Bachelorarbeit, 2020
61 Seiten, Note: 2,0
1 EINLEITUNG
1.1 PROBLEMSTELLUNG
1.2 METHODIK
2 GRUNDLAGEN DER DIGITALISIERUNG UND SMARTER PROZESSE
2.1 BEGRIFFSERKLÄRUNGEN/DEFINITIONEN
2.2 DIGITALISIERUNG IM CONTROLLING
2.2.1 Unternehmerische Herausforderungen
2.2.2 Strategische und operative Ziele
2.3 BEWERTUNG DES DIGITALISIERUNGSFORTSCHRITTS
2.3.1 Gegenwärtige Optimierungsbeispiele von KMU und Großkonzernen
2.3.2 Gängige Modelle und Bewertungsskalen
3 TRANSFORMATION DER (CONTROLLING-)PROZESSE
3.1 VERÄNDERUNGEN DURCH DIE DIGITALISIERUNG
3.1.1 Historische Controllingprozesse in heutiger Form
3.1.2 Veränderungen durch smarte Prozesse
3.1.3 Einsparpotenziale
3.2 OPTIMIERUNGSANSÄTZE DER CONTROLLING-PROZESSE
3.2.1 RPA und KI-Prozesse
3.2.2 Optimierung mittels Cloud-Systemen
3.2.3 Optimierung mittels Predictive Analytics
3.2.4 Big-Data-Optimierungen
3.2.5 Optimierung mittels smarter Prozesse (und des IoT)
3.2.6 Organisatorische Anpassungen zur Optimierung
3.3 NACHTEILE FÜR DAS CONTROLLING
3.3.1 Negative Aspekte für Controller
3.3.2 Negative Aspekte für Unternehmen
4 ZUKÜNFTIGE ANFORDERUNGEN AN UNTERNEHMEN
4.1 INFRASTRUKTURANFORDERUNGEN
4.2 GESAMTUNTERNEHMERISCHE ANFORDERUNGEN
5 FAZIT
Diese Arbeit beleuchtet die Potenziale und Herausforderungen der Digitalisierung im Controlling und analysiert, wie moderne Technologien wie RPA, KI, Cloud-Systeme und Big Data die Prozesse sowie das Anforderungsprofil von Controllern transformieren. Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Unternehmen einen digitalen Reifegrad erreichen und durch smarte Prozesse Effizienzsteigerungen erzielen können, während die damit verbundenen Risiken und organisatorischen Implikationen kritisch reflektiert werden.
3.2.1 RPA und KI-Prozesse
RPA (Robotic Process Automation) beschreibt standardisierte Prozesse, die von Robotern bzw. Bots virtuell ausgeführt werden können. Der Roboter übernimmt somit oft zeitintensive, aber nicht wertschöpfende Tätigkeiten, die normalerweise von Mitarbeitern umgesetzt werden. Da RPA softwareübergreifend arbeiten kann, ist es auch möglich, Reports bestehend aus Daten unterschiedlicher Datenquellen vom Bot erstellen zu lassen. Die Steuerung läuft im Normalfall mit einer virtuellen Maus bzw. Tastatur, somit werden die Befehle tatsächlich an den Computer weitergegeben. Im Optimalfall bekommt der Bot eine eigene User-ID, sodass im Nachhinein nachvollzogen werden kann, welche Schritte tatsächlich von einem Bot übernommen wurden, und Fehler zukünftig vermieden werden.
Bezogen auf die Komplexität der Systeme ist ein RPA-System einzuordnen zwischen den vergleichbaren Systemen „RDA“ (Remote Desktop Automation) sowie „CC“ (Cognitive Computing). Bei RDA handelt es sich ebenfalls um einen virtuellen Assistenten, der in der Lage ist, standardisierte Prozesse mit geringer Komplexität zu übernehmen. Hierbei allerdings die Unterstützung eines realen Mitarbeiters benötigt, weshalb man von einer geringen Automatisierungsstufe spricht und RDA im Vergleich zu RPA auf der Komplexitätsstufe vorgelagert ist.
1 EINLEITUNG: Die Einleitung führt in den rasanten digitalen Wandel ein, skizziert die Problemstellung für das Controlling und definiert die methodische Vorgehensweise der Arbeit.
2 GRUNDLAGEN DER DIGITALISIERUNG UND SMARTER PROZESSE: Dieses Kapitel klärt wichtige Begrifflichkeiten und erläutert Modelle zur Bewertung des digitalen Reifegrades von Unternehmen.
3 TRANSFORMATION DER (CONTROLLING-)PROZESSE: Hier werden die durch Technologien wie RPA, Cloud und KI ausgelösten Prozessveränderungen detailliert analysiert und deren Vor- sowie Nachteile für das Controlling beleuchtet.
4 ZUKÜNFTIGE ANFORDERUNGEN AN UNTERNEHMEN: Dieses Kapitel fokussiert auf notwendige infrastrukturelle und strategische Anpassungen, die Unternehmen für eine erfolgreiche digitale Transformation erfüllen müssen.
5 FAZIT: Das Fazit fasst die Rolle des Controllers im digitalen Zeitalter zusammen und gibt einen Ausblick auf die notwendige Agilität in der Unternehmenssteuerung.
Controller, Digitalisierung, Controlling, RPA, Cloud-Computing, Big Data, Predictive Analytics, Prozessoptimierung, Unternehmenssteuerung, Digitale Transformation, Reifegradmodell, Effizienzsteigerung, Internet of Things, Data Scientist, Technologiewandel
Die Arbeit untersucht den Einfluss der digitalen Transformation auf das Controlling und zeigt auf, wie moderne Technologien die Prozesse im Unternehmen effizienter gestalten können.
Die Schwerpunkte liegen auf der Digitalisierung der Controlling-Prozesse, dem Einsatz neuer Technologien wie RPA und KI sowie der notwendigen organisatorischen Entwicklung im Unternehmen.
Das Ziel ist die Identifikation von Digitalisierungspotenzialen und die Analyse der Auswirkungen auf den Controller sowie die zukünftigen Anforderungen an Unternehmen.
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Aufarbeitung aktueller Fachliteratur, der Untersuchung von Fallbeispielen sowie der Anwendung von Reifegradmodellen zur Bestandsaufnahme.
Der Hauptteil analysiert konkrete Optimierungsansätze durch RPA, Cloud-Systeme, Predictive Analytics und Big Data, ergänzt um die organisatorischen Folgen und die Nachteile der Digitalisierung.
Wichtige Begriffe sind Digitales Controlling, Prozessoptimierung, Reifegradmodelle, Cloud-Computing und die veränderte Rolle des Controllers als Business Partner.
RPA wird für standardisierte, repetitive Aufgaben ohne menschliche Intelligenz optimiert, während Cognitive Computing als intelligenteres System komplexere Entscheidungsaufgaben selbstständig lösen kann.
Der Autor betont, dass Daten die Grundlage für alle Auswertungen bilden und daher prozessual strukturiert sein müssen, bevor sie durch smarte Technologien sinnvoll verarbeitet werden können.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

