als Methode der Sozialen Arbeit Führungskräfte in ihrem geschäftlichen Alltag (Daily Business) unterstützen kann. Dabei wird analysiert, ob Führungskräfte aufgrund einer oft einseitig akademischen Ausbildung einen hohen Bedarf an professioneller, ganzheitlicher Unterstützung aufweisen und ob Coaching dazu beitragen kann, die eigene Führungskompetenz sowie die Mitarbeiterführung in einem komplexen Umfeld zu stärken.

• Grundlagen der Sozialen Arbeit und ihre Beratungsansätze
• Verständnis von Coaching und dessen historische Entwicklung
• Coaching in der Praxis (Ziele, Zielgruppen, Anlässe und Prozesse)
• Systemisch-konstruktivistische Ansätze in der Führung
• Führungsaufgaben, Konfliktmanagement und Führungsmethoden
• Empirische Untersuchung zur Sicht von Führungskräften auf Coaching

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

I. Soziale Arbeit: Einführung in die Profession Soziale Arbeit und ihre Bedeutung als wissenschaftsbasierte Beratungsgrundlage.

II. Verständnis von Coaching: Darstellung der historischen Entwicklung des Coaching-Begriffs, der Abgrenzung zur Supervision und der Etablierung im betrieblichen Kontext.

III. Coaching in der Praxis: Analyse der Ziele, Zielgruppen sowie der Anlässe (Krisen vs. Verbesserungsstreben) für den Einsatz von Coaching.

IV. Grundlage und Theorie des Coachings: Erläuterung des Coaching-Prozesses, des systemisch-konstruktivistischen Denkens und der Anforderungen an einen Coach.

V. Führung: Umfassende Beleuchtung von Führungsaufgaben, -stilen und Kommunikation als essenzielle Instrumente moderner Führungskräfte.

VI. Anhang: Coaching aus der Sicht von Führungskräften (Praktischer Teil): Vorstellung einer qualitativen empirischen Studie zur Untersuchung von Ansichten und Erfahrungen von Führungskräften bezüglich Coaching.

Schlüsselwörter

Coaching, Führungskräfte, Soziale Arbeit, Mitarbeiterführung, Systemisches Coaching, Empowerment, Führungskompetenz, Konfliktmanagement, Kommunikation, Personalentwicklung, Selbstmanagement, Unternehmensziele, Supervision, Beratungsmethode, Führungskultur.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in der Arbeit grundlegend?

Die Arbeit untersucht, ob Coaching als eine Methode der Sozialen Arbeit Führungskräfte in ihrem fordernden Arbeitsalltag wirksam unterstützen kann.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die Schwerpunkte liegen auf Sozialer Arbeit, Coaching-Methodik, Führung der eigenen Person und Mitarbeiterführung sowie Konfliktmanagement.

Welches Ziel verfolgt die Arbeit?

Das Ziel ist es, aufzuzeigen, dass Coaching Führungskräfte bei der Reflexion ihrer Aufgaben entlasten und ihre Kompetenzen in einem wirtschaftlich orientierten Umfeld stärken kann.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Es handelt sich um eine Literaturanalyse, die durch eine qualitative empirische Untersuchung mittels Face-to-Face-Interviews ergänzt wird.

Was behandelt der Hauptteil der Arbeit?

Der Hauptteil analysiert theoretische Coaching-Grundlagen, diverse Führungsstile, Kommunikationstechniken und die praktischen Anforderungen an Führungskräfte in Organisationen.

Welche Keywords charakterisieren die Arbeit?

Die wichtigsten Begriffe sind Coaching, Führung, Soziale Arbeit, Mitarbeiterführung, Systemisches Coaching, Personalentwicklung und Kommunikation.

Welche Rolle spielt die "Sandwichposition" der Führungskraft?

Die Autorin hebt hervor, dass heutige Führungskräfte zwischen den Erwartungen ihrer Vorgesetzten und denen ihrer Mitarbeiter stehen, was einen hohen Balanceakt erfordert und professionelles Coaching als Unterstützung legitimiert.

Warum wird im praktischen Teil zwischen "Krisen" und "Verbesserungen" unterschieden?

Diese Differenzierung dient dazu, Coaching nicht nur als reines "Reparaturinstrument" bei Problemen zu sehen, sondern auch als präventives und entwicklungsorientiertes Werkzeug zur Steigerung von Effizienz und persönlichem Wachstum.

Was ist das zentrale Ergebnis der empirischen Untersuchung?

Die befragten Führungskräfte sehen in Coaching primär eine berufliche Unterstützungshilfe und bevorzugen externe Coaches, um die nötige Distanz und Vertraulichkeit zu gewährleisten.