Die Bedeutung der organisationalen Ambidextrie für die Innovativität in der Ferienhotellerie

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Problemstellung

1.2 Zielsetzung

1.3 Forschungsfrage

1.4 Aufbau der Arbeit

1.5 Methodik

2 Begriffsabgrenzung und -definitionen

2.1 Organisationale Innovation

2.2 Organisationale Ambidextrie

2.3 Resource-based-view

3 Darlegung der bestehenden Literatur und kritische Reflexion

3.1 Innovation in der Hotellerie

3.1.1 Service Innovationen

3.1.2 Organisationale Innovation

3.1.3 Innovationsfähigkeit und -kapazität in der Hotellerie

3.2 Organisation in der Hotellerie

3.2.1 Organisatorische Strukturen in der Hotellerie

3.2.2 Resource-based-view-Theorie in der Hotellerie

3.3 Die Tourismusregion Südtirol

3.4 Wettbewerbsvorteile in der Hotellerie

3.4.1 Schaffung und Erhaltung eines nachhaltigen Wettbewerbsvorteiles

3.4.2 Durch der organisationalen Ambidextrie zum Wettbewerbsvorteil

3.5 Theoretisches Zwischenfazit

4 Empirie

4.1 Auswahl und Beschreibung Forschungszugang

4.2 Auswahl und Beschreibung der Erhebungsmethode

4.3 Auswahl und Beschreibung des Samplings

4.4 Qualitätssicherung

4.5 Kategorienbildung

4.6 Empirische Ergebnisse nach Kategorien

4.6.1 Innovationsverständnis

4.6.2 Organisationale Innovation

4.6.3 Organisationale Ambidextrie

4.6.4 Positive Effekte

5 Ergebnisse

5.1 Interpretation der Ergebnisse

5.2 Beantwortung der Forschungsfrage

5.3 Praktische Implikationen

5.4 Limitationen

6 Zusammenfassung

7 Ausblick

8 Literaturverzeichnis

Anhang A Interviewleitfaden

Anhang B Auswertungsbogen

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit analysiert die Rolle der organisationalen Ambidextrie im Kontext der Innovationsfähigkeit von Ferienhotels. Die zentrale Forschungsfrage untersucht, inwiefern ambidextrale Strukturen in der Südtiroler Ferienhotellerie als Strategie zur Sicherung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile fungieren und welche Rolle dabei organisationale Innovationsprozesse spielen.

• Organisationale Innovation in Dienstleistungsunternehmen
• Organisationale Ambidextrie (Exploitation vs. Exploration)
• Resource-based-view zur Identifikation von Wettbewerbsvorteilen
• Methodik der qualitativen Experteninterviews in Südtiroler Betrieben

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Relevanz des Dienstleistungssektors im Tourismus und führt die Problemstellung sowie die Forschungsfrage ein.

2 Begriffsabgrenzung und -definitionen: In diesem Kapitel werden die zentralen theoretischen Konzepte wie organisationale Innovation, Ambidextrie und die Resource-based-view definiert.

3 Darlegung der bestehenden Literatur und kritische Reflexion: Dieses Kapitel verknüpft die theoretischen Konzepte mit der spezifischen Situation der Hotellerie und bildet den analytischen Rahmen der Arbeit.

4 Empirie: Hier wird das methodische Vorgehen der qualitativen Experteninterviews dargelegt, inklusive der Kategorienbildung und der Auswahl des Samplings.

5 Ergebnisse: Die Ergebnisse interpretieren die empirischen Daten und beantworten die Forschungsfrage, ergänzt durch praktische Implikationen und Limitationen.

6 Zusammenfassung: Dieses Kapitel fasst die wesentlichen Erkenntnisse der Literatur und der empirischen Untersuchung zusammen.

7 Ausblick: Der Ausblick skizziert zukünftige Entwicklungen und mögliche Anknüpfungspunkte für weiterführende Forschung.

Schlüsselwörter

Organisationale Innovation, Organisationale Ambidextrie, Hotellerie, Südtirol, Wettbewerbsvorteil, Resource-based-view, Dienstleistungsmanagement, Innovationsfähigkeit, Flexibilität, Mitarbeiterführung, Strategie, Explorative Aktivitäten, Exploitative Aktivitäten, Tourismusmanagement, Unternehmenserfolg.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?

Die Arbeit untersucht, wie Hotelbetriebe in einem dynamischen Marktumfeld durch innovative Organisationsstrukturen wettbewerbsfähig bleiben können, wobei der Fokus auf dem Konzept der "organisationalen Ambidextrie" liegt.

Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?

Die Schwerpunkte liegen auf organisationaler Innovation, flexiblen Betriebsstrukturen, der Identifikation von Ressourcen als Wettbewerbsvorteil und der Balance zwischen aktuellem Tagesgeschäft und Zukunftsplanung.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Die Arbeit fragt nach der Rolle der organisationalen Ambidextrie für die Innovativität in der Ferienhotellerie, konkret untersucht am Beispiel von 4-Sterne-Betrieben in Südtirol.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Es handelt sich um eine qualitative Studie, die auf leitfadengestützten Experteninterviews mit Hotelier*innen aus der Dolomitenregion basiert, welche mittels Inhaltsanalyse nach Meuser & Nagel ausgewertet wurden.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in eine fundierte Literaturrecherche, die Einbettung in die Resource-based-view sowie einen umfangreichen empirischen Teil, in dem die gewonnenen Daten aus den Experteninterviews analysiert und interpretiert werden.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Organisationale Innovation, Ambidextrie, Hotellerie, Wettbewerbsvorteil, Resource-based-view und Innovationsmanagement gehören zu den prägenden Begriffen.

Welche Rolle spielt die Covid-19-Pandemie in der Arbeit?

Die Pandemie wird als externer Beschleuniger identifiziert, der die Notwendigkeit für organisationale Veränderungen und eine flexiblere Krisenreaktion in den untersuchten Betrieben offengelegt und provoziert hat.

Wie bewerten die Experten ihre eigene Innovativität?

Die befragten Experten bezeichnen ihre Betriebe weitgehend als innovativ, wobei sie Innovationen in der Praxis vor allem als Prozessänderungen oder strukturelle Anpassungen definieren, jedoch räumen sie Schwierigkeiten bei der systematischen Erfolgsmessung dieser Maßnahmen ein.