Bachelorarbeit, 2009
67 Seiten, Note: 1,3
1. Einleitung
1.1 Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit
1.2 Aufbau der Arbeit
2. Theoretische Grundlagen
2.1 Definition des Begriffes „Führungskraft“
2.2 Definition des Begriffes „Personalauswahl“
2.3 Definition des Begriffes „Einzel-Assessment Center“
2.3.1 Zielsetzung des Einzel-Assessment Centers
2.3.2 Historische Entwicklung des Einzel-Assessment Centers
3. Das Einzel-Assessment Center
3.1 Beteiligte Personen an einem Einzel-Assessment Center
3.1.1 Bewerber
3.1.2 Beobachter
3.1.3 Rollenspieler
3.2 Wichtige Kompetenzbereiche
3.2.1 Führungskompetenz
3.2.2 Soziale Kompetenz
3.2.3 Persönliche Kompetenz
3.2.4 Unternehmerische Kompetenz
3.3 Übungen eines Einzel-Assessment Centers
3.3.1 Interview
3.3.2 Präsentation
3.3.3 Fallstudie
3.3.4 Postkorb
3.3.5 Rollenspiel
3.3.6 Psychologische Testverfahren
3.4 Organisatorische Phasen eines Einzel-Assessment Centers
3.4.1 Anforderungs- und Kompetenzanalyse
3.4.2 Auswahl und Entwicklung der Übungen
3.4.3 Durchführung eines Einzel-Assessment Centers
3.4.4. Beobachtung und Beurteilung
3.4.5 Feedback-Gespräch und Ergebnisbericht
3.5 Vor- und Nachteile eines Einzel-Assessment Centers
3.5.1 Vorteile eines Einzel-Assessment Centers
3.5.2 Nachteile eines Einzel-Assessment Centers
4. Das Einzel-Assessment Center in der betrieblichen Praxis – dargestellt am Beispiel der X Gmbh
4.1 Vorstellung der X GmbH
4.2 Das Einzel-Assessment Center bei der X GmbH
4.2.1 Organisation des Einzel-Assessment Centers
4.2.2 Durchführung des Einzel-Assessment Centers
4.3 Übungsbeispiele der X GmbH
4.3.1 Persönlichkeitstest
4.3.2 Intelligenztest
4.3.3 Komplexe Fallstudie
4.3.4 Ad-hoc Vortrag
4.3.5 Rollenspiel
4.3.6 Selbstreflexion
4.3.7 Interview
4.4 Zusammenfassung des Praxisbeispiels
5. Kritische Beurteilung des Einzel-Assessment Centers
5.1 Kosten- und Zeitaufwand
5.2 Wichtigkeit der Anforderungs- und Kompetenzanalyse
5.3 Beobachtung und Beurteilung des Bewerbers
5.4 Kritische Aspekte der Übungen
5.4.1 Allgemeine Anmerkungen zu den Übungen
5.4.2 Fehlende Gruppenübung
5.4.3 Psychologische Testverfahren
5.4.4 Postkorb
6. Resümee
Die vorliegende Arbeit untersucht das Einzel-Assessment Center (Einzel-AC) als spezialisiertes Personalauswahlverfahren für Führungskräfte. Das Hauptziel besteht darin, die Effektivität dieses Verfahrens durch eine theoretische Analyse sowie eine Fallstudie zu bewerten, um herauszufinden, ob es trotz kritischer Aspekte eine geeignete Methode zur Besetzung von Führungspositionen darstellt.
3.1 Beteiligte Personen an einem Einzel-Assessment Center
An einem Einzel-AC sind verschiedene Personen mit unterschiedlichen Absichten und Erwartungen beteiligt. Zu den Hauptpersonen eines Einzel-ACs gehören insbesondere der Bewerber, die Beobachter und die Rollenspieler.42 Für die administrativen und organisatorischen Aufgaben, wie z.B. die Vorbereitung der Räume und Eingabe der Bewertungsergebnisse, werden gewöhnlich interne Mitarbeiter als Unterstützung für das Gesamtverfahren eingesetzt.43 Da jedoch bei einem Einzel-AC die Organisation im Vergleich zu einem Gruppen-AC weniger komplex ist, ist ihre Unterstützung nicht immer erforderlich.44
Um einen Einblick in die Aufgaben und Funktionen der drei Hauptpersonengruppen zu liefern, werden diese im Folgenden kurz vorgestellt.
