Bachelorarbeit, 2021
62 Seiten, Note: 1,3
Diese Bachelorarbeit zielt darauf ab, das Internetnutzungsverhalten von Kunden des Fitnessstudios JONNY M. zu analysieren, um Erfolgspotenziale und Handlungsempfehlungen für das eigene Social-Media-Marketing abzuleiten. Hierbei werden insbesondere die Möglichkeiten untersucht, wie das Social-Media-Marketing eines Fitnessstudios zur Stärkung des eigenen Images und der Kundenbindung beitragen kann. Die Arbeit beschäftigt sich mit den folgenden Themenschwerpunkten:
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Problemstellung und den aktuellen Forschungsstand zum Thema Social-Media-Marketing im Fitnessbereich beleuchtet. Kapitel 3 beschäftigt sich mit den theoretischen Grundlagen von Onlinemarketing, Onlinemarketing-Instrumenten und Social-Media-Marketing. Dabei werden die einzelnen Konzepte definiert und abgegrenzt, um ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Kapitel 4 stellt die Methodik der Untersuchung vor, inklusive der Forschungsfrage, der Hypothesen, der Untersuchungsobjekte, der Befragungsmethode und der Datenauswertung. Die Ergebnisse der Untersuchung werden in Kapitel 5 präsentiert, gefolgt von einer Diskussion der Ergebnisse in Kapitel 6.
Die wichtigsten Schlüsselwörter dieser Bachelorarbeit sind: Social-Media-Marketing, Fitnessbranche, Internetnutzung, Kundenverhalten, Content Marketing, Influencer Marketing, Zielgruppenanalyse, Handlungsempfehlungen, Image, Kundenbindung.
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