Bachelorarbeit, 2020
61 Seiten, Note: 2,0
Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Gestaltung digitaler und smarter Prozesse im Controlling.
Schnelllebiger, internationaler, komplexer – bedingt durch den Prozess der Digitalisierung unterliegt der Markt aktuell einem rasanten Wandel. Auch interne und externe Tätigkeiten von Unternehmen werden maßgeblich durch digitale Technologien determiniert. Dies zeigt sich nicht zuletzt in der Corona-Pandemie: In Zeiten volatiler Märkte konnten gerade Tech-Konzerne wie zum Beispiel Amazon oder Facebook durch frühzeitige Investitionen in Digitalisierungsmaßnahmen Wettbewerbsvorteile generieren und stabile beziehungsweise sogar gesteigerte Resultate erzielen, während andere Unternehmen stark von der Krise betroffen waren.
Auch im Bereich des Controllings führt der Einsatz digitaler Technologien zu Wettbewerbsvorteilen. Durch die Standardisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen steht Unternehmen eine inkrementelle Anzahl an Datenmengen und Informationen zur Verfügung, die es zu nutzen gilt. Für das Controlling, das seiner Informationsfunktion gegenüber dem Management gerecht werden muss, bedeutet dies ein gesteigertes Vorgehen auf qualitativ und quantitativ hochwertiger Ebene.
Trotz dieser Vorteile steht die Digitalisierung im Controlling noch am Anfang. Wie eine aktuelle repräsentative Studie der Ernst & Young Wirtschaftsprüfungsgesellschaft in Zusammenarbeit mit dem Controller Institut zeigt, sind die Digitalisierungsmaßnahmen im Bereich Controlling insbesondere in mittelständischen Unternehmen bislang zurückgeblieben.
Die vorliegende Arbeit soll bestehende Digitalisierungspotentiale beleuchten und auf dieser Basis Prognosen für das Controlling aufzeigen. Gleichzeitig werden die daraus folgenden Auswirkungen, sowohl positiv als auch negativ, auf den Job des Controllers dargelegt und die Potenziale hinsichtlich Effizienz untersucht. Unternehmen müssen dennoch gewisse Voraussetzungen erfüllen, um die digitale Transformation und die Implementierung smarter Prozesse ohne Verluste zu bewerkstelligen; dies wird ebenfalls Teil dieser Arbeit sein.
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