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz der Personalauswahl für Führungskräfte ein und definiert das Einzel-Assessment Center als zunehmend etabliertes Auswahlverfahren.
2. Theoretische Grundlagen: Das Kapitel definiert zentrale Begriffe wie Führungskraft und Personalauswahl und beschreibt die historische Entstehung sowie die Zielsetzung des Einzel-Assessment Centers.
3. Das Einzel-Assessment Center: Dieser Hauptteil beschreibt detailliert die Beteiligten, die relevanten Kompetenzbereiche, die verschiedenen Übungsformen sowie den organisatorischen Ablauf eines Einzel-ACs.
4. Das Einzel-Assessment Center in der betrieblichen Praxis – dargestellt am Beispiel der X Gmbh: Anhand der X GmbH wird die praktische Anwendung eines Einzel-ACs erläutert, inklusive konkreter Übungsbeispiele und des organisatorischen Vorgehens in einem Beratungsunternehmen.
5. Kritische Beurteilung des Einzel-Assessment Centers: Dieses Kapitel liefert eine kritische Analyse des Verfahrens, indem Kosten-Nutzen-Aspekte, Beobachterthemen und die Validität der verschiedenen Übungen hinterfragt werden.
6. Resümee: Das Resümee fasst die Ergebnisse zusammen und kommt zu dem Schluss, dass das Einzel-AC bei professioneller Organisation ein äußerst wertvolles Instrument für die Personalauswahl von Führungskräften ist.
Einzel-Assessment Center, Personalauswahl, Führungskräfte, Kompetenzanalyse, Beobachtung, Rollenspiel, Fallstudie, Bewerber, Personalmanagement, Management-Diagnostik, Interview, Validität, Feedback, Anforderungsprofil, berufliche Eignung
Die Arbeit analysiert das Einzel-Assessment Center (Einzel-AC) als Personalauswahlverfahren, um zu bewerten, ob es sich für die Besetzung von Führungspositionen eignet.
Zu den zentralen Themen gehören die theoretischen Grundlagen des Einzel-ACs, die Beschreibung der Beteiligten, die verschiedenen eingesetzten Übungen, die praktische Umsetzung bei der X GmbH sowie die kritische Würdigung der Vor- und Nachteile.
Das Ziel ist es, durch die Kombination von Theorie und einem Praxisbeispiel zu beurteilen, welche Rahmenbedingungen bei einem Einzel-AC essenziell sind, um eine treffsichere Auswahl der passenden Führungskraft zu ermöglichen.
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturrecherche sowie auf qualitativen Interviews mit zwölf Unternehmen und spezialisierten Beratungsunternehmen.
Der Hauptteil beschreibt ausführlich die Beteiligten (Bewerber, Beobachter, Rollenspieler), die Kompetenzbereiche (Führung, Soziales, Persönliches, Unternehmertum) und die verschiedenen Übungen wie Interviews, Fallstudien und psychologische Tests.
Wichtige Begriffe sind Einzel-Assessment Center, Personalauswahl, Führungskräfte, Kompetenzanalyse, Validität und Management-Diagnostik.
Ein wesentlicher Unterschied ist, dass die X GmbH das Interview am Ende des Einzel-ACs durchführt, statt es als Einstieg zu nutzen, um offene Fragen gezielter zu klären.
Da das Verfahren nur mit einem einzelnen Bewerber durchgeführt wird, entfällt die Gruppenübung. Zudem sind Gruppenübungen laut Autor oft weniger aussagekräftig und können durch Konkurrenzverhalten sogar zu Verzerrungen führen.
Die X GmbH nutzt die "Critical Incident Methode", um spezifische berufliche Schlüsselsituationen zu identifizieren und daraus passgenaue Kompetenzprofile für den jeweiligen Kunden zu erstellen.
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