Bachelorarbeit, 2021
62 Seiten, Note: 1,3
Diese Bachelorarbeit zielt darauf ab, das Internetnutzungsverhalten von Kunden des Fitnessstudios JONNY M. zu analysieren, um Erfolgspotenziale und Handlungsempfehlungen für das eigene Social-Media-Marketing abzuleiten. Hierbei werden insbesondere die Möglichkeiten untersucht, wie das Social-Media-Marketing eines Fitnessstudios zur Stärkung des eigenen Images und der Kundenbindung beitragen kann. Die Arbeit beschäftigt sich mit den folgenden Themenschwerpunkten:
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Problemstellung und den aktuellen Forschungsstand zum Thema Social-Media-Marketing im Fitnessbereich beleuchtet. Kapitel 3 beschäftigt sich mit den theoretischen Grundlagen von Onlinemarketing, Onlinemarketing-Instrumenten und Social-Media-Marketing. Dabei werden die einzelnen Konzepte definiert und abgegrenzt, um ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Kapitel 4 stellt die Methodik der Untersuchung vor, inklusive der Forschungsfrage, der Hypothesen, der Untersuchungsobjekte, der Befragungsmethode und der Datenauswertung. Die Ergebnisse der Untersuchung werden in Kapitel 5 präsentiert, gefolgt von einer Diskussion der Ergebnisse in Kapitel 6.
Die wichtigsten Schlüsselwörter dieser Bachelorarbeit sind: Social-Media-Marketing, Fitnessbranche, Internetnutzung, Kundenverhalten, Content Marketing, Influencer Marketing, Zielgruppenanalyse, Handlungsempfehlungen, Image, Kundenbindung.
Die Arbeit untersucht das Nutzungsverhalten, um herauszufinden, wie Kunden Informationen suchen, mit dem Studio interagieren und welche digitalen Kanäle sie für Fitness-Content bevorzugen.
Ja, durch die Erstellung von relevantem Content und Angeboten in sozialen Medien können Studios ihr Image verbessern und eine engere Bindung zu ihren Mitgliedern aufbauen.
Onlinemarketing ist der Oberbegriff für alle Marketingaktivitäten im Internet. Social-Media-Marketing ist ein Teilbereich, der sich spezifisch auf die Interaktion in sozialen Netzwerken konzentriert.
Influencer können als Markenbotschafter dienen, um die Zielgruppe authentisch anzusprechen und die Reichweite des Studios in den sozialen Medien zu erhöhen.
Die Arbeit analysiert das Online-Kaufverhalten der Mitglieder, um abzuleiten, inwieweit digitale Abschlussprozesse in Zukunft die klassische Anmeldung im Studio ersetzen könnten.
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