Bachelorarbeit, 2021
118 Seiten, Note: 1,3
1. Einleitung
1.1 Einführung und wissenschaftliche Relevanz
1.2 Problemstellung und Zielsetzung
1.3 Fragestellung und methodisches Vorgehen
1.4 Aufbau der Arbeit
2. Das Generationenkonzept und die Generation Y
2.1 Definition und Beschreibung des Generationenkonzepts
2.2 Die Generationen am Arbeitsmarkt in Abgrenzung zur Generation Y
2.2.1 Baby Boomer
2.2.2 Generation X
2.3 Die Generation Y und die prägenden Einflussfaktoren
2.3.1 Demografischer Wandel und Fachkräftemangel
2.3.2 Globalisierung
2.3.3 Digitalisierung und Internet
2.3.4 Wertewandel
2.4 Arbeitsbezogene Werte und Erwartungen der Generation Y an die Arbeitswelt
3. Arbeitgeberbewertungsportale
3.1 Das Personalmarketing
3.2 Arbeitgeberbewertungsportale
3.2.1 Wissenschaftliche Relevanz
3.2.2 Kununu
3.2.3 Glassdoor
4. Die Arbeitgeberwahl
4.1 Einführung, Beschreibung und Abgrenzung der Arbeitgeberwahl
4.2 Informationsökonomische Perspektive
4.3 Prozessorientierte Perspektive
4.4 Fazit zur Theorieauswahl
5. Methodisches Vorgehen und Analyse der empirischen Studie
5.1 Forschungsmethode und Datenerhebung
5.2 Auswahl der Zielgruppe und Stichprobe
5.3 Operationalisierung und Konstruktion des Fragebogens
5.4 Fragenformulierung und Skalierung der Antwortmöglichkeiten
5.5 Gütekriterien
5.6 Durchführung der Befragung
6. Ergebnisse
6.1 Stichprobenbeschreibung
6.2 Deskriptive Datenauswertung
6.3 Hypothesentestung
7. Diskussion der empirischen Ergebnisse
7. 1 Generation Y
7.2 Arbeitgeberbewertungsportale
7.3 Die Arbeitgeberwahl
7.4 Limitierungen und Ansätze für weitere Untersuchungen
8. Fazit
Die vorliegende Abschlussarbeit untersucht den Einfluss von Arbeitgeberbewertungsportalen auf das Arbeitgeberwahlverhalten der Generation Y, um auf Basis der Signaling-Theorie zu ermitteln, ob und wie diese digitalen Informationsquellen die Entscheidungsfindung beeinflussen.
3.2.2 Kununu
Kununu wurde 2007 mit Sitz in Wien gegründet und ist seit 2013 eine Tochtergesellschaft der NEW WORK SE, der auch das Business Netzwerk XING zugehörig ist (Kununu, 2021). Auf dem deutschsprachigen Markt ist Kununu mit mehr als 4,8 Millionen Bewertungen zu über 989.000 Unternehmen (ebd.) das größte Arbeitgeberbewertungsportal in Deutschland (Binner, 2015) und laut eigenen Aussagen eines der führenden Portale für "Arbeitgeberbewertungen und Informationen zu Gehalt und Unternehmenskultur" (Kununu, 2021). Aktuell hat kununu laut eigenen Angaben 110 Mitarbeiter an Standorten in Wien, Hamburg, Porto und Berlin (ebd.). Für Bewerber und Arbeitnehmer ist die Nutzung komplett kostenlos und ganz ohne Erstellen eines Profils möglich. Für Arbeitgeber gibt es ein kostenloses Profil mit verschiedenen Grundfunktionen sowie ein kostenpflichtiges Profil, mit dem sämtliche Funktionen nutzbar sind.
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz der Arbeitgeberwahl im digitalen Zeitalter ein und stellt die Problemstellung sowie das methodische Vorgehen vor.
2. Das Generationenkonzept und die Generation Y: Es wird das theoretische Konzept der Generationen definiert und die spezifischen Merkmale sowie Erwartungen der Generation Y detailliert beleuchtet.
3. Arbeitgeberbewertungsportale: Dieses Kapitel verortet Bewertungsportale im Personalmarketing und gibt praktische Einblicke in die Portale Kununu und Glassdoor.
4. Die Arbeitgeberwahl: Hier werden theoretische Modelle zur Arbeitgeberwahl vorgestellt, wobei der Fokus insbesondere auf der informationsökonomischen Signaling-Theorie liegt.
5. Methodisches Vorgehen und Analyse der empirischen Studie: Dieses Kapitel erläutert das Forschungsdesign, die Konstruktion des Fragebogens, die Zielgruppe und die Durchführung der quantitativen Online-Befragung.
6. Ergebnisse: Die Ergebnisse der empirischen Studie werden deskriptiv ausgewertet und auf Basis der Forschungshypothesen inferenzstatistisch überprüft.
7. Diskussion der empirischen Ergebnisse: Die Ergebnisse werden kritisch diskutiert, in den theoretischen Kontext eingeordnet und um Limitierungen sowie Forschungsausblicke ergänzt.
8. Fazit: Das abschließende Kapitel fasst die zentralen Erkenntnisse der Arbeit zusammen und bewertet die Beantwortung der Forschungsfrage.
Generation Y, Personalmarketing, Arbeitgeberbewertungsportale, Arbeitgeberwahl, Informationsökonomie, Signaling-Theorie, Arbeitgeberattraktivität, Nutzerverhalten, Online-Bewertungen, Transparenz, Authentizität, Recruiting, Jobsuche.
Die Arbeit untersucht den Einfluss von Arbeitgeberbewertungsportalen, wie z. B. Kununu und Glassdoor, auf das Entscheidungsverhalten von Arbeitnehmern bei der Auswahl eines neuen Arbeitgebers.
Die zentralen Themen sind das Generationenkonzept (speziell Generation Y), die Bedeutung von Personalmarketing sowie theoretische Ansätze der Arbeitgeberwahl, insbesondere die Signaling-Theorie.
Das primäre Ziel besteht darin, empirisch zu belegen, inwieweit Arbeitgeberbewertungsportale Unsicherheiten reduzieren und als glaubwürdige Signale bei der Arbeitgeberwahl der Generation Y fungieren.
Es wurde ein deduktives, quantitatives Vorgehen gewählt. Die empirischen Daten wurden durch eine standardisierte Online-Befragung erhoben und mittels inferenzstatistischer Verfahren ausgewertet.
Im Hauptteil erfolgen eine fundierte theoretische Aufarbeitung der untersuchten Generation, eine Analyse der Portalfunktionen sowie die empirische Testung von vier Forschungshypothesen.
Die wichtigsten Schlagworte sind Generation Y, Signalling-Theorie, Personalmarketing, Arbeitgeberbewertungen und Arbeitgeberwahl.
Die Generation Y zeichnet sich durch eine hohe Internetaffinität aus und legt bei der Jobsuche großen Wert auf Transparenz und Authentizität, was die Nutzung von Bewertungsportalen begünstigt.
Die Signaling-Theorie dient zur Erklärung, wie schwer beurteilbare Eigenschaften eines Unternehmens durch Bewertungen von Drittparteien für Bewerber sichtbar und glaubwürdig gemacht werden können.
Laut den Studienergebnissen ist Kununu im deutschsprachigen Raum das mit Abstand bekannteste und am häufigsten genutzte Portal, was ihm gegenüber Mitbewerbern eine dominierende Marktposition verleiht.
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